一根引发思维的稻草

　　――《北大管理课》读后感

　　原创： 夜晨1981  夜辰读书

　　《北大管理课》作为一本管理课程的汇编，是不是北大的课程不知道，说是光华学院的，为了写论文顺手购了一本，内容很制式套路，一般都是观点+名人语录+企业案例，观点比较鲜明、也挺普遍，名人都是企业届的大佬，案例基本都是一事一证，看得让人麻木，大约用3个多小时通读了一遍。此书不推荐阅读,看我的读后感比书妙得多。

　　有人说，一本书读过以后，除了书名基本没啥印象，有的时候甚至连书名也记不住。这就好像人每天吃饭，让你回忆上周吃的啥、啥味道，估计早忘了，可食物切切实实已经转化为支撑身体运行的能量。这本书给我的触动就是其中一些观点的引爆，好像压在骆驼身上的一根稻草，更像是波士顿倾茶事件作为导火锁引发了美国独立战争，反正就是那种豁然开朗、花明又一村的感觉。

　　①目标！目标！目标的人生之重

　　近不惑之年，反省自己的人生，17岁进入军营以后还算勤奋努力，可勤奋、努力又有什么用呢？当然，能够解决温饱生存，越勤奋越努力生存的条件会越优越一些。亚里士多德曾说“他们活着是为了吃饭，而我吃饭是为了活着”。想想，我也是“他们”中的一员，活着为了吃饭，吃得好一点、更好一点、再好一点。当我不停的问自己，活着是为了什么时，发现我真的是不知道。这一刻我明白了，没有目标再勤奋再努力也只是徒劳，温饱而已，活着而已，仅仅是活着。

　　蒙田随笔录里有句名言，“航海的人如果没有目的港口，那吹什么风都没有用。”也被人说成，“一艘没有航向的船，任何方向的风都是逆风。”我就是这样一艘船，虽然埋头奋力划桨，却不知道方向。

　　说没有方向也好像不太准确，我只是把自己的舵交给了亲人眼中的“出息”，民众公认的“成功”，交给了单位和领导赋予的方向，成了一个现代化的自动机器人。尽管我的版本不断升级，可终归到底是个机器人。书里有句话“没有目标的人在为有目标的人达成目标”。是啊，既然你没有目标，那么你只能成为工具。

　　或许有的人以为，“目标”这东西哪个人没有，打工的想成为老板，当兵的想成为将军，教书的想成为教授，工程师想研发个高科技……其实，真没那么简单。“工具”做久了，我们已经日渐麻木，甚至连梦想的心都磨没了，就好像一直被牵着走的人，解开绳索即使有眼睛也不知道往哪里走。梦想，理想，目标，那是一个可以穷尽一生来为之奋斗，虽死而无悔，虽不达而心向往之的地方。目标与行动是一体的，是长着脚、带着翅膀的，没有行动的目标那只是幻想。这样的目标你有吗？

　　②人才到底在哪里？

　　古人讲，“为政之要，莫先乎人；成事之要，关键在人。”人才，是国家强盛、军队打赢、企业发展、团队致胜的决定性因素。话说回来，谁都知道用人才，可什么样的人能算作人才？

　　书里讲到一个观点，“没有最好的人才，只有最合适的人才。”也就是说，需求与能力完美对接，这就是人才。“才”看的是长处、用处，不做道德评判，归根结底是“实用主义”。这里其实隐藏着两个问题：一个是人才理念，一个是驭人本领。人才理念，决定了你对“人才”的认识，有人认为“人人皆有才”，有人认为“群众是真正的英雄”，有人认为“特长方可称为才”，等等，不一样的理念看到的就是不一样的“人才”。毛泽东曾说“只要丢掉错误的观点，干部就站在前面了。”毛泽东的人才观就是，人人皆有才，无人可用说明用人者观念错误。驭人本领，决定了人才是否能发挥出人才的作用。古人讲“骏马能历险，力田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟”。用对了人，这人就是人才；用错了人，这人就变成废才。所以，“人才”是一个变量，在能人手里就是人才，在庸人手里就是废才。

　　启示我们：一是切莫抱怨无人才，就好比象棋博弈，同样的棋子，胜负在棋手，作为领导必须以提升棋艺为根本。二是人才是一个虚量、变量，随着任务、时间、地点等情境的变化而变化，正所谓横看成岭侧成峰，打仗是将才、做饭可能就是蠢才，换一个视角审视就有不一样的认识，需要有“天下人人皆有才”的观念来识才选才用才。

　　③执行力的经典“把信送给加西亚”

　　说到执行力，有一个绕不过的经典故事“把信送给加西亚”。讲述的是美国和西班牙战争爆发，美国迫切需要与巴西起义军领袖加西亚取得联系，而加西亚隐藏在古巴茫茫大山中无人知晓其位置，中尉罗文被推荐执行这一任务，他接过总统交予的信后，未提任何问题坚定执行命令。

　　百年来这个真实故事被广泛传颂，“罗文精神”被深入挖掘，已经成为一种信念标识和执行标志，“把信送给加西亚”激励了一代又一代人忠诚、担当、执行、胜利。这告诉我们一个现象：老板都喜欢执行强人，更喜欢的是业绩牛人。那么职业竞技场上，拼的就是“少嗦、低消耗、高效益”。如果换个角度来想：如果罗文没能把信送给加西亚，而是死在途中，这个故事就没了，或者罗文也可能成为高傲自大、盲目执行、不计后果的反面典型。这也启示我们：“罗文精神”是励志用的，不能照搬照抄。执行时，要永远以“高效益”为目标，切莫充当“愣头青”，不闻不问、不管不顾、不吃不喝、不折不挠往前冲。智慧是执行的明灯，胜利才是执行的果实。

