方法论铸就传奇

　　――《麦肯锡方法》读后感

　　徐永久

　　麦肯锡是全球知名的咨询公司，其基业长青的秘诀是什么？读了拉赛尔.艾森写的《麦肯锡方法》一书后，你也会明白如何做到“训练有素、行动得法”，也理解麦肯锡并不神秘，方法论铸就传奇。该书作者拉赛尔.艾森，MBA毕业于沃顿商学院，在投行和股权投资领域工作后，进入麦肯锡做咨询顾问。作者结合自己的工作经历并走访同事，总结了麦肯锡的一些方法，包括如何思考问题，提出解决方案，如何给客户汇报并实施解决方案，以及如何平衡工作和生活等。

　　笔者尝试结合自身在投资行业的感悟，谈谈咨询与投行及投资工作的共性，以及本书对投资工作的启发。

　　一、主要内容

　　本书的主要内容包括四部分。第一部分，如何思考问题，包括：以事实为基础；问题分解，按照MECE原则（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，相互独立、完全穷尽），即不遗漏、不重叠地分解和分析问题；构建解决问题的初始假设，大胆假设、小心求证。第二部分，如何做咨询项目，包括：拓展客户、组建团队、内部管理、进行研究，展开访谈、头脑风暴等。第三部分，就解决方案给客户高层演示汇报，包括：信息如何充分沟通，如何获得客户支持，使解决方案落地实施。第四部分，介绍麦肯锡的文化以及工作生活的Tips，包括：如何招聘，如何找到自己的导师，如何平衡繁忙工作和生活，出差注意的事项等。

　　二、股权投资和咨询、投行的共性和特性

　　笔者早期在上海国际集团参与战略咨询项目，后来在花旗集团做投行，现在金浦从事股权投资行业，深感投资、咨询和投行有不少共性，股权投资行业的特点在投行和咨询业也适用：

　　第一、项目制：工作核心是项目，投资是按项目来资、管和退；第二、好项目是关键，如何在众多竞争对手中脱颖而出并投到好项目，是投资的关键；第三、目的清晰：投资行业本质是遇到好项目，要形成投资方案，投行是提出上市方案，咨询是根据问题提出解决方案；第四、内部管理：都是知识精英，如何分工合作，互相鼓励，共同完成好项目；第五、工作习惯相似：经常出差，上项目时时间紧、任务重； 第六、工作层级高：打交道的都是企业高管，对人要求也高；第七、工作流程相识：找项目、组团队、研究、访谈、尽调、头脑风暴等；第八、项目方（客户）：尽调，沟通、协调、推进和商务谈判等。

　　同时，股权投资行业有一些特性。首先，投资不是中介服务，而是真金白银投到企业，参与到企业发展中，需要未来5年顺利退出，为LP获得回报，而咨询、投行本质上还是中介服务。其次，投资不仅需要咨询的功底和战略管理能力，也需要投行功底，判断企业未来是否有上市可能，更需要对未来的预见性，一笔投资的好坏，基本上3年即见分晓，因此投资的责任更重，要求更高。

　　三、对投资的启发和思考

　　1.投资的哲学：明道

　　决定投资结果的是投资的理念和哲学，即方法论。麦肯锡解决问题的方法论，大概可以概括为：从问题出发，以事实为基础，按照问题和事实-构建逻辑-提出假设-通过研究、尽调、访谈等-证实或者证伪，大胆假设，小心求证，这种思辨的方法，在投资行业中依然适用。

　　在投资行业，接触到项目后，需要以事实为基础，收集行业情况、上下游、竞争对手、可比上市公司等资料，在事实基础上，实事求是地思考投资逻辑，构建初步投资假设，在后期的深入研究和尽调中进一步确认投资假设是被证实还是证伪，不断证实就验证和加强投资假设，如果证伪就要修正投资假设，甚至放弃投资假设，从而暂停项目。

　　在分析判断过程中，保持思维的原则：如“以事实为基础”；“MECE原则”全面、周密地思考，把复杂问题分解成子问题进来分析；“大胆假设、小心求证”，投资不能主观，虚心接受各种真实的信息，来小心验证之前的投资假设。按照这种思维模式，有利于我们对每个项目进行复盘，总结经验。

　　2.投资的工作流程：优术

　　在工作流程方面，从拓展客户到组建团队、层级管理、研究分析、访谈、头脑风暴等和投资工作中的找项目、看项目、谈项目、做项目都有不少异曲同工之处。例如，如何拓展客户？正如我们如何找好项目麦肯锡从不过度营销自己，但通过市场和渠道，如出版书籍、撰写文章、参加研讨会，业内口碑相传等来宣传自己，不少优质客户主动找上门，这对于我们找到投资项目和建立基金管理公司的品牌形象有不少可资借鉴之处。

　　3.投资的有益工具：利器

　　在实际项目实施过程中，都介绍了不少好的技巧和工具。比如我们在项目投资过程中，如何做访谈：首先有备而来，准备一份访谈提纲；访谈中要注意引导和倾听；访谈成功的七个秘诀；尊重被访者的感受；如何面对棘手的访谈；访谈后如何表示感谢等，都对实际工作有不少助益。

　　比如，在行业研究中，如何寻找行业的关键驱动因素；如何根据外力模型（其实就是迈克尔波特的五力模型）即上游供应商、下游客户、竞争对手、潜在替代品、以及目标公司五方面来战略思考的能力；如何开展公司研究，分析公司发展脉络和核心竞争力等，该书都有不少内容涉及。

　　此外，公司内部沟通，保持信息流动畅通等对笔者也有不少启发：通过项目讨论、部门会议，内部沟通，让团队成员知晓项目的整体框架和重要信息，针对项目风险点，鼓励团队坦诚交流；如果有问题，也要保证领导及时知晓。这些沟通方式和技巧都也有助于于提高团队的效率，鼓舞士气，从而拿出最佳投资方案，投到优质项目，最终实现好的财务回报，提升基金管理公司的知名度和品牌形象，打造基业长青的基金管理公司。