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销售怎么与客户沟通
销售怎么与客户沟通？现代商业社会，随着商品的逐步丰富，销售行业的竞争不断加大，各种商品，千奇百怪，应有尽有。在众多商品面前，客户自然就产生了挑剔的心理并对同类产品进行比较。只要拥有稀、奇、特、新的产品，一旦被潜在客户发现，就很容易被大众...
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做销售的怎么吸引客户
做销售的怎么吸引客户，销售是与人打交道的行业，人与人交往，就要将心比心。作为销售员，无论你推销的是什么，你都要喜爱你的产品，并信任你的产品，这样才能在推销的时候把这种积极的情绪传达给客户，并感染客户。试想，如果销售员对自己的产品和提供的...
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面对客户拒绝该怎么应对
面对客户拒绝该怎么应对，销售过程中，买卖双方一拍即合的情况是很少见的；多数情况是客户先拒绝，销售人员再解释说明，如此不断反复才能最终达成交易。可以说，被拒绝在销售过程中是很普遍的事情。推销就是从拒绝开始的，而如何化解客户拒绝才是销售成败...
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如何使客户打消顾虑
如何使客户打消顾虑，在生活中，客户经常会遇到这样在销售前后明显不同的服务：销售员在客户购买产品之前，对客户万分殷勤，但在大功告成后就非常冷淡，对客户的承诺和服务也拖拖拉拉，敷衍塞责。因此，常有客户在购买的时候就产生了疑虑：“你们能做到售...
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遭到客户拒绝我们该如何应对
遭到客户拒绝我们该如何应对？在销售过程中，每个销售员都希望遇到善解人意的客户，最好是能够在最短的时间内作出购买决定，又不会用诸多问题来为难自己的客户。无疑生活中的确会有一些这样的人，然而让你每次销售都碰到的几率却非常低，对产品肯定有加，...
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如何应对客户反馈的问题
如何应对客户反馈的问题？对于销售员，人们普遍抱有戒备的心理。他们始终认为，销售员与自己在利益上是对立的，他们的目的不过是从自己的口袋中拿钱而已。所以，他们总是对销售员保持警惕，即使销售员磨破了嘴皮，他们仍旧对产品表示怀疑。但作为销售员，...
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如何解决客户信任问题
如何解决客户信任问题？销售中，我们都明白，要说服客户购买，需要消除客户关于产品的疑虑，这个过程不可避免。很多销售员也都能成功解答客户的问题。但如若遇到那些问题多的客户，我们的工作难度就无形中加大。而且，这些客户的问题总是层出不穷。面对这...
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如何引导客户成交
如何引导客户成交，“物美价廉”是客户对商品最理想的比喻。所以，一般在销售员还未向其介绍产品的功能和特点时，他们就会主动询问价格，而一旦价格超出他们的预算或者他们认为产品价值与价格不等同，他们会毫不犹豫地对销售员说“太贵了”，并拒绝购买。...
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如何正确向客户报价
如何正确向客户报价，价格问题，永远是销售过程中最难解决的问题之一。而究竟谁先报价，是销售员还是客户？这个问题在销售实践中一直存在争议。实际上，在销售中，谁先报价，谁就容易丧失控制价格的主动权。一般来说，销售与购买都遵循这样一个流程：客户...
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如何跟客户谈报价
如何跟客户谈报价，销售员的工作，说到底，就是围绕着“产品”和“价格”在转。而如何报价对于每个销售员来说，都是很重要的一环。如果报价满足客户需求，符合市场行情，那么，交易的达成率将大大增加；反之，失败率也将非常高。可以说，报价在一定意义上...
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销售如何跟客户谈价格
销售如何跟客户谈价格，销售中，我们发现，即使报价已经很合理了，客户还是会有“太贵了”“不合算”“别人比你卖得便宜”等想法，如何才能让客户觉得产品的价格划算？这是困扰不少销售员的问题。作为销售员，我们切不可回击客户“你不识货”或“买不起算...
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打电话时请微笑
打电话时请微笑。现代社会，人们购买产品时越来越看重销售人员的服务态度。良好的服务与微笑是分不开的，如果你真诚地对客户微笑，你就可能感染他，使他调整态度，或者使他感到愉悦。可能有些销售员会问：电话中是否微笑客户又不知道！的确，电话沟通中，...
