学用心理学中的管理"武器"

　　――读《学生管理的心理学智慧》有感

　　汪竹君 松江区实验小学青年教师工作坊

　　为了提高课堂效率，提升自己作为教师的专业素养，前阵子抽空拜读了迟毓凯老师《学生管理的心理学智慧》一书，感触颇多。迟老师开篇就为本书定下基调："不讲屠龙术，只谈杀猪法！"自嘲理念可能不够先进，招法可能也不够漂亮，甚至姿势有些难看，但就是要实用有效。他志在让一线教师学会将一些基本的，甚至在心理学人中已经是常识的心理学规律，具体应用于教育管理实践，以提高教师的工作效率。

　　本书大致分为三个板块内容，第一板块首当其冲直指教师自我认识，第二板块指向"问题学生",第三板块教你如何管理班级。根据自身任教情况，我对第二板块――"问题学生"更为感兴趣。

　　几乎每个班级都存在那么一两个"问题学生",老师在他们身上花费的精力比一般学生要多出好几倍，纷纷感叹尽管时而严厉训斥，时而苦口婆心，各种软硬兼施，家校联动，可往往还是收效甚微。迟老师提供给我们"七种武器"来解决问题学生，分别是赞美、承诺、活动、成功、榜样、人情、强化。每种武器，作者都详细介绍了其所包含的心理学原理原则，还有其适用范围和功能功效，最后还配上相应的现实案例。我对其中的两种武器特别有体会，写来与大家一同分享：

　　武器一：赞美（培养自尊心，先扬后抑）

　　迟老师深知孙子兵法中的"知己知彼，百战不殆",于是在运用七种武器之前，已经充分探清了对手的底细。他说：对于师生关系，虽不至于成为敌我矛盾，但也绝非同盟伙伴，明争暗斗还是普遍存在的，就像没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的国家利益。

　　对于"破罐子破摔"的学生，他们总摆出一副"我是流氓我怕谁",或者"我就这样，你能把我怎么样",甚至直接就是"死猪不怕开水烫",很多教师对这样的学生简直失去了耐心，不知如何是好。

　　看到这里，我不禁想起自己任教班级中的一名学生，行为规范随意，课堂表现散漫，一到自然课的实验环节更是有如脱缰的野马，停不下得闹腾。纵使当堂批评或课后思想教育，也丝毫没有羞愧悔改之意，和班主任反映，班主任老师说，他早已习惯了批评、教育，现在仿佛穿着防弹衣，刀枪不入。

　　此书中，迟老师提供了一个非常简单的解决思路："既然死猪不怕开水烫，那么，什么猪怕烫呢――活猪――那我们怎么办――很简单，救活了再烫。"一些学生之所以犯错之后还丝毫没有悔改之心，恰恰因为他们把自己的姿态放得很低，用一个较低的自尊心来达到与犯错行为的协调，所以，他才能持"我就这样，你能怎样"的态度而毫不愧疚。所谓"将死猪救活再烫",即先用赞美帮学生找到自尊心，然后再批评他。

　　想来也是，每次下课后留这个学生谈话，我总是上手就让他反思为什么老师要留你，之后的言语大多也是些不中听的批评。这类孩子早已习惯了被训斥的模式，我们这种思想教育充其量就是占用了他的下课时间，下次上课，该怎么样还怎么样，或许下一回，我可以试着先找找他的优点进行表扬一番，当他放松警惕，面露轻松，自我感觉逐步升腾、自尊心回来之际，再一剑封喉，点出其错误。确实，"一个自我期待良好、有自尊心的人，面对自己的错误必然心生痛苦，而这种痛苦才是改变的起始".

　　武器二：人情（以关系保障，先拉后教）

　　我们都知道，关系越亲近越容易答应一个人的要求。迟老师在书中告诉我们：亲人关系的运行法则是需求法则，即只要对方认可你是他的亲人了，什么要求都会毫无原则地答应。

　　在学生时期与一年多的教师角色中，我自己也有切身体会。凡是接触比较多的老师布置的任务，学生大多会完成得比较认真，课堂表现也会更好。我想，这也是为什么班主任的课堂会比其他老师更有效的原因。学生，特别是小学生，老师是他们这个阶段的"重要他人",他们渴望老师去关心他们、了解他们，多和他们一起聊天一起玩。即使是我们所认为的问题学生也同样如此。迟老师在书中说：拉近与学生关系的要点在于，不是在课堂上、学校内如何谆谆教诲，而是应该在"学习之外的时空，在与学习无关的事情上与学生发生互动",这样才能更容易拉近彼此关系。

　　学校里，我们与问题学生交流最多的就是学业、纪律问题，总是老生常谈，絮絮叨叨，有时连自己都觉得嗦，更可气的是自己的付出总是得不到回报。迟老师建议我们多在课下与他们聊一些和学习无关的话题，比如假期去哪里旅游了，平时喜欢什么活动，最喜欢的动画片是哪个等等，让学生感觉到老师除了拼命让他提高学习成绩以外还关心他的课余生活，促进了情感交流。结合我们自己学校，老师们可以利用每天的大课间时间，和孩子们跳跳绳、踢踢毽子，拉近师生关系，营造"家人氛围".其实活动也是迟老师推荐的武器之一，"通过活动可以激活情绪，而在情绪激动时实施教育，又往往能收到事半功倍的效果".

　　本书给我的总体感觉：案例众多，可读性强，将一些心理学技术直白地运用于日常教学管理中。 类比形象生动，风趣幽默，通俗易懂，版面有专栏有侧栏，设计巧妙。正如迟老师写这本书所希望的，读来感觉心理学不难懂，很有用！