寒假政府见习报告汇编
寒假政府见习报告――碑林区政府
作者:何莹
见习单位:碑林区政府办
为期一月的碑林区政府见习结束了,回首过去这一月,有感慨,有收获。首先要感谢团区委和校团委给予的这次学习机会,也感谢见习单位及老师们的关心和栽培。试述几点心得,既是感想,也有体悟,留以珍存 .
于此之前,很惭愧地说,我对政府的工作几乎是一无所知。因为专业的缘故,学习过很多党的理论、中央的会议精神,但其中很多概念和理念对我而言还有一些抽象和陌生,所以当初很大程度上是抱着好奇的心态参加见习的。第一天是所有见习大学生和碑林区一些单位的老师一起见面,来自各个学校各个年级各个专业的学生,被分配到各个部门,那时候我最深的感触就是政府的部门特别多,专门化和专业化程度比较高,这样复杂的一个体系是怎样运转的,各部门的分工合作又是怎样进行的,这些问题在我脑海中形成,也让我对接下来的见习工作充满了期待。
我和同校的另一个同学被分到了政府办公室,虽然处在一个单位,但是政府办下面还有很多个科室,所以我俩基本上是楼上楼下,工作时就很少碰面了。我在的应急办是负责碑林区应急工作的,除了我在的办公室之外还有一个值班室,此前我对应急工作稍有听闻,但是确实不曾实地见识过其各项流程。因为是处理应急工作的,平时无突发事件时,相对来说也有一定的空闲时间,通过阅读办公室配置的有关应急工作的报刊杂志,我了解到就应急工作这一件事情,就有很多理论知识和方法技巧,比如事前的预防,对各种可能出现的突发事件的预备计划,突发情况的信息及时捕捉和传递,处理过程中的各部门协调,在信息网络时代如何把控舆论,后续处理及情况反馈,完整记录和经验总结,等等。这让我感到我之前学习的理论知识像是树干和主要树枝,每一个树枝上还会有分枝,每一个分枝上又会有树叶,每一片树叶又有着极其复杂的结构,所以学习真的是一个永无止境的过程,大学里的专业知识实在是远远不够。
在见习过程中,因为我所在部门和政府其他部门有协调沟通的功能,所以我了解到一些常见事务由哪个部门处理等基本信息,放在以前这是我没有考虑过的,以前总把这些事情笼统地当作政府的工作,但是现在知道了有这么多部门分别负责不同的工作的时候,我才觉得政府要处理工作有多么不容易。短短的一月经历,我也只能窥其一斑,总的来说这个复杂的机构运作起来是有条不紊的,这得益于良好的协作机制、负责的工作人员以及先进的现代办公技术――我想这些与企业部门应该大体相似。
不一样的感触应该是今年遇到的扫雪事件。西安的雪年年都有,每次下雪美则美矣,但道路积雪结冰、重要设施遭到冰雪破坏,也是美丽的雪带给这座城市的"祸患".同往年一样,今年西安又遇暴雪,风雪纷纷,出行不易。以前不知道这些,今年在政府部门见习,大雪还没下,办公室就已经有了关于应对暴雪的通知,详情不再赘述。那几天,除了我们也在团区委的组织下加入扫雪队伍之外,我看到各街道各部门"各扫门前雪",明确分工,每条路段都有一名领导担任路长,冒冷巡视扫雪工作,各个部门更是每天向应急办汇报雪情。积雪在短短的几个小时之内完全清扫干净,极大地方便了市民们的出行,在公众号上我看到大家也都纷纷为政府点赞,寒冬里的这一举措,确实温暖人心。作为见证者,我深切感受到了各个单位的老师们在这次扫雪行动中的辛勤付出,从他们身上,我看到了什么叫为人民服务,联想到之前网上还有抨击政府的不当言论,除了对这样的言论表示谴责之外,我也感受到习总书记提到的100-1=0.不过政府和民众的互信,是一个相互的过程,政府已经选择了无条件的付出,民众也会看到这些奉献,相信这种互信在未来会有越来越好的发展。
