苹果里的秘密，成功只在点滴，细节成就完美

生活小细节，人生大智慧，事业中，不管你是到达顶峰还是业绩平平，决定最后成败的还是细节。在细节中，寻找机遇，寻求发展，才会在人生的白纸上书写最优美的文章，才能在人生道路上书写成功。

但凡是那些优秀的人、成就非凡的人，他们总是关注细节，用心于细节。他们常常会在细微之处着力，在细微之处用心。

日本经济大萧条时期，日本的许多中小企业纷纷破产，被迫关门。有一家超市也同样受到了很大的冲击，但老板仍然惨淡地经营着，举步维艰。老板并不甘心就此倒闭，老板开始为超市寻求出路，怎样才能从购买力降低而且日益挑剔的顾客中吸引更多的人呢？

一次老板看见马路对面有一位老人正在卖苹果，老板很好奇地注视着，老板想，这位老人为什么会在如此萧条的情况下卖苹果？这样的情况下，生意肯定是惨淡的。老板看着这位老人好像是在跟路人讲述着什么。接着，便有路人买下了老人的苹果，老板非常惊讶，连忙走上前去，说：“老人家，这么萧条的时期，为什么你的苹果卖得这么好呢？”老人抬头看着老板，笑着说：“我卖的是爱情苹果啊。”只见，老人筐里的苹果都是成双成对地放在一起，红红的苹果放在一起很是好看。

老板立即想到一个绝好的方法，老板让人去苹果产地预先订购了一批苹果，在成熟以前用标签纸贴在苹果上，当苹果完全变红之后，揭下标签纸，苹果上就留下了一片空白。老板就在这苹果身上大做文章。很快，当周围几家超市终于无力支撑倒闭之后，这家超市的生意却很兴隆，效益大增，顾客盈门，而且还扩大了规模。这一切都让同行们百思不得其解。原来，这家超市的老板从客户名录中挑选出大约200名的客户，把他们的名字用油性水笔写在透明的标签纸上，请人一一贴在苹果的空白处，然后随货送给客户。结果几乎所有的客户都对这种苹果感到惊讶并受到感动，因为客户们认为商店真正把他们奉为上帝并且放在了心里。这就使客户记住了这家超市，同时也成为这家超市的忠实客户。

老板从卖苹果的老人身上，发现了生活中的细节，也就是市场里的商机。每当水果上市的时候，差不多就是他们同这家超市订货的时候。千万不要小看这一两个小小的苹果，它代表一种关怀和温暖，一种温情，更是智慧和才华的体现。如果客户买上一件商品而额外再赠送他一件同样的商品，那么这样做是极其不明智的；如果客户买上一件商品而额外赠送他一个苹果，不仅这家超市可以获得客户的欢心，同时也让客户觉得温暖和幸福。但是能在额外赠送的苹果的空白处印有客户的名字，那么这位老板绝对就是一个天才。

有时候，我们和天才的差距就体现在这一点点的细微之处，而天才的智慧往往也就表现在这些平常为我们所疏忽的小细节上。

【感悟】

生活小细节，人生大智慧。成功只在点滴，细节成就完美。其实，世界上本没有难事，易事做多了，难事也便化解了。正如世界上本没有大事，小事积累起来，大事也便自然而然地成了。