说话的魅力读后感

　　贾小晨

　　在漫漫历史中，逐渐演变的文化使人类累积了更多的内涵。谈吐举止则都体现了一个人的行为习惯，好的口才是一门艺术，它能巧妙地化解矛盾，机智的摆脱困境，更能很好地处理人与人之间的关系。说话作为一种直接的沟通手段，只要运用得当，会提升你的人格魅力，给你带来极大的社会财富。

　　其实，很不喜欢把读书当成一种任务去完成，一直以来，读书就像呼吸一样自然地存在着，每每捧读一本书就会津津有味读起来，虽不能时时刻刻记下心得，但其中感悟早已熏陶在心。

　　作为一名大学老师，一个院的辅导员，我觉得更应该去学习说话的魅力，说给自己听没用，只有让自己的学生接受才能体现自己的价值，粗鲁的语言对学生而言则是变相体罚，所以说话这门技艺不得不学，毕竟正如作者刘墉先生所说："说话的魅力，沟通的秘籍。"一个懂得说话的老师必定深受身边朋友，学生以及家长的喜爱，一个会说话的人，人缘一定不差。

　　粗读《说话的魅力》只是简单的了解到说话极具技巧：声调、语气、语速、音频等都能让一句话变得不一样。还介绍了环境等各种因素会影响一个人的讲话与行为举止，他也重在教导你要学会察言观色，根据身边的人与事灵活机动，随机应变。但仔细阅读却感悟颇多，其中蕴含的心理学等知识面也是我们所需要学习的。

　　《说话的魅力――你不可不知的沟通技巧》一书，凝聚了作者刘墉三十多年关于讲话、沟通的诸多心得与丰富经验，所有理论都被巧妙蕴涵于生动有趣的小故事之中，读之如沐春风，仿佛与大师面对面聊天，轻松有趣又受益匪浅。

　　在本书里，刘墉先生以"沟通"为主题，从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通，并通过详尽的案例加以佐证。为什么要进行沟通呢？向什么方向进行沟通？如何突破沟通的障碍？这些问题都一一被解答的同时，我逐渐明白了如何进行有效沟通。

　　沟通是双向性的，无论对工作，对生活都非常重要，在工作中，上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通，要把工作做好，沟通必须是畅顺而有效的。然而，沟通并不是想像中的那么简单。有效的沟通也需要技巧，首先要有一个明确的目标，其次为达成共同的协议，需要沟通信息，交流思想和情感，最后解决问题。通过看这本书，我深深感到沟通的妙处，沟通可以解除误会、达成合作、促进生活、带来收获。

　　沟通其实并不难，我觉得与人交流沟通的关键是真诚的态度。善于在言谈说话间表达出自己真诚的人，能够把自己的心意传递给听者，使听者达到情感上的共鸣，而打动听者的心。首先沟通要发自内心，真心诚意，谦和大度，认真负责，一丝不苟。只有这样对方才会在交流中会体谅到你的诚意，投之以桃，报之以李，使对方在情感上引起共鸣，重视你们之间的交流，才会有下一个阶段的互动分析、讨论，最后达成共识。诚的沟通会让人与人之间的交流更加美好而和-谐，也容易达成共同的意愿。流畅但缺乏诚意的话语，就像没有生命力的花一样，虽然美丽但不鲜活。

　　其次，语言要真诚。真诚的话语能够使人产生一种信任感和安全感，我们有必要在与人交谈时，在言谈话语间表露出自己的真诚。大多数时候，一句真诚的语言，可能只花你一分钟或几秒钟的时间，但对于听者来说，你的简单而真诚的一句话可能会带来他一天的好心情。就比如我们的收费员在与司乘人员进行沟通时，通过真诚的微笑，温馨的"您好"、"一路平安"让司乘人员带着愉快的心情踏上旅途，带着美好的祝福更加开心的工作和生活。所以，沟通无处不在，沟通让生活更加美好。我们要通过激-情饱满的心态、从善如流的沟通能力，来不断提升自身形象和人格魅力，用真诚和微笑打造路畅人和的大道青银。

　　文中刘墉老师说："教小孩也可能言多必失，孩子要写作文，你先问他题目是什么，然后发表一大堆你的想法，只见孩子睁大眼睛看着你，举着笔，不知怎么写了，是你上学还是你孩子上学啊？你为什么不让她发挥孩子的创意，让他海阔天空地去写作呢，据心理学家统计，许多由爱讲话的父母带大的幼儿，不但学话不比别的幼儿快，还可能慢得多，为什么？因为当那孩子才把头转向电视的时候，大人已经帮他开了电视，当那孩子才看一眼奶瓶的时候，奶嘴已经被塞进嘴里，神通广大，观察入微的爸妈，随侍左右察言观色，你一言我一语，哪里还需要孩子开口说话，他不用说就有了，所以怎么快速的学会说话。