此外,团区委的老师还组织我们参观了碑林区政府服务中心,看到政府提供的便民服务、电子政务公开、先进的城市数字系统,我对碑林区的发展有了更多的期待,以小见大,也对新时代中国的发展,越来越有信心。
最后再一次感谢碑林区政府的所有老师,感谢学校团委,给了我这一次宝贵的学习机会。在今后的课程学习上,我会将实践经历与理论学习结合起来,深刻体会马克思主义理论在中国的与时俱进和实践创新。希望在不久的将来,能够迎着长风破浪、迎着发展的春潮,为两个一百年目标的完成、为中华民族伟大复兴中国梦的实现,贡献出自己最大的力量。
作者:柳婉婷
见习单位:碑林区政府办
在这个寒假我有幸来到碑林区人民政府办公室参加大学生政府见习活动,以自己的亲身经历来了解、感受和体验政府工作。
初到政府,我惊讶的发现所有人相互称呼都是用的"老师"一词,各位老师也称呼我为"小柳",这使我感到巨大的亲切感。
我所在的政府办公室秘书科主要负责区政府机关文电处理工作,负责政府机关内外、上下沟通联络工作,为领导召开或出席会议做好准备工作,以及管理印信等等。每天早上,老师们都会早早的来到办公室,开始一天的工作。在我见习的这一个月里,每一位老师总是处于忙碌的状态,科长总是不停地接听电话,手机座机都不空闲,苏老师也时常外出工作,不见人影,白老师总是奔忙于各个科室之间,连他们的社交软件也是用来传递工作信息,商量工作。而每天下午下班时分我离开办公室时,老师们仍然在工作着,周而复始的工作不曾击垮他们对工作的热情与执着,他们的辛勤付出使我不由得对公务员产生了敬佩之情。
一个月的见习工作中,我主要负责着收发传真,接听电话,整理资料,通知会议等等,虽说在这庞大的政府机构中只是非常平凡的小事,都是较为简单且细微的,但处处留心皆学问,这些工作也蕴含着很多细节和技巧,办公室的老师教给了我接听电话、收发传真时的正确用语,接收、整理登记通知时的严谨小心,一个月的实践,使我认识到正是细节决定成败,正是这些细节使得我们的政府机构能够高效运转下去。
这短暂的一个月里,老师们对我的工作认真指导,耐心解答我不论是工作上还是生活中的疑问,使我学习到了很多。当老师在一份通知中的联系人处写上了我的名字时,也使我感到巨大的鼓励。
传送通知时我惊讶的发现值班室里摆放着一张床,每一个需要值班的晚上,它都见证着老师们拖着疲惫的身躯在这里进行简单的休息,而午休时,老师们只是在沙发上小憩一会儿便又会继续投入下午的工作之中。
公务员作为人民公仆,他们早出晚归,在办公桌前辛勤工作,在食堂里吃着简单的一日三餐,在沙发上进行简单的休息,但他们对待每一份工作,都有着极认真的态度。当群众向办公室打来电话反映问题时,办公室的老师每次都会认真仔细的倾听,耐心的回答,从不厌倦。"情为民所系,权为民所用,利为民所谋",这正是老师们的真心、真情。
见习生活即将结束,我收获了一个充实的寒假也学习到了很多,感谢区政府办公室的各位老师。未来的日子里,我必以他们对待工作的热情与执着,去面对生活中的点点滴滴。
作者:常江涛
见习单位:碑林区经贸局
新学期的钟声已经敲响,2017年寒假政府见习活动款款拉下帷幕。回首这一个月的见习活动,收获颇丰,感慨良多。在见习期间,我认识了许多恪尽职守的政府工作者,加深了对经济、投资、外贸等知识的了解,参与了两次企业落户并学习了一些实用的办公室技能。
下面我将具体介绍此次见习的经历及切身感受。
初到区政府
我被分到了碑林区经贸局涉外管理科。这一科室主要负责外资引进工作。被分到同一办公室的还有来自西北大学的白昕可同学。我们两个没有办公桌,就坐在沙发上。办公室的每一个人都很热心。我们搬来了两个凳子,可以趴在上面看书。