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如何跟客户有效沟通
如何跟客户有效沟通，聪明的销售员一般会选择客户比较闲暇的时间打电话。但什么时候才是客户的闲暇时间呢？我们又该如何知道呢？这些问题又难倒了很多销售员。要知道，不同职业、不同年龄、不同生活习惯的客户的闲暇时间也是不同的。但精明的销售高手们始...
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与客户打电话时说话技巧
与客户打电话时说话技巧，如果你不够礼貌，不够专业，那么，无论是公司还是销售员自己，在客户心中的印象都会大打折扣；相反，如果在客户打电话给销售人员的时候，当销售人员能够礼貌、专业地为客户解答疑难问题，并主动热情而适度合理地与客户建立友好的...
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销售员如何介绍产品
销售员如何介绍产品，为顾客介绍自己的产品，是推销过程中一个不可缺少的环节，为了促成购买，提高推销介绍的成功率，推销员必须掌握产品介绍的学问。那么，销售员如何介绍产品呢？...
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销售中寒暄的话术
销售中寒暄的话术，销售过程中，寒暄是推销员与顾客进行沟通的第一关，寒暄得当，推销的第一道门也就应声而开。一般情况下，面对客户时都是应该自己先开口，用寒暄来拉近彼此的感情，这样才能在以后的谈后中得心应手。那么，销售中寒暄的话术是怎么用呢？...
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销售员如何开场白
销售员如何开场白，销售人员在与顾客面谈之前，需要准备适当的开场白。在实际推销工作中，大多数推销员都会采取唤起客户好奇心的方式，引起客户对自己产品的注意与兴趣。那么如何唤起客户的好奇心呢？销售员如何开场白呢？下面就为大家介绍几种实用的开场...
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谈客户的开场白
谈客户的开场白，销售中的首因效应就是销售人员与客户面谈时的前一分钟，甚至更短。这个效应结果是否好，将决定你与客户的此次会面是否会如你所愿地听完你介绍，甚至接受你的建议。然而，大多数情况下，你会发现，你刚做完一个开场白，就被礼貌或粗鲁地拒...
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引起客户注意的开场白
引起客户注意的开场白，销售人员与客户第一次见面时，他的第一句话，会使客户产生好恶等不同的心理反应，从而潜在的影响着交易的成败。那么，引起客户注意的开场白应该怎么讲呢？同吸引客户相比，让客户感到惊讶的开场白就更加有意思。刺激客户很多时候都...
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如何激发客户的好奇心
如何激发客户的好奇心，销售的时候，当你无法与客户进行顺畅的沟通，不能顺利介绍产品时，就应该想到这种方法不适用，应该谈些能激发客户感兴趣的事，以此作为卖掉产品的切入点，顺利打开客户的心扉。那么，如何激发客户的好奇心呢？...
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如何让客户产生好奇心
如何让客户产生好奇心，在销售的时候，销售员可以通过唤起顾客的好奇心，引起顾客的注意和兴趣，然后迅速转入面谈阶段。好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种，唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样，尽量做到得心应手，运用自如，不留痕迹。那么，如何...
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如何引起客户注意
如何引起客户注意，销售员向客户介绍产品时，首先要吸引客户的注意，使他对你的产品产生强烈的兴趣，这样你才有机会表现产品，整个销售拜访过程才能顺利进行。你向客户介绍产品时，需要考虑这些问题：如何引起客户注意？怎么才能证明？怎么才能让客户产生...
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怎样抓住客户的好奇心
怎样抓住客户的好奇心，鱼找鱼虾找虾黑猪就爱找老鸦。人们往往喜欢和趣味相同的人在一起，喜欢跟和自己有着共同兴趣爱好的人聊天、交朋友。大多数客户一般不喜欢跟一见面就一味销售其手中产品的销售员打交道，但客户并不拒绝和自己有共同兴趣爱好的销售员...
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如何激发顾客的购买欲望
如何激发顾客的购买欲望，作为一名业绩不佳的销售员，你也许时常觉得难以理解：为什么同在一家公司里当销售员，销售同样的产品，最终业绩却有天壤之别？为什么有些销售员总是业绩平平，有些人却能屡创销售奇迹？为什么有些销售员被顾客视作讨厌鬼，有些人...
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怎样吸引客户
怎样吸引客户？销售员向客户介绍产品时，不但要让客户听到，而且还能看到，甚至还能试验到产品，这样才能加深客户对产品的印象，增加客户对产品的兴趣和信心。在向客户介绍产品的过程中，销售员要边做示范边问客户的感觉，根据客户的要求，展示出产品的特...
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