　　④畏惧成功的心理“约拿情节”

　　这本书里提到了“约拿情节”这个心理学名词，意在指出“成功面前的畏惧心理”。我特意查了下“百度百科”，详细的了解了一下这个心理名词，真是不看不知道，看了吓一跳。

　　“约拿情节”是美国著名心理学家马斯洛提出的，指对成长的恐惧。它来源于心理动力学理论上的一个假设：“人不仅害怕失败，也害怕成功。”其代表的是一种机遇面前自我逃避、退后畏缩的心理，是一种情绪状态，并导致我们不敢去做自己能做得很好的事，甚至逃避发掘自己的潜力。其心理特征：对自己时逃避成长，拒绝承担伟大的使命；对他人时嫉妒别人的优秀和成功、幸灾乐祸于别人的不幸。

　　一直以来，我反复的琢磨和思考，总觉得“成功不是光凭本事，首要的是靠勇气”“当领导也是这样，不是光靠能力，靠的是强烈的领导意愿和责任担当”。现在知道了“约拿情节”，有种豁然开朗的感觉。“畏惧成功”看似荒谬，实则是一种心理情节。这也可以解释为什么许多人常抱怨，“哼，他比赛赢了，这些题我也会做”“他撞狗屎运了，干这个我比他强多了”“真够无耻的，居然推销自己”“领导眼瞎，怎么不选我”……

　　记得很久以前看过一个故事，说中国学生在受邀企业家授课时，总是往后排坐，不敢举手发言，而外国学生会自制一个姓名牌放在桌前显眼位置，方便被提问。这反映的是一种文化差异，我们害怕被提问、逃避表现自己，也放弃了成功的机会，而外国学生强烈的表现自己，害怕被淹没，因为他们不放弃任何一个让自己脱颖而出的机会。

　　我们害怕成为异类，哪怕这个异类是“圣人”“伟人”“大师”，躲在芸芸众生中作平庸的一份子，有着无比的安全感。一些人即使胸怀天下，有凌云之志、傲世之才，却也装出个“淡泊名利”“自贬自损”的谦谦君子形象，秉持着“天机不可泄露”或者“愿望一说出来就不灵”的迷信心理，只敢默默耕耘，不敢大胆的立志言志践志。现在看来，陈胜、吴广被迫喊出“王侯将相、宁有种乎？”项羽、刘邦看到秦始皇出巡的场面，立志感慨“彼必可取而代也”“大丈夫当如是也”，王阳明从小将“当圣人作为人生第一等事”，曾国藩“不为圣贤，则为禽兽”的宏愿，确实值得人们为之点赞。如果高估自己是愚蠢的，那么低估自己则是可怜的。亚里士多德曾说“低估自己是一种怯懦和吝啬的表现。”

　　启示我们：反省失败的同时，先扪心自问我们敢于成功吗？记住，成功是勇敢者的游戏。有句话说的好：人，之所以不可能成为上帝，首要的原因并不是因为做不到，而是因为害怕。

　　⑤“反激励”手段的妙用

　　书中谈到领导如何运用激励手段时，讲了一个故事令人难忘。说的是一个老人居住的地方本来很安静，可来了一群孩子经常在这里玩耍，打破了宁静的生活，老人把孩子叫过来说“很感激他们来这里陪伴，愿意付5块钱请大家每天过来玩”，过一周以后她说“现在只能付1块钱”，再过几天她说“只能付1毛钱” ，孩子们觉着为了1毛钱来这里太不划算，以后就不再来这里了。

　　激励，本质是一种超越心理预期的奖励。激励的作用，简直妙不可言，境界高者用之，可以化腐朽为神奇，达“无中生有”之功效，比如我们熟知的曹操“望梅止渴”的故事。上面那个“反激励”，也是逆向巧思维，先予之，再减之，使孩子们生出“比较之心”，制造心理落差，最终觉着“不划算”而放弃自己原有的乐趣。

　　以前还听过一个故事，说企业效益好每年年终都发大笔奖金，今年企业盈利少无法兑现，可又担心员工跳槽离职或者心生抱怨。后来，经理想出一招，放出风声说“企业亏损将大批裁员”，员工没有心理准备，整日人心惶惶，担心丢了饭碗。到年终大会时，董事长宣布：“考虑到员工的实际困难，董事会研究决定，宁可企业受损失，也不会裁掉一名员工”。员工听后，欢欣鼓舞。紧接着，董事长说：“虽然企业亏损，但为了嘉奖大家一年来的辛苦和贡献，公司决定仍然拿出一定数量的经费作为年终奖”。虽然资金比往年少得多，但员工一听不裁员、还能有资金，更是对公司感激涕零。

　　看到了吧！激励的运用可以如此出神入化，真的是将人心“玩弄”于股掌之中，要你悲则悲，要你喜则喜。荣誉激励，也是一种投资少效果好的激励手段，一个证书、一个奖牌给予的那份荣誉重于黄金。当年，曾国藩亲赐的一柄“短刀”成为多少将士梦寐以求的荣耀，为此不惜浴血沙场。现如今，商家、少儿培训机构巧妙设计投票环节，为了孩子的一幅画、一个拼图、一个手工、一篇作文拿奖，多少家长在朋友圈求助，又有多少不惜花钱买赞，仅仅是为了给孩子一个“激励”。可见，激励运用得当，扔根骨头也能引得万众追逐，真是管理之神技也！