午觉时间,我们两个就坐在沙发上睡觉。席老师拉了三张凳子挨着办公桌搭了个小床,其他人则去了楼上的档案室――一个逼仄,狭长的小房间,睡架子床。同去见习的同学告诉我,会议室是很多男同志休息的地方。凳子多,方便搭床。在那里,轰隆的鼾声释放着整个上午的劳累。
初到区政府,让人震撼。这里并不像人们所说的那样安逸,悠哉。这里是战场。有一群无私奉献的战士正在为碑林区的繁荣与稳定而战斗。
以雪为令
来见习没几天,下来了大雪。雨雪天气将会使得交通事故频发,阻碍出行;路面湿滑,举步难行。于是,为了给人民群众排忧解难,团区委负责人带领我们一干三十余名大学生奔赴钟楼,目标是扫除邮局及周围区域积雪。
天很冷,不过这反而激起了同学们的热情:同学们抄起家伙,二话不说就在负责人的指挥下三两人一队进行除雪作业。手冻僵了,哈一口气接着铲;耳朵冻红了,搓一搓耳朵继续干;没有工具,力气小,就近找一块木板来铲雪!就这样,在同学们的努力下,路面又恢复了往日的面貌。
完成扫雪作业之后,我感到手指僵硬,半边的身体都感觉到酸痛。但是看到整洁的路面和来往的行人,我的内心是愉快的。这次除雪活动让我感受到团结的巨大力量。
参观碑林区政务服务大厅
2018年1月31日,我们先后参观了碑林区政府便民政务服务大厅和城市建设管理局。在参观前,单位负责同志希望我们秉持西迁精神,做好见习期间的每一项工作。接下来,工作人员向我们介绍了自己所在部门的主要工作,"30分钟""最多跑一次""七天"等一系列数字和人民群众赠送的一面面锦旗让我们切实感受到政府职能部门的超高效率。
之后之后我们来到了城市建设管理局实时监控大厅。工作人员向我们介绍了实时监控系统的历史及成效,并以钟楼为例向我们具体展示了实时监控的高清可视效果,我在为之惊叹的同时也感受到碑林区政府对人民生活治安的高度重视。
"一号工程"
通过阅读资料我了解到,招商引资是碑林区的"一号工程".在见习期间我曾两次参与一线企业落户,并走访上级业务部门及企业观摩工作流程。我从中体会到:政府在招商引资中的角色就是联系企业和楼盘的"店小二".要是这个"店小二"没当好,那楼盘就得出更多力气去找买家,企业也难找到渠道落户;相反,如果"店小二"提供了五星级服务,那么企业落户就更顺利,我区经济增长就会更加迅速。
协助日常办公
在参加见习之前,我不懂得什么事电话内线外线;看过复印件和传真机却不知道如何操作它们;更不了解原来接听电话有如此多礼仪和技巧。在一次又一次简单的重复中,我能清楚地看到自己的进步。
学习收获
以上是我这一个月在区经贸局的见习工作情况。总体而言,我能够完成处室交代的各项任务,并能在工作中思考问题,反思自身。以下是个人通过本次见习得到的几点收获:
1.锻炼了良好的组织协调能力
在学校的班务工作中,我通常都是以传话筒的角色出现,以为转述了通知就已经万事大吉。办公室魏科长轻快的办公风格和强大的组织能力让我折服。今后我会以他为榜样处理团队事务。
2.培养了认真细心的工作态度
单位的李老师曾语重心长的对我说,与人打交道是最不能马虎的,要注意到每一个细节。比如在通电话的时候要问清楚对方的科室,姓名并不失礼貌;如果对方情绪激动,不要较真,试着以解决问题的态度相互沟通等。
3.对政府工作有了基本的认识
公务员"一杯茶、一份报纸过一天"的工作状态已经销声匿迹了。通过与他们的交谈我了解到,办公室里的很多人身体都有不同程度的腰椎、颈椎病。他们忍受病痛工作的样子,着实让人心疼。有这样一群具有忘我精神的人为人民操劳,让人感动,让人安心。
结语
最后,感谢见习单位提供平台给我。感谢前辈们的指导和教诲。
面对本次见习,我认为最重要的是实现了从学校到社会角色的转变,让自己真正有一个接触社会,认识社会人的机会,以便自己在毕业后能够迅速的融入社会,选择合适的工作。这才是见习的真正目的。