　　看到这段话，我深有感触，我们大人总是以自己的思维方式，强加到孩子的身上，殊不知，这也许会扼杀了孩子的丰富的想象力，你不信任孩子，总是尽可能的去帮助孩子完成各项大小事务，那孩子的成长空间又在何处？一人的成长不正是从那一次次的犯错中吸取教训，不断改进，不断成长吗？作为一名教师，我不禁反思，我是否也做了类似的事？是否也充分信任我的学生们，是否能让他们充分地发挥主体地位，而让自己只做一位适时的引导者呢？

　　《说话的魅力》就是教人如何"养气",掌握高明的说话技巧，说话的魅力读后感。刘墉称，每个人都会说话，但要把话说好并不容易。比如接电话时说"喂",有人说得有气无力，好像身体很差；有人总是说得很急，感觉像在催人家快说。最简单的一个字，给人的感觉都完全不同。还有，在演讲的时候，不管内容如何，先得有一种气势，懂得起承转合。还有如何做手势等，都是需要培养和训练的。

　　首先，说话技巧的大前提应该至少是耐心、礼貌、诚恳与诚信，这让我想起一部电影《阿甘正传》，影片中诚实守信的阿甘虽然是个智障人士，通过自身的努力与坚持还是收获了学业与幸福。其次考虑说话主体的一些个人因素，例如年龄、性别、职业、爱好与忌讳等，此外还要考虑外部环境的影响，例如光线、坐姿、态度、表情与动作、语速、语调、气势、表达方式等。刘墉先生以"沟通"为主题，生动有趣地讲述了对青年读者极富实用价值和启迪意义的诸多精妙、细微的沟通技巧。

　　书中的语言非常浅显，这是刘墉的风格，越是深刻的道理，越用精练、浅显的语言表达出来。初入社会的年轻人值得阅读。 "声东"常为了"击西"

　　当一个人正鼓起如簧之舌说"东"的时候，你最好别吭气，先静静地往"西"瞧。当别人叫你看屋顶的时候，你最好多注意一下地面。这时候你愈少说话愈好，因为你愈不搭他的腔，他愈会心虚；他愈心虚，你愈可能见到真相。你言多，他必失。你言多也可能使别人失去观察力，更严重的是"失去创造力".气势上不能输："说大人，则藐之。"当你要去见"大人先生"的时候，如果我握手时已经让他感觉冰凉，你能不在气势上先输三分吗？正因此，明明你急着等某人电话，甚至焦躁地在电话面前走来走去，电话真响起来，你也最好别立刻接。你要等，等响两声，再从从容容地接起来。要听别人把话说完，你说话的时候要先说好的结果然后说困难的过程，掌握说话的顺序。

　　令人敏感的结果，最好不要单刀直入，你可以先"设定底线",使对方知道糟也糟不到那里去，或者经过"对比",使那原本听起来很突兀的结果，显得不那么刺耳。当然，还有很多情况，需要你先隐藏谈话的目的，一点一点，制造气氛，引导对方进入你的主题。

　　轻话不可重说，坏话可以好说（注意说话的逻辑性）把重点或惊人的结局放在后面说，以造成"惊艳"的技巧。你在陈述任何一件事情之前，都应该先想想，用什么方法能造成最好的效果。你是希望对方大吃一惊，还是要他慢慢进入情况；你是希望先提供各种资讯，由对方去组合，再跟你的结论印证，还是冷不防地给他一记，再为那"一记"作补充说明。一步一步释放资料，让你猜、让你想，最后"光华四射"地呈现"谜底".同样一段话，位置前后不同，效果完全不一样。语言要真诚，平时少开口，偶尔开口，开口成金。总是打哈哈，又打哈哈，哈哈了事。君子之交淡如水，朋友之托重如金。不撒不必要的谎，诚实是最保险的说话方法。记住：能不撒谎，绝不能撒谎，说话才能不矛盾，也才比较真诚。尊重我也尊重你自己说话要"入戏"――这些台下的人，都是第一次听我讲，这是我的第N次，却是他们的第一次。于是你"入情"、"入戏",使情感与你说出的每一句话都结合在一起。于是，你使他们感动，使他们共鸣。于是，你成功了！

　　阅历丰富的人往往知识面较广，就像许多老者，因为岁月在他们身上留下了许多斑驳，也给了无数记教训，才使他们更铭记说错话的教训，更珍惜所吐露话语的价值性，有些人说话诙谐顺溜，却难掩他的奸险狡黠，有些人说话结巴难听，却又不难看出他话语中的诚恳与真实。鲁迅用尖锐的文字讽刺当时社会；英国著名主持人克拉克森却因口无遮拦的讲话而离开了BBC.其实学会怎么 更好的说话就是一项优秀的才能，只有学会说话，懂的表达，才能搞好交际，更好的处理身边的人与事，说话的魅力就在于只要你运用的好就能为你的人生就能为你的人生附加一份技能，给你的生命增添一记良药，让你更出色的完成所要完成的任务。

　　读完此书，感触良多，发人深省，优秀的书籍会给人一份历练与新的成长，我会在今后的工作生活中更加努力的学习说话的魅力。