读《扫除道》有感

　　原创： 苏楠楠

　　这是一本讲述厕所革命，在扫除厕所卫生后，在如此肮脏的环境中使人学习如何做卫生，如何在做卫生的使用学习知识提升做卫生的方法，更重要的是人在从内心开始改变，升华自身缺乏的缺点，使人谦虚、提高察觉、孕育感动、萌生感恩、磨炼心性。

　　在文章中父母的教导，会使孩子在幼时就会学会不要给别人增加麻烦，增加不必要的的工作量，父母的言传身教很重要，就如陈先生所说，为什么我们会穷，就是我们的长辈未给我们好的教导，只叫我们要做好，但没有教我们怎么去做，没有一个标准让我们找不到做好是如何定义的。

　　如同一个公司的现场卫生能体现出管理是否有用心在做事情，一个场所的卫生重点突出在厕所内，你的厕所是否干净整齐，是否给顾客一进入特别舒心的感觉，才能让顾客记忆忧心。当你的厕所凌乱不堪时，给顾客带来的就是不注重卫生，不注重细节，整体拉低了现场的卫生感觉。

　　一个良好的公司，对于在细节上特别注重，就算是一件工具也要维护好，清洗摆放整齐，损坏维修，保证第二次能使用，在维修和做卫生途中要不断的想办法改善效果，当每个人在自己所做的事情上看到自己的进步，人就会开心，人只有在开心的环境下，才会愿意继续坚持，人只有在坚持下才会成功。人在一个愉悦的环境下，干净整齐的环境，整洁的环境能消除浮躁的内心，能使人达到心平气和的状态。

　　人这一生都是在重复着做很多事情，上班每天都在做着重复的事情，生活也是每天都要洗脸刷牙洗澡。但是你若没有去发觉生活的美，工作的乐趣，你就会渐渐失望，所以人这一生只有在生活工作中学会自我调节调整，来解除内心一些压抑和躁动。在生活和工作中要做一个高尚的人，成为高尚的人远比成为能干的更重要，思想上的改变能造就人，就如同书中所说：常积阴德，谦卑隐忍，日积月累，成就此人。

　　书中所写到。做任何事情都要身先士卒，每一件都是从自身先开始，做到做好，坚持下去就能吸引更多的人加入这个行列中，在自己坚持的事情中要抱着不放弃的精神，即使努力了得不到回报，也绝不气馁，不要被眼前的利益所蒙蔽。

　　书中所写卫生、工具，要想做好卫生，必须工欲善其事必先利其器，就像刷洗马桶，我们都是直接用手干的，以前组员询问为什么不带手套刷洗马桶呢，我们通常的回答是，只有你克服了对马桶的脏你才能做好马桶的卫生，书中让我们了解到因为手指的指尖比较敏感，通过指尖去直接感知是解决问题的捷径，如果我们带上手套或者使用别的工具，感觉就会差远，换言之也就离问题远了，就像母亲给孩子换尿布一样是没有戴手套的，正因为直接接触，她们才能掌握孩子身体的信息。重要的是面对问题不逃避，要尽可能的接近它并加以应付。

　　扫除卫生可以给公司带来良好的氛围，只有更多的人加入进来扫除，大家才能融合在一起做事，才能多有效率，只有放下心中芥蒂，才能配合更加顺畅，如同公司在节假日生意都是最忙的时候，所有人心中就一个想法，如何为公司带来更好的效益，前台如何控制进客，如何判定客人消费能力，超市如何促销让客人选择到更好的产品，外场如何翻包，出清卫生让前台更好的待客，一环靠一环配合无间，才能实现利益最大化，若大家心中都为自己能轻松一点，学会偷懒就没办法达成统一。所以通过扫除并坚持扫除来消除大家心中不统一的想法，从何达到统一思想，统一奋斗。

　　人要学会成为一个谦虚的人，一个傲慢的人，无论他多么有才华也不能给别人带来幸福，所以为人最重要的一点是谦虚。成为一个有心人世上成功者和失败者的差异在于是否做无用功，成为一个有心人至关重要，有心人不会做无用功的，培养感动之心，有感动的人生拥有一个能让人感动的活法，而要达到这个目的，先应让自己成为已个容易感动的人，人总能被那些放低身段，使出浑身解数拼命努力的形象所感动，萌生感恩的心，人不是因为幸福才感恩，是因为感恩才幸福，这些方面通过扫除厕所能给大家带来翻天覆地的变化。

