导购随意的穿着和打扮会让顾客觉得你不够专业。 

    店员的衣着有时候是影响顾客购买心情的一个原因，因为店面的整体装修与店员的穿着，是客户的第一个印象，尤其是店员的穿着与打扮。穿着差、没品位的店员，看起来让顾客觉得不够专业，不会有好的服务与专业。 

2 、太吹嘘自己的产品 

    导购太过吹嘘产品让顾客觉得太忽悠。 

    很多顾客都很讨厌太过油条与吹嘘的店员，他们往往说话术就像背书一样，只是职业的播报员。客户是会有感受的，只是不说出来而已，面对客户只要有问必答，附带注意事项就可以啦，千万别太过于油条与忽悠地表现。

    导购给顾客的承诺过大，无法兑现。 

    承诺过大是不负责任的做法，专业、负责的说法与态度，客户是看得到、听得到、感受得到的，千万别把客户当傻瓜或者冤大头，别以为客户都不懂行，现在的客户有的是钱和时间，人家可是货比三家过来的，还是把专业的产品知识与服务做好，正规、老实的服务态度与说法才是客户喜欢的表现。 

    不懂客户消费心理，不根据客户需求推荐产品。 

    应该了解客户的需求，满足客户的需要，而不是“老王卖瓜，自卖自夸”的推荐产品。了解客户的需求，再找出自身的产品优势，以优质的服务满足客户的需求，才能赢得客户的心。 

    在店里，店员的言语和行为举止代表了店面的形象，不恰当的言语和行为不仅会损害店面的形象，甚至会引起顾客流失，对店面的影响非常严重，必须引起经销商朋友和店长的警惕！