清单革命读后感（一）

　　冯露露

　　最近，部门内掀起了清单化管理风潮，在同事的推荐下，我抽空花了一个月时间读了《清单革命》这本书。读完后首先感到的是，努力工作固然重要，但会工作更为重要，往往有许多复杂的问题得到解决时，我们会突然发现原来如此简单。阿图・葛文德是一名医生，也是白宫最年轻的健康政策顾问，是影响奥巴马医改政策的关键人物，也是《时代周刊》2010年“全球100位最具影响力人物”榜中唯一一位医生，在这场“革命”里，有六大要点，每一点无疑都是重中之重，不管是设定清晰的检查点也好，还是清单的用语也罢，都梳理了每项的关键点，无论是在医学，还是在其他领域，个人能力往往不是最难克服的障碍，因为在大多数专业领域，训练的时间比以往任何时候都要长，培训的强度也是前所未有的。人们承认自己在工作中会大意，会犯一些低级错误，甚至是毁灭性的低级错误，在这种情况下，为什么不罗列一个清单给自己？它让操作者明白应该干些什么，这不仅仅是一种检查方法，而且还是一种保障高水平绩效的纪律。

　　从书中回到现实，到我们日常工作中，我们可以将一些复杂繁琐的事，罗列成一个清单，由易及难，团队在开始工作之前，必须进行团队简报，就一些重要的事情进行交流，我们不能割裂的看待各项任务，认为只要做好自己分内的工作就好了，而是应该为了更好的实现团队的目标而贡献自己的力量，为了获得成功，我们要把一些看似互相矛盾的元素结合起来，他们是自由协调，就好比每个人不同的性格特点一样，每个人的性格都不同，但把性格不同且互补的放在一起，这样不仅起到了互补的作用，也使工作事半功倍，何乐而不为呢？这同样是清单的作用！

　　书中所说的清单并不是通常像购物清单、待完成事项清单这样简单的东西，而是指为了防止在关键时刻出错，或者勉励复杂的突发状况是帮助我们在短时间内做出正确的应对策略的一种手段，正确的运用清单可以改善我们工作的不完美，承认人人都会犯错，最重要的是可以大幅提高我们工作的效率和可靠性，促进团队成员之间的沟通，从而更好的促进团队合作！

　　古语中有“马失前蹄”一词，意思是偶然发生差错因此而受挫。对于自信又自负的人来说，这无疑是一次难堪的犯错，错不在于没有掌握相应知识，而是在于没有正确的运用。所以说，清单既是规范，规范好了，自然事半功倍。