　　以上谢谢！

　　苏楠楠

　　12月30日

　　读《扫除道》有感

　　区域经理 黄建军

　　在读<扫除道>前，根本都想不到清洁对企业的影响这么大。

　　按正常理解，清洁一直以来感觉都是提升服务的一种，而没有真正把清洁当做企业发展的一个突破口，本书开始说的一则故事：一家创立68年的老字号企业，日本涂料工程竣工量日本第一，因为镰田建设股份有限公司外部环境干净整洁，被该公司的气象所吸引，出于好奇，有了进一步的相互了解，最后10亿日元的订单，坐在家里就有人主动上门。让我更加清晰的看到清洁跟发展的关联。

　　扫除道的魔力，能够让人放松，让人能够从容应对各种事情，不急不躁，能够较好的把握当下，不再有无畏的担心，慢慢看清了前进的方向，少了很多错误的决策，虽然每天都要花时间去做扫除，但获得了内心的宁静跟从容。干净整洁的环境，对每个人都很重要，特别是心情不好的时候，把环境打扫干净会给自己释然的感觉。

　　“扫除道”创始人公司创立10年才有一两个员工帮忙做卫生，这种风气受到供应商及客户的一致好评，二十年之后，一些和工作无关的人来公司参加扫除研修活动，迫于形势需要，创始人开始倡导培养扫除研修，三十年后全国各地都先后成立“扫除学习会”，扫除是如何是企业越来越好。

　　-扫除一般都是多人一起干,而共同作业对于提高集体意识和相互配合的协调性是非常有效的。将自己工作的场所清洁干净了,集体意识和配合协调性自然得到提高。结果,公司内部的人际关系显著好转,面貌焕然一新。

　　然而,扫除并不能马上给我们带来好处。通过扫除清洁环境,只能让职场气氛变得和谐。而和谐的工作环境,有助于心灵浮躁消失,从而具有抑制怒气的效果。即使在公司经营状况不佳的时候,(www.lieshai.com)员工们仍然能微笑着面对切,有些人的面相更是改善得恍如脱胎换骨。

　　扫除还要有计划性的去实施，首先要有流程，什么时候做，怎么做，扫除工作要天天做，偶尔做一次，那效果必然减半；其次是工具要配备齐全，对于不同的垃圾要不同的工具处理，办法总比困难多，动脑筋解决问题；最后要注重稽核，传统观念是把清洁工具放在隐蔽角落，改变常规思维，把清洁工具摆放出来，不符合标准才能更加清楚问题。由此可见扫除工作确实是有很大作用。

　　书中提到即使熟读100万本经书，掌握很多知识，如果不亲自实践，那将毫无用处，知识只有通过实践，才能成为生活的智慧，特别是清扫活动，不亲自实践，什么都不会明白。工作上，很多人都会存在问题，就是想做好，可是不付出行动，光想不做，这类人就是很明显没有上进心，没有上进心的人，做事情就喜欢随随便便的，反正心里都是觉得得过且过的，什么都是无所谓的，也不会去努力的，去获得自己想要的东西，凡事都喜欢随波逐流。

　　如果一个人把时间都用在了闲聊和发牢骚上就根本不会想用行动去改变现实，对于他们来说不是没有机会，而是缺少上进心当别人都在为事业和前途奔波时，自己只是茫然地虚度光阴，根本没有想到去跳出误区，结果只会在失落中徘徊．我们总习惯无视自己的问题，而希望改变他人，其结果当然达不到目的，实际上要改变他人，首先必须改变自己，只要自己变了，对方自然发生改变。

　　总是心怀不平、不满的人，绝对无法获得幸福，要获得幸福，必须肯定现状，充分利用现有的条件才行，也就是老想着自己缺少什么，不如多想想自己拥有什么；与其寻找不能做的借口，不如想想自己现在都能干些什么。

　　归根究底，把任何人都能做的平凡小事彻底做好了,就能和别人拉开差距。公司企业发展才起步，我们高调企业文化有很多在其它企业做不到的小事在我们高调做到了，光盘行动、义工活动、叠被子、团康文化、工资每月寄给家人等等，以后还会有更多好的文化需要大家一起共同去传承，我们高调有使命，有目标，相信我们高调能够越来越强大！

　　总结改善

　　加强门店清洁品质，改善不规范流程，不断完善

　　明日计划

　　落实参加义工活动，宿舍卫生保持整洁！