创京东读后感：品读《创京东》

　　作者：王丽婷 校企合作部

　　跟大部分入职京东的同事一样，在没有加入公司之前，对"京东"的了解几乎为零。从2013年到现在，这两年的时间里，通过各式各样的培训、公司同事们的口口相传，乃至网络新闻，自以为对公司或多或少了解的程度也不会低。

　　在没有翻阅《创京东》之前，"刘强东"对于我而言感觉就像是遥不可及的星星，是神秘而又神圣不可侵犯的。但当我打开《创京东》阅读完第一部分的时候，感觉就像东哥正站在我们面前，跟我们亲口讲述他的成长之路，他的创业之路。从1998-2006,这期间东哥身上发生过的故事，公司发展的历程都鲜活的展现在我们面前，就像电影一样生动。其中，最令我记忆犹新，感触最深的有三句话。

　　"消费者满意度才是我们存在的价值"

　　1998-2006是东哥白手起家创立实体柜台到变革电商，网络转型的时期，这几年里遇到过可怕的"非典",遇到过股东们、高管们对自己决策的反对…但这一切都没有把东哥击退，他一直以客户的需求作为发展的重心，客户需要什么我们就做什么。从实体店转为电商，从3C品类独售转为全品类商品销售，从全部使用第三方物流到自建仓储、物流配送…这一切的一切都源自东哥对消费者体验的重视，源自东哥提高交易效率，降低交易成本的理念，源自我们京东对供应链强大、精细的控制。到现在，"客户为先"已然成为我们公司的核心价值观，东哥已经将他它深深地注入我们的企业文化中，无论你是客服、是配送、是仓储甚至是采销等等，我们也许在不同的岗位，不同的职级，但我们的追求是一样的。

　　这是我印象深刻的第一句话，这也会成为我们工作中的第一指南。

　　"正因为大家都觉得做不成，这件事才具备更大价值"

　　在东哥的创业之路，他做成了很多人认为不可能做成的事情。如果这事大家都觉得能够做成，那他的价值有多大呢？正因为大家都觉得做不成，这件事才具备更大的价值。正因为东哥如此，才能突破平庸，大胆的实践自己的想法。当所有人反对的时候，东哥依然清楚了解自己想要的究竟是什么，已然了解自己的见解能否给公司带来发展，他是一只勇猛的坚持己见的狮子，带领着一群绵羊茁壮成长为狼。而在京东的发展过程中，最为关键的三点：①战略，所有思考的出发点都是用户体验至上；②强大的执行力；③浓厚的企业文化，高效的执行力来自员工对这家公司愿景的认同，来自团队的凝聚力；这三点也将用于我们的工作中，它可以帮助我们建设团队，管理团队，打造最强团队。

　　"正因为大家都觉得做不成，这件事才具备更大价值"这便是我印象深刻的第二句话，霸气十足！

　　"愿做出海蛟龙，不做南河刀鳅"

　　印象很深的是在书中有讲述东哥少年时的游历记，少年时的东哥在初中毕业后，怀揣着50元出门闯荡。15岁以前的东哥，没有出过远门，没有坐过火车、飞机，也没有看到过高楼大厦。第一次到南京的东哥，就跟很多农村人进城一样，被城市的风景震撼了。在那里，他第一次吃方便面，第一次露宿桥洞，第一次与江湖老头学习…很多的第一次都发生在这次出远门的经历里，这一次的经理让东哥开始意识到自己认识的意义。大江东去浪淘尽，生命就跟江水一样到了海里就再也回不来了。所以为了我们这只有一次的生命，要不能留遗憾，只有看过更多的风景，经历过更多的事情，我们才能有更多的见解。当你看过外面的世界，你会发现同样的事情不同的人做出来会有不同的效果，不一样的成功。

　　作为勇敢的冒险梦想家，我们必须接受生活给我们的所有挑战，而不是只接受我们所喜欢的那些。就像东哥那样，无畏艰苦，勇往直前，收获的多少与努力的程度挂钩，人可以通过付出来获得尊严与幸福。

　　这便是我阅读完第一部分感触最深的三句话，当然在书里还有关于东哥更多故事的讲述，包括与员工、下属发生的故事，包括自己的人生经历，这些不是简单的分享就能说得明白，道得清楚的。这其中的奥妙，需要我们静下心来，融入书中，慢慢品读。