广告心理：读“心”术

　　路易斯•坎普斯曾说过：“既然做广告是在和人的心理打交道，那么它唯一的科学基础，就应该是心理学。而这里所说的心理学就是对大众心理进行系统研究的一门学问。在消费过程中，我们时时刻刻离不开广告，而广告心理主要是从消费者的行为和心理现象出发，探求广告对消费造成的心理反应。

　　“牛奶香浓，丝般感受”这正是德芙巧克力的经典广告语。之所以说它经典，主要是因为它用丝绸来形容巧克力细腻柔滑的感觉。丝般感受，运用了通感，将心理体验用语言很好地诠释了出来，将语言的力量发挥到了极致。

　　当今社会，商家为了更好地进行销售，往往利用公开宣传的方式，将商品或服务的信息用一定方式传递给消费者。其中我们最熟悉的方式就是广告。我们每天都接触许许多多，各种各样的广告。面对这些广告，有的可以为我们所记住，有的则被我们忽略。这些广告与消费者的心理有哪些重要的联系呢?

　　之所以广告对于消费者心理具有影响是因为广告具有心理作用机制。所谓心理作用机制指的是广告通过特有的手段作用于人的心理活动过程。心理活动的反应方式和发展的各个环节相互影响。广告心理过程的重要环节包括：引起注意、增强记忆、产生联想以及最终的诱发情感。

　　那么广告如何对消费者产生作用和影响?首先，广告具有一定的诱导功能。一则好的广告往往能够打动人，迅速吸引消费者的注意力，建立消费者对于商品的好感和信赖，打破消费者对于商品或者商家的偏见，激发消费者潜在的购买欲望。一方面，通过诱导作用激发消费者的美好联想，给消费者一种美的体验，从而改变消费者对于商品以及商家的态度。另一方面，它迅速有效地吸引消费者的注意力，激发消费者对于新产品的向往，进而形成消费需求。

　　其次，广告能够有效地向消费者传递商品信息，具有认知功能。广告能够运用多种手段，打破时间、空间的束缚，准确、及时、齐全地向消费者传递商品信息，并深入不同的消费群体，增进消费群体对商品的认同。

　　再次，广告对于消费者的心理具有教育和促进销售的功能。随着经济的发展，广告早已不再是单纯地将商品介绍给消费者。随着商品附加值的增加，商品所包含的文化等价值逐渐被挖掘出来，广告的文化意味以及人文观念逐渐清晰化。因而，广告不再只是对消费进行指导和参考，而是开始影响人们的消费观念，艺术文化，以及整个社会的文明进步。

　　最后，广告具有便利消费者的功能。这主要是指，由于现代社会生活节奏的加快，新事物、新产品层出不穷，而消费者要想在如此密集与混乱的信息中准确获得自己所需要的，就需要广告及时反复地传播信息为消费者的购买决策提供有效、有力的依据。基于广告的这些心理作用，销售者要想在市场销售中捞到金，不仅需要在商品以及服务上下工夫，还要注意在广告宣传上下工夫，唯有如此才能够在市场中立足。