《货币商人》读后感
(坪山支行纪委书记 韩阳)
这是一本无法释卷的书,这是一本相见恨晚的书,这是一本真实磊落的书,这是一本充满智慧和哲理的书!张衢先生将其个人35年的银行从业经验和体会升华为理论性的总结和思考,以一位布道者的身份,将银行的经营之道、领导之法和管理之术娓娓道来,其文无空话套话,充满真情和激情,处处闪耀着智慧的光芒!
书中有方法。大至行长履职的重点要点,小到调研的方式方法,既有经营上如何处理长远和眼前,要兼而顾之,也有管理上如何带队伍、如何与班子团结配合,用亲历、理论和案例结合的方式为提供了系统、规范,且指导性、操作性俱强的教案文本。
书中有责任。从知青到银行家,从支行员工到总行领导,45年从业之路,张衢先生始终追求卓越,无论职务变化,拿得起、做得好,职务越高,自觉责任越重。
书中有辩证。银行经营永远在平衡,关系管理永远在平衡,说和做永远在平衡,为人处世外圆内方,需要智慧、本事和方法,才能做好工作。
书中有情怀。首先是敢说真话的情怀,对国企管理的现实问题说得透,说得深;其次是诲人不倦的情怀,将自己35年的银行从业经验和感悟全无保留地倾囊相授,惟愿后辈少走弯路,涌现出更多、更优秀的银行家。
作为一名专业干部,在任职之初能得到这本书,学习前辈的经验套路、管理哲学,真乃幸运之极!这本书犹如一盏明灯,驱散了上任之初的许多困惑,指引我有章法有策略地认识自己、提高自己,更快更好地转变角色、认真履职。
正确地认识自己
认识自己的优势和不足。作为新提任的专业干部,熟悉分行的人员、流程,在分支行的业务推动和联动上有天然优势。不足之处也很明显,由于过去只有专业部门的工作经历,业务面窄,对支行经营的理解不深,缺乏综合经营管理和带队伍的实践经验,尤其是处理社会关系的能力较弱。
认识职务提升带来的变化。地位决定视角,岗位决定方法,新的职务职责变了,管理范围变了,工作对象变了,工作方式和处事方式也必须随之变化。职务提升了,一言一行就是示范,一句话可能影响员工的前途和未来,要认识到自己言行的重大影响。
客观地认识环境
人事复杂人心浮动。坪山支行五个网点从东部支行整体分离,支行班子和支行机关人员绝大多数从外部调入,你们是谁?想怎么干?能干好吗?会如何对我?网点员工尤其是网点班子和骨干带着这些疑问打量新班子、新机关,支行机关人员之间也在相互打量,相关磨合,有的人欢迎、有的人观望、有的人抵触,工作环境异常复杂。
管理较弱百废待兴。作为一家新成立的支行,尚未建立起机构的管理文化、规范的管理秩序、有效的办事流程,党建、纪检、办公、财务、考核、人事等各项规章制度都有待建立,空白期也是合规风险高发期。
业务经营压力较大。坪山支行个人业务相对较好,但暗藏危机,首先是网点间发展不均衡,五个网点中只有两个点是增长主力,核心网点少;其次是管户不到位,分户不均衡,(www.lieshai.com)未形成良好的管户习惯;第三是客户结构有待优化,得长尾客户得存款,得高端客户得中收,高端客户尤其是私行客户少,造成金融资产总量低,中收少。公司业务是坪山支行短板,由于区域经济较为落后,区域内大型企业少,公司业务增长压力更为突出。
准确地选择对策
处好事。尽快熟悉分管业务,加强学习、调研和请示,以有眼光、有思想、懂业务、有办法为目标,成为分管业务的行家里手。尽快熟悉支行的经营管理,综合用好愿景引领、绩效考核、费用分配、干部任用、谈心谈话等措施,促进业务发展,提升队伍能力。尽快建立相应规章制度,明确要求、理顺流程,通过精细化管理防风险,促发展。
为好人。处理好与下属的关系,多交心、多关怀、多去网点走动,不仅从分管角度关心、指导、培养和帮助,还要从全局综合层面去扶持参与。处理好与上级的关系,要保持与行长的思路步调一致,吃透行长的思想、思路和要求;要充分了解行长的工作方法、处事方式和领导风格,多沟通多交流,争取取得行长的支持;要勤奋主动负责任,能够胜任分管工作。处理好与同级的关系,谦让、支持、团结、关心、包容、承担,注意沟通的方式方法,建立合作协商的伙伴关系。
开局是一门艺术。无论对刚刚成立的坪山支行,还是初次担任副职的我,都举足轻重!我将继续仔细研读《货币商人》,读深、读透,在实践中运用、在实践中理解,尽快完成从专业干部向经营管理者的转变,提高行政管理能力,从单向业务专家向多项业务内行的转变,提高经营管理能力,实现人生新台阶的良好开局!