转变理念，注重细节管理

　　――读《班组精细化管理》有感

　　闲暇之余翻阅家里的书柜，一本前段时间在职工图书室借阅的《班组精细化管理》跃入眼帘，因与自己岗位有关，于是信手拈来随意翻看，不知不觉被里面所讲的管理理念所吸引、所认同。随后仔细阅读起来。

　　这本书的作者叫刘寿红，是北京博士德管理顾问有限公司管理顾问、培训师。拥有十多年大型企业的工作经历，从基层做起，一步一个脚印，积累了丰富的经验，同时也总结出了一些独创的管理理念。这本书告知我们什么是精细化管理，为何要推广班组精益化，如何实现精细化管理。用讲案例，摆道理的方法，让阅读者想的明白，看的清楚。

　　日本企业以精细著称，任何产品都是以人为本、重视细节，从而推动了日本的经济增长。书中举了这样一个例子：一家日本企业，在车间工作的工人身上至少带有三样工具：笔、尺子和表，看似不经意的东西实则有很大作用。笔是用来做记录或者做标记的。日本人做事很细心，哪个地方只要有不明白或不一致，就马上把它记录下来反馈给上级。尺子代表的是精度。中国人做事靠感觉，判断差不多就可以了，先主观后客观。日本人则是先用尺子量一下，是多少就是多少，不断地去测量，不断地去改进。表是用来看时间的。他们每完成一项工作，就把时间记录下来，这样不断地对时间进行记录和比较，不断地改进工作方法，不断提高效率。正因为注重细节才使得今天的日本产品质量如此优良，代表世界一流水平。从这些事实上看出我们应该积极倡导精细化管理，每个人都努力去做，久而久之养成习惯，企业才会逐渐进步、逐渐强大。

　　从这本书中我对这几点比较感同身受：

　　一、必须要有改进工作的动力和能力。班组员工仅凭自己过去积累的经验、知识做事，而不主动学习新的管理理念、新工具和新的工作模式，这样便不能在工作中发现问题并及时解决。所以一定要培养员工的主动性和创造性，这样才能不断提高班组管理水平。

　　二、做到管理专业化、规范化、标准化、数据化、系统化。

　　1.专业化。只有专业才能精细，让员工重视自己的工作，不断钻研取得进步，从成功中获取快乐从而使工作更有成效。

　　2.规范化。俗语说"无规矩不成方圆",班组生产过程管理要规范、安全管理要规范、统计台帐要规范，只有一切都梳理清晰，才能实现班组精细化。

　　3.标准化。标准化是班组追求效率、减少差错的重要手段，制订各项工作标准，在执行过程中发现问题，持续改善，不断提高。

　　4.数据化。班组数据管理最主要的目的是通过对统计数据的分析对比，找出存在的不足，使班组提高效率、避免差错。

　　5.系统化。班组精益化管理本身有限多环节，涉及到多种手段，只有衔接配合好各个环节，才能产生最大的效果。

　　三、火车跑得快全靠车头带。班组长是班组精细化管理的带头人，所以班组长应提高自身素质，推行"严、细、仁"管理方针，不断激励自己，提升管理能力。

　　精细管理的内涵很丰富，不仅要求员工有注重工作细节的能力，更为重要的是，要求员工把工作做深、做透、做到位。通过这本书的阅读使我受益匪浅，不仅给我指明了工作的方向还给了我工作的动力。目前，公司正如火如荼开展班组精细化管理，我们从立项班组开工会和安全活动着手，狠抓工作流程，力求从出勤、工作服装、当天生产任务、危险点的防范、对工作的点评等等进行详细的规范。作为一名班组事务专职，我将不断开拓自己的工作理念，研究、实践、完善精细化管理，把班组建设工作做的更细、更精、更完美。

　　无锡供电公司  作者：徐静