了解自己的长处，做有含金量的店长！

许多店长都不知道应该如何当一名有含金量的店长，每天只会做一些按步就班的工作。你是否有反问过自己，是靠哪些优于她人的表现才当上店长的。

1、保持团队的和谐

2、知道团队的短板，并指导

3、观察销售流程的个人行为表

4、店长管人的方法其实就是沟通

5、店员的基本业务管理

6、店长与店员的常见沟通渠道

（1）晨会

目标设定、分解、学习新品知识、表扬昨天的销售冠军、分享销售心得。

（2）时段跟进

店员在岗期间的分时段跟进，内容有关销售任务完成、销售技巧、方法运用、陈列改进、销售激励等。

（3）用餐时段

店长与店员一起用餐，可以聊聊家常说说姐妹的小话题，这是打开心扉互动的最好时段。

（4）清扫卫生时

清扫时心态相对轻松，店长可以与大家边清扫边说说身边的高兴事，说说今天有趣的顾客，分享大单交易的喜悦。

（5）晚会

销售总结、个人表现点评、月销售目标执行跟进。

一个优秀的店长，要会收银，会卖货，会陈列更会管人。店铺在这样的店长的带领下业绩才会倍增，团队才会更加团结，共同进步！