作者:佘卫涛
见习单位:碑林区经贸局
2018的寒假,对我来说有不一样的意义,因为这是自己第一次真正走出校园、走向政府公务部门参加政府见习,去亲身体验并切实感受政府公务人员日常工作,并将学校书本所学知识深入实践的一个月。在这一个月里,通过参与相关工作,切实感受到政府公务人员为人民工作的真心、真情;通过与相关工作人员的接触与交流,看到了真实而具体的公务员生活,也感受到公务人员为民办实事、办好事的努力与付出;通过区情简介、招商地图等文字资料的阅读,以及协助扶贫济困扶助困难职工工作的实施,看到了政府公务人员深入实践、切实为民服务的实际作为……
1月22日,在寒假大学生到区政府机关见习工作对接会之后,我和其他4位同学来到碑林区经贸局,办公室王主任根据我们在基本信息表的信息及个人简介,将我们分到了相关部门,而我则分到了办公室(经贸信息中心),之后便开始了我的见习生活。而在此之前,团区委李书记综合考虑大学生所学专业与个人实际,对原分组情况作出调整。所有这些,都让我感动,也更加坚定了我做好见习期间工作的信念。是啊,如果不是出于对大学生进政府见习工作的重视、对学生见习与未来发展的深切关怀和对工作的高度负责和"为人民服务"使命的深刻贯彻,谁又愿意麻烦自己,做这么多事呢。
1月31日,作为见习学生,我们参观了碑林区人民政府政务服务中心和城市建设管理局实时监控大厅,在参观前,负责同志向我们介绍了其发展现状以及大学生落户西安及相关政策和简政放权以来取得的成绩,同时也向我们提出了继承和弘扬"西迁精神"以及"延安精神"的希冀。参观中,无论是负责同志的耐心讲解还是桌子上贴的各种政策分解以及墙上的一面面锦旗,都让我感动。所有这些,都让我们切实感受到政府职能部门简政放权、便民为民服务取得的巨大成效,也更好更深刻的感受到碑林区政府"当好店小二""做五星级服务员"的决心、诚心和为民服务的真心。
一个月以来,我主要负责分发报纸、发送传真、接听电话、协助其他事物等事情。1月25日的扫雪,办公室及其他科室的同志们"以雪为令"坚守工作一线,接到大雪预警后便做好值班和应急预警工作安排,并安排好扫雪工作具体事宜。我了解到从下雪当天晚上20:00开始便有办公室成员便上街扫雪以保持道路交通畅通。因此,第二天早晨我上班时,公路及区政府大院非常干净。上班时我除与团区委工作人员及其他见习学生一起去钟楼邮局扫雪外,还跟着我们办公室成员及局领导同志一起去东关南街扫除积雪。而在年前,单位的相关领导带着米面油、春联、中国结等物资慰问了困难群众及并向他们送去新春问候的同时也给单位困难职工送去慰问物资与新春问候。春节前夕,单位的同志们积极做好春节放假值班等工作安排,2月14日(腊月二十九)他们仍坚持站好年前的最后一班岗,无一迟到早退,而21日早晨我8:20来的时候,他们已经开始了自己的工作。所有这些,都体现出他们严谨负责的工作态度和勤奋务实的工作作风。
在平时的工作中,办公室的同志们耐心接听电话,认真处理工作事宜,在做好本职工作的同时不断提升工作效率、积极中寻求最优解,切实体现出政府公务人员"情为民所系、权为民所用、利为民所谋"的优良作风和"为人民服务"的真心、真情。
一个月虽短,但在单位其他同志的帮助与引导和"西迁精神"的指引下,我学到了很多东西,同时也对政府相关工作有了更清晰、准确的认识,或许这就是陆游所说的"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行"的真谛吧!以后的日子里,希望自己能增强课本知识与实践相结合的能力,同时也祝碑林区政府取得更大的辉煌!