　　《清单革命》读后感（二）

　　这本书从三个方面讲：

　　第一方面：清单革命的重要性？回到为什么我们需要清单革命这个问题。

　　现代世界的复杂度，超过人类的想象，因此需要一种方法去更加高效的处理事情。

　　首先明确了以下几个观点：

　　1.人人都会犯错――集中注意力

　　有的错误是可以避免的，有的是不可避免的。可避免的那一部分一方面我们没有去正确的去使用知识，一方面是我们自己忽略的。

　　第二方面：清单对于团队的作用

　　决策制度：权利分给更多人，决策权分散到外围，而不是聚集在中心。

　　每个人只需要根据自己所掌握的信息及时做出最佳的选择，最重要的事做正确的事情。

　　交流制度：高层需要做的并不是直接进行决策，而是督促大家积极参加讨论，搭建起平台，让他们担负起自己的那一份责任。

　　这样会取得怎样的结果？

　　充分沟通，相互协调，承担责任，并赋予他们权利，让他们用所知最佳方法来解决瞬息万变和出人意料的问题

　　清单的作用不仅仅在于能把事情做好，更重要的是培养注重合作的纪律和文化。

　　精心设计的清单会帮助你节省有限的哪里，不让你的头脑被纷杂的检查项目占据，而是让你解放出来处理更加困难的问题。

　　第三方面讲的是怎样编制一个正确的清单

　　1.设定清晰的检查点，使用者在这些节点根据清单累出的项目执行检查程序

　　2.编者要操作――确认和边读边做着两种清单类型中做一个选择

　　3.清单不能太长

　　4.清单用语要做到简练、准确、语言为使用者所熟悉的专业用语。

　　5.清单的板式很重要

　　6.清单编制过程中，无论多么仔细等必须要在现实中接受检验，(www.lieshai.com)因为现实往往比我们想象的更为复杂。

　　总结：

　　1.简洁跟高效是矛盾的联合体，也就意味着在不同情况下会对其有所取舍。

　　2.任何方法论有效与否取决于人，清单既可以作为做事的sop，也是培养员工执行力的方法。但不必过于神话清单的作用，在公司中设备部会用到比较多，但是相对于来说运营来说更多是对于时间节点的把控，很多事情无法以清单来描述（太多部分的极端复杂问题）

　　3.关于清单在团队管理中的作用，我觉得其实并不明显。书中的观点其实无非在于，让正确的人做正确的事这一层面。最精华的也就在于他说的三点：

　　3.1【放权】权利分给更多人，决策权分散到外围，而不是聚集在中心。

　　3.2【管理】高层需要做的并不是直接进行决策，而是督促大家积极参加讨论，搭建起平台，让他们担负起自己的那一份责任。

　　3.3【解放】精心设计的清单会帮助你节省有限的哪里，不让你的头脑被纷杂的检查项目占据，而是让你解放出来处理更加困难的问题。

　　4.书中有个细节很有意思

　　是肥皂的故事。给贫民窟的人发放肥皂，减少了疾病的传播。

　　是肥皂的功劳？其实不仅仅于此，更多的是因为这个产品改变了人洗手的这个行为，从而减少了疾病。

　　产品本身价值有限，而在使用产品的时候，人的行为改变了。

　　思想改变世界，产品也能。

　　清单革命读后感（三）

　　拒绝“无能之错”

　　梁家奇

　　人的错误主要分为两类：

　　一类是“无知之错”，

　　是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误；

　　另一类是“无能之错”，

　　是指我们虽然掌握了正确的知识，

　　但却没有正确使用而犯下的错误。

　　――阿图・葛文德

　　前段时间龙哥给我推荐了一本书，叫做《清单革命》，书中主要讲述了现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围，任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融，从商业到行政，生活中的错误屡屡发生，令人触目惊心。它提供了一个简洁易行的清单工具，让古老的东方从容智慧在现代社会中找到了一个载体。

　　观点

　　这本书从一开始就给出了一个观点：人人都会犯错，这是人尽皆知的事情，但承认自己有缺陷，对于大多数人来说并不是那么的容易。所以作者在一开始就告诫读者，我们必须先转变观念，必须认识到人不是万能的，无论你自己有多么的优秀。

　　“关键点”比“大全”更重要，没有人会相信我们会在每一个方面都去犯错，可是很多由失误等导致的错误在我们周围时刻发生着。我们处在一个信息爆炸的时代，即使在非常非常狭窄的专业领域，掌握其所需要的所有的知识仍是一件几乎不可能完成的事情。作者在书中所讲述的让我深刻意识到，团队合作在工作中的地位至关重要，想要降低犯错的几率，需要团队之间毫无保留的合作，没有人可以置身事外。

　　变革

　　清单确实可以带来一场深刻的变革，但是需要正确使用它才能让其发挥巨大的威力――正确的时间，正确的场合由正确的人使用正确的清单。清单是为了解决问题而诞生的，不切实际的清单不仅毫无意义，而且会使我们陷入清单的汪洋中手足无措。清单内容要简单，并不存在全面的高效、也不存在一张清单可以涵盖所有的情况，冗长而表述不清的清单是无法高效执行的。所以清单的制定必须坚守简单、可测、高效三大原则。此外，在谁来制作清单的问题上，作者提出权利下放和简单至上，以人为本和持续改善四条原则。

　　结尾

　　前段时间工作遇到了一些瓶颈，经常感觉事情太多时间不够用，通过龙哥的一番教诲以及清单革命的熏陶，我逐渐走出了低谷期，工作效率也渐渐提了上来。这本书对于那些平时工作忙里忙外忙得摸不着头脑的同事相当有用，推荐大家都去看一看。