读《这是你的船》有感

　　第四污水处理厂项目部 王惠山

　　《这是你的船》作者为一个美国海军舰长，讲述的是他管理军舰的故事，看到这个陌生的书名，忽然脑海里浮现了很多年前儿时的记忆:小学课堂上老师给我们讲我们是祖国的花朵，是社会主义接班人时的情景，整个教室里的学生是那么充满自信，一种主人翁责任感、自豪感油然而生。简单的书名、简单的五个字，让人有了一种归属感，通过认真的读了这本书，感觉其中的道理看似浅显、实则深奥。书中提到“树立典范、积极聆听、有效沟通、建立信任、注重结果、理性冒险、打破成规、培养人才、同心协力”等，哪样不是我们所熟知的，但是这个舰长却凭借着这些成为了一名优秀的管理者，真是不可想象，但仔细分析，其中却有他成功的必然性。

　　认真的看了全书，发觉书中写的很多领导者管理上的问题，在自己身上或多或少的都有所体现，谈到管理首先想到的是“命令、控制”，今天有所感悟，这种观点必然导致单方面的命令，没有反馈，也谈不上管理。因本书涉及知识面很广，一时难以全面领会，下面我就怎样进行团队管理、怎样使项目部全体人员人尽其才，谈一谈自己的粗浅的看法：

　　一、确立目标、我们同心协力去实施

　　确定一个被整个团队所认同的统一的目标。一荣俱荣，一损俱损，管理者的成就是建立在下属的成就之上的。当一个团队拥有着很强的向心力时，它的力量是不可限量的。

　　目标制定后，将这个统一的目标以公开的方式准确的传达给下属。不要抱怨下属做事不好好想想，做事的结果与自己想象的差距太大。其实，那并不一定是下属没有尽力，而是你是否确定有准确的表达出自己的指令。如果你的下属所理解的事情与你的指令并不一致，那就一定不会让你满意。

　　团队精神应该求同存异，同舟共济，并严格而公平的对待所有人员，这样才能得到全体员工的认可，齐心协力，创造佳绩。我们要相信，机会永远留给那些有能力、并且时刻准备接受挑战的人，在公司中、在项目部一个人的力量是单薄的，只有拧成一股绳，才能达到我们确立的目标。

　　联系到项目管理中，在开工之前明确项目各项目标（如质量创优、安全创优、降本指标等），项目部可以开个类似茶话会似的会议，大家多提自己的想法、出出主意、畅所欲言，然后制定各管理人员在目标实施时的职责，即有分工使各岗位管理人员能人尽其才、又有合作，达到产生团队凝聚力的效果。

　　二、学会放权、让员工信心满满的工作

　　放权并不等于放任自流、撒手不管，其实那是信任的表现。当下属在相对规定的范围内，得到更大的自由度和自主性时，就会更加严苛的要求自己，因为他们觉得自己得到了尊重和信任。当他们自主的去完成一件事情，并获得肯定的时候，他们所得到的不只是薪水和职位，而是成就和自我价值的实现。

　　要帮助我们的下属树立自己的自信，鼓励他们树立自信是通向成功的捷径，人不管到什么时候，都要有自己的自信，假如自信心都没有了，还谈什么做工作呢。

　　事无巨细、事必躬亲是一种优良的品质，但是一个人的精力毕竟是有限的。结合项目部管理，一个1万工程一个项目经理自己也许跑的过来，但是如果一个30万的群体综合项目呢，此时就会感觉树立下属信心，学会放权是多么的重要了！

　　三、有效沟通、注意聆听各方意见和建议

　　就是要向下属清晰地传达工作目标，并建立畅通的沟通通道，让他们尽量了解与理解公司及项目部的每一项决定，并能畅所欲言，这样可以尽量提高工作效率，避免犯错。

　　要想聆听、会聆听、善于聆听。对于同一个问题，不同的人会有不同的看法和想法，而且人有不同的社区环境、教育程度、家庭背景及性格，因而内心总有自己的想法和各种不一样的烦恼，我们的领导要善于聆听，挖掘下属来自内心深层次的东西，这样我们对不同的人，才能采取不同的方法，有的放矢，从而争取工作的最大的主动性。

　　四、建立信任、发挥榜样力量愉快工作

　　信任是建立员工主人翁意识的最佳途径，领导者一定要相信，即使最糟糕的下属也不是无可救药的，应该尽量多地站在员工的立场上想问题，经常与他们交交心、聊聊天，了解他们工作、生活的状况，要欢迎那些报告坏消息的人，而最重要的，就是要敢于承担责任；而与此相应的，普通员工也应该相信自己的价值，明白个人荣誉与团队利益是息息相关的，千万不能窝里斗。这本书告诉我们：你必须通过努力才能得到别人的信任，而要得到别人的信任，你就必须首先学会信任别人。

　　发号施令并不能完全帮助领导者实现自己的意图，有时通过以身作则效果也许更好。树立榜样，榜样的力量是无穷的，有了榜样，就有了标杆，员工们的工作就会有目标，行动就有方向。

　　对某些事情以身作则也许比开五次会更起作用，也许比怒气冲冲的训斥更有效果。

　　五、亲身体会

　　讲一个我亲身体会，10年前我在某建筑公司当技术员，当时正在绑扎一个非常复杂的基础筏板，我站在旁边进行质量检查，无意中听到两个钢筋工聊天，其中一个工人批评钢筋工工头绑扎程序有问题、窝工，然后讲了一大通自己的想法。我边听边想，说的还挺有道理，今天提起这个往事是确实感受到了注意聆听的重要，但你怎样能够使别人向你诉说，这就说明有效沟通更重要了！如果那个钢筋工工头能和自己手下有经验的老工人对绑扎程序进行有效沟通，听听老工人的经验之谈，也许会给自己增加很大的利润！

　　这个经历今天想想，这个钢筋工工头需要怎样做才能够听到对他有利的建议呢？我觉得首先是与自己的工人建立信任，然后是和他们日常进行有效沟通，这样他们有自己认为好的方法才会和你诉说，最后就是注意聆听、判断。

　　多年来对待项目管理多采用命令、控制的方法，今天通过阅读“这是你的船”感触很大，也认识到了团队管理与业务管理的同等重要性。但团队管理细想想确实是个大课题，不仅仅是员工生日的一张贺卡、员工生病时一个慰问电话所能代表的，也不是一朝一夕就能做到的，真的需要管理者用心去做。

　　上述这些是我对这本书学习的一些感悟，我觉得尊重下属、发自内心的尊重是上述一切的前提，也是核心。最后说一句最有心得的读后感：如果你真的有权利，也是因为你的宽容，而不是善于惩罚！

　　第四污水处理厂项目部：王惠山