《横向领导力》读后感

　　蔡云峰 浙江风驰机械有限公司

　　《横向领导力》哈佛大学最受欢迎的职场教程，作者罗杰?费希尔，哈佛大学教授，曾出版全球畅销书《沟通力》、《谈判力》。

　　在工作中，除了供应商、客户以外，我们还需要依靠领导、同事、下属的力量，经常要和不同的人打交道，需要处理各方面的关系。大部分人在与他人合作时会感到非常沮丧，付出很多时间或精力，但往往结果不佳或收效甚微。而通过使用横向领导力，就能让我们与同事实现高质量合作，取得高质量的结果。

　　横向领导方法包含三个基本步骤。第一，培养和锻炼独自工作的个人能力。第二，对你与他人有组织地共同工作这个战略目标获得清晰的理解。第三，作为团队的普通一员，如何通过一些方法，促使他人更好地共同工作。

　　作者给我们提供了解决团队合作问题的五个方法。1、目标整理，把团队拧成一股绳，2、思考整理，迅速找到解决问题，3、不断修正计划，使其趋于完美，4、激励管理，让团队成员保持专注，5、反馈艺术，不断提升团队的工作效率。这五个方法，作者从横向领导的三个基本步骤，进行了详细的分析。下面就目标管理为例，我们可以沿着作者的思路，进行简单的梳理。

　　目标管理

　　一：培养个人技能：制订良好的个人目标。

　　大部分人可能会发现，我们平时把时间都花在了与我们想要完成的工作几乎没有关系的事务上了，我们竭尽所能，而工作成果没有。这其中的原因就是我们缺少一个良好的目标。我们喜欢回顾过去，而不是放眼未来。或者你已经有一个目标了，但它由于无法激励我们的士气，无助于衡量我们的成功，不足以指导行动的方向。那我们该如何来制订一个激励和指导你的目标呢？

　　不要只是被动地反应，要主动向前看。回顾过去会帮助我们发现一些可能的目标，但并不能让我们获得足够多的行动指导，你能够影响到的只有未来。

　　制订三个时间段的目标，包括鼓舞人心的长远目标，路标式的中期目标，还有一些近期目标。

　　根据我们想取得的结果来制订目标。我们的目标应该是未来某个时间点取得的某种可以衡量的成果，简单地说，良好的目标应该是名词，而不是像“完美”或“一流”之类的形容词。

　　二：明确团队使用这项技能的图景：根据实现的结果，制订出一组目标。

　　一个人如果没有目标，他会失去方向，一个团队没有明确而一致的目标，这个团队必将陷入混乱。究竟是什么原因造成团队成员没有一致的目标呢？

　　首先团队中有新成员，可能他们还不清楚团队的目标。

　　其次人们共同工作时，对于想要取得的结果，常常有不同的理解，甚至我们的工作目标相互矛盾。

　　那我们如何制订出一组能够指引和激励团队的目标呢？

　　首先，要让所有人参与到目标的制订中。当团队成员参与到团队目标的制订中时，他们对这个目标的理解才是最清晰的。当团队的长期目标确定后，各个层级的员工可以对各自的工作进行规划，以便更好地实现组织的长远目标。要想让一个人将团队的目标当成自己的目标，最简单的方法就是让他参与到团队目标的制订中来。

　　其次，所有人要了解同事的短期目标。当我们了解同事的目标，你就可以提供相关的信息和资源，帮助同事实现他的目标，并预先避免一些可能和同事产生的冲突。

　　三：如何改善团队制订目标的方式。

　　知道了一个团队共同制定目标的方式以后，下面就是如何将其变成现实了。

　　弄清楚每一个任务的目的。比如领导吩咐我们拿一份报纸，为了更好地完成这个任务，你需要知道他的目的，领导需要这份报纸是为了了解当天的新闻呢还是其他的用处。类似的，如果你需要同事的帮忙，你也应该花点时间，解释下你的目的。

　　提供数据和分析，把自己的想法说出来。

　　提供方向，把笼统的目标变成实实在在的目标。

　　提供下一步的行动，提出具体的建议。

　　采取行动，拟定一组目标作为示范。你可以拟定一组目标，供大家修改。至少，你可以以这份草稿为例，告诉大家团队需要怎样的目标。同时也让其他人对团队的目标进行完善并从中获得满足感。这样你既能帮助团队制定出更好的目标，同时又不招致人们的反感。

　　要实现横向领导力，我认为每个人都要持续提升个人技能，就像交响乐团的每个成员，大家首先得培养自己的独奏技能。

　　其次，团队成员是否明确了目标，明确目标背后的原因，这是实现高效合作的基础。我们要明白为什么去做这件事，我们想要实现的效果是什么。

　　最后，我们才是考虑如何去影响别人。

　　改变别人最好的办法是提问，但要注意提开放式的问题，而不是引导式的问题。同时注意

　　提问时，要让别人明白你的意图。

　　第二种影响别人的方法就是作答，我们可以告诉别人你的想法。 “如果没有好的办法，我们可不可以这样执行？”这就是一个很好的交流方式，要注意不要让同事觉得是你在命令他，

　　你最终的目的是调动大家的积极性。

　　第三种影响别人的方法就是示范。一定要注意，你的示范要让别人看见，另外你的示范要超乎大家的预期。

　　最后和大家分享书中的一个建议，如果大家记不住上面的详细分析和具体建议，请大家在工作中务必记住：提供帮助。

　　如果一个人把“提供帮助”作为自己的座右铭，他永远都不会错得太离谱。

　　使命：

　　引领低速车轮发展，为中国制造正名！

　　愿景：

　　成为全球知名低速车辆制造企业的最佳战略合作伙伴！

　　价值观：

　　客户为先诚信负责团队合作务实创新