作者:于国富
见习单位:碑林区团委
孟德斯鸠说:"我们接受三种教育,一种来自父母,一种来自教师,另一种来自社会。" 人的一生不仅要接受家庭的教育,更要接受社会的考验。今年寒假,我有幸能够参与政府机关寒假大学生见习。作为在校大学生,我觉得自己是幸运的,通过这种机关见习方式,让我可以更早的认识社会、更快的了解社会,为自己的未来就业奠定基础。
我被分配到了西安市碑林区团委见习,因为是政府的行政机关部门,所以我不免有些紧张,但更多的是好奇和期待。这是一个宝贵的机会,我在这里可以从各方面提高自己,接触社会,了解政府机关运作,积累经验。在同事的帮助下,一个月的时间里,我慢慢熟悉和掌握了办公室的工作流程和职能。每天都会有很多文件需要整理、呈送给领导批阅,并传送到相应部门,这些工作,不仅使我了解到政府办公室的职能,也提高了我对政府各个职能部门的认识。就连平时看似简单枯燥的办公室电话接打,也让我学到不少正式的礼貌用语。
"大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。"在暑期的训练营中,(www.lieshai.com)老师曾经说过人的第五种能力就是自学能力,参加见习后我才完全理解到老师说的这句话的深刻含义。就拿最简单的整理文件来说,如果仅仅是把文件整理出来,这就是最基础的工作了,如果在此基础上把轻重缓急分拣出来便是会给后边的处理带来很大的便利性,这就是要学习的一种能力。在这一点上每次接收文件后总有同事提醒我有没有加急文件,潜移默化的过程中也就形成了事分缓急的习惯,这样就节约了大量时间。在政府见习的方方面面的都在锻炼我们的自学能力,从一个遇事慌张的小白变为一个能独立处理问题的个体,这中间需要自己不断地去思考,去分析,去请教,去学习。
在见习过程中,我最大的感受就是遇到问题更多的是需要我们勤思考,善分析,多动手。作为见习生,我们需要积极主动,遇到不懂的问题向同事们请教,整理文件,打扫办公室,与办公室的同事们交流学习。空闲时间我也会翻阅一些文件,了解团委的主要工作,关注新闻时事,了解政府在哪些方面会通过什么途径来为人民服务。
在此次见习中参与了很多活动,参观政府服务大厅,参与除雪保障,参与"逢九必动"活动等都是在为我不断充电的过程。在参观政府服务大厅中,了解智慧城市的建设,感叹科技的力量,敬佩公务员们敬业的精神;在参与除雪保障的活动中,体会到团队的力量和政府为人民服务的真心,更体会到习近平总书记说的"幸福都是奋斗出来"的这句话的含义。
从见习中,我感悟颇深。很多事情需要亲自去体验,很多东西书本上是学不来的,知识是死的,人是活的。我们要运用灵活的思维与头脑去稳重处理事情,完成应当完成的任务,用心观察,用心学习。作为办公室的文秘人员,言行举止,态度都关系着整个办公室的形象。见微知著,一个小小的举动可以看出一个人的品行修养。办任何事情都要耐心,细心,用心。就办公室文秘人员这一岗位来说,服务,奉献,创新也很重要。而从这一岗位放大到整个学习生活,我们更应该勤学习,善思考,常修身,敢创新。
此次实习我们不仅增长了见识,得到了锻炼,培养了能力,更领悟到了做人做事的原则和态度。"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。""天空没有留下翅膀的痕迹,但我已经飞过".一个月是短暂的,唯有在这一个月中有所收获才是有意义的,所以在以后的日子里,自己务必时刻牢记亲身实践,结合自身所学,方能提高自己。
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文稿:寒假碑林区政府见习小组