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管理好一家店铺真的没有太多诀窍,就是多表扬少批评,简单的事情重复抓......
经常有一些店铺的老板或管理者说,你说的这些管理措施我们都有,是的,店铺管理本来就没有多复杂,本来就是非常简单和庞杂的事情,平时管理中只要多表扬勤检查,少批评重复抓,一切原来...
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如何精准试探顾客需求?
一、开场白,打招呼! 1、您好!欢迎光临某某珠宝!2、上午好!(下午好)欢迎光临!3、您好,想看戒指还是项链?4、您好先生(小姐)!有什么我可以帮你的吗?5、小姐!您的衣服好漂亮啊!6、您好!您...
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珠宝门店要如何留住老顾客? 首先要先了解为什么会留失
珠宝门店想要留住老顾客,首先得知道顾客为什么会流失,他们为什么会去其它家?在大多数情况下,不满意的顾客会无言地直接离去,不会给你留住TA们的机会,可是,我们都知道,回头客对一个...
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赠品“拯救”一家店,如何成功引流!
有些顾客在看好一件产品后,会向店员索要赠品。不少店员会直接一口答应然后把赠品包好了。这样会让顾客觉得赠品一钱不值,并不会有得到赠品后的愉悦感。相反,如果店员想办法让...
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如何巧妙的进行连带销售?
每天的客流量不再增加甚至下降的时候,我们如何才能提升销售?如何提高客单价?答案是连带销售,那么连带销售究竟要怎么做? 你一定有过这样的经历,每次在麦当劳点完餐,就会有营业员...
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销售技巧:直接和客户销售产品要注意什么?
上门销售最大的好处就是可以与客户直接接触,能直接了解客户的需求,客户也可以更好地了解产品及公司,以便公司形象的树立和产品的成交。但要成功地达到这一点,销售员在上门销售...
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黄金镶嵌话术,非常全面值得一看!
镶嵌套链 销售要点:镶嵌套链精致而华丽,适合婚嫁及衣着讲究的人群佩戴,也可引导意向顾客,强调珠宝类能彰显贵气与其佩戴出来的效果。镶嵌套链也有休闲款的字母链和简单的吊坠...
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销售技巧:在销售中如何快速拿下客户?
在销售中我们常常在说:销售产品首先是销售我们自己。如果顾客对导购不信任,那么他就不可能相信你的产品,更谈不上购买你的产品。在通常的印象中,能说会道总是推销的最有利武器...
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掌握7种销售思维方式,谁都能提高业务能力!
销售是一个特殊的职业,每一个从事该职业的人头顶上都悬着一把刀,这把刀就是业绩,用数字来说话的业绩。同时销售这个职业又需要足够的耐力,不能也不允许找借口,更多的时候都要倡...
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三分钟学会在销售高峰时接待好顾客
销售高峰时,客户蜂拥而至,除了老客户不能怠慢外,新来的客户又该如何接待好?我们做珠宝行业的,客户体验直接关系到成交率,冷落了谁看似都不行,这里小编为你实操讲解,销售高峰时,该如...
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为什么意向顾客没有成交?这7点告诉你!
1.你真心帮助客户了吗?要把产品销售出去,导购人员首先要把自己销售出去,让客户接受你,而不是为了完成销售任务,为了将产品销售出去而功利性地去算计客户。2.你的热情是否适度?...
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【销售技巧】畏惧开发新客户?“四阶段策略”助你一次到位!
你是否也对开发新客户心存畏惧呢?不难发现,许多销售人员经常在寻找、接触新客户上饱受打击,甚至屡遭挫折。事实上,尽管销售有其复杂性,我们在销售流程上几乎会遇到各种各样的问...
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销售技巧:如何与陌生客户快速建立信任?
在产品过剩时代,单靠产品的价格和性能已不能说服顾客购买。学会快速与客户建立信任关系,变得越来越重要。信任是销售成功的第一步。如果客户不信任你,就不会与你交易。那么...
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顾客非要再去对比看看怎么办?
根据数据统计,一线城市竞争处于白热化的商业地段,门店的客流中,大概会有30%-40%会因为各种原因而出门。那么一年累计下来,流失的客流就可能大到不可思议!顾客要出门比较怎么办...
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快成交了顾客却揪着赠品优惠不放,我们怎么办?
我们不要赠品,你能不能再便宜点?答:“您的想法我很理解,我们的赠品都是在商品正常的价格基础上额外赠送给您的,这是我们的一份心意,因此没有办法抵换现金,真的要请您谅解。这些赠...
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顾客进店一言不发,请记住“2个不要”“3个招数”!
在销售过程中难免碰到不愿开口交流的顾客,她们往往进店时面无表情,对导购的“欢迎光临”无任何反应,当导购不存在,只顾自个逛。对于不愿开口的顾客,有2个“不要”1、不要显得...
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销售7剑式,让顾客抢着跟你成交!
很多时候,顾客在购买东西时,往往会携同他人同行,或等到有促销活动时才购买,这样就需要销售根据不同购买类型的顾客,采取不同的销售技巧,对症下药,因地制宜。根据顾客不同的购买类...
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门店销售遇到“高冷”的顾客该怎么办
销售过程中难免碰到不愿开口交流的顾客,他们比较谨慎的,不太爱与导购交流,她们往往进店时面无表情,对导购的“欢迎光临”无任何反应,当导购不存在,只顾自个逛。最主要特性是:谨慎...
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端午,这样做珠宝促销才有出路!
端午节就快要到了,听到这个节日大家心里肯定有点小雀跃,毕竟对于珠宝行业来说节假日是很多珠宝品牌淡季的销售小高峰,试图以折扣等方式激发销售者购物的欲望,在我看来反而是事...
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跑业务没有效率,是因为没做到这八点!
作为一名销售人员,每天都在做重复的事情,时间长了,难免疲惫乏味,丧失激情,业绩下滑,要想提高业绩,成为一名顶级销售,要善于总结上一次的销售经验,把每一次销售都按照接下来的八个点...
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销售技巧 | 店面不上人?吸引客户的十个词你都用上了吗?
产品讲口好不好,直接影响会销人的销售成绩。利用下面这10个词,可以有效的吸引客户,每一个都价值万金。1.免费世界上最吸引人的商店宣传语就是“免费”,只要你说你的会销礼品...
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销售技巧 | “拯救”一家店,如何巧用赠品成功引流?
有些顾客在看好一件产品后,会向店员索要赠品。不少店员会直接一口答应然后把赠品包好了。这样会让顾客觉得赠品一钱不值,并不会有得到赠品后的愉悦感。相反,如果店员想办法让...
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这五套话术,让顾客买单不磨叽
销售就是要学会表达,导购在接待顾客时会面对成百上千的问题,比如“老顾客也没有优惠吗?”“我再看看吧”“你们的质量会不会有问题”等等,今天小编就这些常见问题,给大家分享史...
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精英导购:能说不如会说,会说不如会听,会听不如会看!
一位有经验的导购员这样说过,在实际导购工作中,能说不如会说,会说不如会听,会听不如会看。一、能说——见到顾客有话说 面对顾客如何做到“能说”,要做到以下:1、面对顾客时,能...
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销售技巧篇——“六步成交法”
先讲一个小故事!一位老太太每天去菜市场买菜买水果。一天早晨,她来到菜市场,遇到第一个小贩卖水果的,问:“你要不要买一些水果?”老太太说你有什么水果?小贩说我这里有李子、桃子...