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销售员如何消除客户对商品的顾虑心理？
人都有这样一种习惯，就是以自己以往的经验作为分析问题的依据。客户往往也会根据自己以往的经验来看待你的销售，日久天长，就会使客户对销售有一种本能的排斥感。因此，对待...
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电话销售提问技巧有哪些
1、针对性问题 针对性问题是指什么?比如说，像中国移动或者中国联通800、1860服务热线，可能客户投诉说：开机的时候，手机坏了。或者说始终信号不好，接收不到，或者乾脆萤幕什麽...
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客户拒绝销售员拜访的常见理由汇总
在准备拜访客户前，却遭到了客户的直接拒绝或婉言拒绝。这是为什么？销售员百思不得其解，如何提高销售技巧呢？ 一般来说，客户拒绝约见的理由主要有以下几种： 一、没有充裕...
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电话销售有哪些说话技巧？
电话是客户必不可少的工具，也是客服人员营销产品必备的工具，那么，电话营销有哪些话术? 在制作电话营销话术时，可遵循以下四个步骤： 1.迷茫客户：了解客户现状,找寻服务需求...
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面对陌生客户业务员如何几句话拉拢？
一、从微笑开始，象孔雀开屏般，业务员把产品最好的利益点展示给陌生客户。 许多客户首先看重的是业务员是否有教养，而不是产品。如果业务员还未向客户说话，就给出一付笑脸，...
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厂家促销活动和卖场谈判的三技巧
促销规划是在家里要做的功课，无论促销规划得有多好，但促销不是厂家单方面的事情，还得卖场认可，所以，促销的谈判工作也是影响促销成败的关键步骤，谈的好，促销就能顺利执...
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怎样让客户愿意多听5分钟电话？
成功销售的能力，与客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要...
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成为优秀销售员必须具备的五大能力
一：厉兵秣马 兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候...
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销售要学会推、拉、磨、哄、缠
怎样才能抓住顾客的心?销售是一个非常考验人的工作，许多人都坚持不下来!其实做销售也有很多窍门的。下面跟话术一生一起来看看这些 销售技巧 ，轻松留住顾客! 1、推 当客户要求...
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楼盘销售员接听电话技巧
一、电话接听基本注意事项 （1）电话铃声响三下之前必须接听，接听时请首先讲你好，XX案场，欢迎您的来电。电话中与来电者交谈时要使用礼貌、小声的语言并且面带微笑。 （2）来...
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新业务员回访客户的四大细节
第一、三，七，十五原则。 很多新业务员在约访客户后，就觉得没有什么了，有需要会联系你，实际上是不可取的。往往一次约访根本打动不了客户，引起不了别人的注意，因此在约访...
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导购员该怎么向顾客推荐自己的产品？
导购除了将服装介绍展示给顾客看之外，还要学会向顾客推荐服装，来引起顾客购买的欲望。那么，导购员该怎么向顾客推荐自己的产品呢？话术一生小编告诉大家几个方法。 1、推荐...
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销售业务员该怎么与客户谈回扣？
一般情况下，给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。在说这个话之前，必须对客户的组织机构，人员关系等有了比较清楚的了解之后，...
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电话销售赢得客户信任的10大准则
一、说话要真诚。 真诚是友谊的开始。 二、给客户一个购买的理由。 要让客户为购买你的产品而万分高兴。认为花钱是值得的。 三、让客户知道不是他一个人购买了这款产品。 最好...
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业务员如何增强信心、拜访陌生顾客？
首先，你要确信：客户只有熟与不熟，没有什么陌生与不陌生。事实上熟与不熟，今天见到了谈一谈就熟了。 第二，你对你的产品要有百分之一万的信心，相信这对顾客一定有所帮助。...
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成功商务谈判中的让步策略
在商务谈判的过程中，在准确理解对方利益的前提下，努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式，但在解决一些棘手的利益冲突问题时，如双方就某一个利益问...
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十八招教你如何抓住客户
1、你就是公司 即使你所在的公司有庞杂的分支机构和数万个像你一样的直销员，但对于顾客来讲，公司就是你，同他直接接触的是你。顾客把你的公司看作一个仅为满足他要求的整体...
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欢窜话术网分享五个很实用的销售技巧
一、提示引导法 提示引导的方式有两种方式：一是叫做因果提示而且、并且。第二种是：会让你，会使你。这就是一种标准的催眠术语的话。假设你是销售房地产的，你怎么样可以设计...
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营销人必知的9大营销策略 你都了解吗？
情感营销策略 情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。...
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做好销售需要有效的销售沟通
对于销售人员来说，如何把产品或服务迅速销售出去，这是再重要不过的事情了。销售人员的工作性质决定了要与客户紧密接触，要做好销售工作，就必须做到能准确识别客户的沟通风...
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带客户看房销售技巧
带客户看房销售技巧 1、首先要建立信心：没有卖不掉的房子。要客观展示房屋，将房屋的优缺点尽量列在表上，针对优点款款道来，客户提出缺点，胸有成竹，能立即作答。 2、注意安...
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销售员打死也不能说的5句话
从销售心理学来讲，总是质疑客户的理解力，客户必定会产生不满，会让客户感觉得不到最起码的尊重，进而产生逆反心理，这样的谈话可以说是销售中的一大忌! 除了上述销售人员需...
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坚持是新手销售员的最大精神支柱
1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、...
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商务谈判中的四种试探技巧
在商务谈判中，对方的底价、时限、权限及最基本的交易条件等内容，均属机密。 谁掌握了对方的这些底牌，谁就会赢得谈判的主动。因此，在谈判初期，双方都会围绕这些内容施展各...
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见招拆招，教你如何牢牢抓住客户的心！
销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。 在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么不够朋友，经常卖关子，...
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