读《邮差弗雷德》有感

时间:2019-05-28 热度:
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  让爱洒满耀州

  ――读《邮差弗雷德》有感

  项维平

  闲暇时间,有幸拜读了《邮差弗雷德》一书,书中讲述了一个其貌不扬、普普通通的邮递员"弗雷德",在平凡的岗位上,用勤、真、细的工作态度和奉献精神,诠释价值,书写人生。读毕,感悟深、收获大。

  使命为先。曾子说:"士不可以不弘毅,任重而道远".工作本身没有贵贱之分,但对待工作的态度却有高低之别,无论多么普通的工作,只要具备强烈的责任感和使命感,拥有不甘平凡、追求卓越的态度,就会在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。在大部分人眼里,送邮件只不过是件枯燥乏味的职业,是从一个投递点到下一个投递点的不断重复而已,而"弗雷德"把其当作一种使命,把工作看成是实现人生目标、完善自我的过程。他带着感恩之心与施人以礼、待人友善、不计个人得失的态度去工作,最终得到认可。马丁・路德・金曾说:"如果一个人是个扫马路的环卫工人,那么他打扫起街道来就应该像米开朗基罗作画,像贝多芬谱曲,像莎士比亚赋诗一样。"说到使命,不由想起了耀州圣贤药王孙思邈,他不但医术精湛,而且医德高尚,他为医不仕,不慕名利,三辞御请,立志济世救人,被后世尊称为"医圣",历代称颂,盛名不衰。有了使命感才会真正懂得人生的意义与价值。

  目标为纲。古人讲:"志之所趋,无远勿届;志之所向,无坚不入。"有目标的人,再遥远的地方也能达到,再坚固的东西也能突破。对于"弗雷德"而言,他把做有意义的事情当成人生信条,作为奋斗目标,工作不仅是为了谋生,更是为了实现人生价值。耀州先贤乔世宁,独醉于诗文著述,潜心研究文史,为编撰《耀州志》,翻阅大量的历史资料,常年在乡间寻访考证,最终完成《耀州志》12卷(该书被誉为明代陕西名志之一)。无论岗位多么普通、多么平凡,都应树立一个正确的目标,目标不但能指引方向,并且会提供强大的动力。

  细节为要。老子曾说:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。""弗雷德"成功的一个重要因素,就是注重细节。他会根据客户的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递,如果发现客户经常出差不在家,就会替客户保管邮件,以免邮件堆的太高,让小偷发现客户常不在家。他从不起眼的小事着手,在细节上不断创新,根据不同的客户需求和爱好提供个性化的服务,设身处地把客户的事情当成自己的事情去做,比起其他邮递员,他更用心、更富有创意,这都源于在工作中对细节的把握。北宋山水画大师范宽,以沉雄浑重的笔墨写意山水,为后世留下不朽名作,这离不开他对大自然四季变化和丰美景色细节的深入观察。把细小的事情做到极致就是最大的成功。

  坚持为贵。苏轼有句名言,"古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。"一个人的理想再远大,目标再明确,也需要一招一式地抓、一件一件地干,只有脚踏实地、一步一个脚印,才能把理想变为现实。"弗雷德"的成功就是在于实、在于恒,他不求更多回报,只为心中承诺,充分利用好每一天,即便别人不知道他做了什么,他也从未停止脚步,没有放弃。大书法家柳公权发奋练字,学颜体的清劲丰肥,学欧体的开朗方润,学字画汤的奔腾豪放,学宫院体的娟秀妩媚,写尽八缸水,砚染涝池黑,成为美谈。"千里之行,始于足下",既然有了目标、有了定位,就要付诸于行动,坚持不懈,持之以恒。

  在现实生活中,也许有人认为"弗雷德"与周围环境格格不入,不被人接受,每个人都会尝试去改变他,可是最后往往都会被他改变,因为这样的人身上蕴含着不可估量的正能量,一旦被激发出来,谁也不能阻止他走向成功。也许有人还会问,我们身边到底有没有这样的人,答案是肯定的。

  2011年,我到耀州工作,就被这里悠久的历史文化深深震撼,耀州人的勤劳、善良、智慧、淳朴更让我深感触动。近年来,身边更是涌现了一大批"弗雷德"式的人物,像72岁老人赵秀梅,把官兵当成自己的孩子,从1985年开鞋店以来,她一直秉承:"凡军人军属前来购物的一律按进价销售,子弟兵来买鞋赠送鞋垫。"鞋垫虽然不值钱,却是老人的一份心意,平日里自己的衣服缝缝补补地穿,每年"八一"、春节慰问官兵的手套、袜子、毛巾、鞋子等都是最好、最新的,她店铺里经营的不仅是商品,更是爱心,她用一双双鞋垫铺就着拥军情,她就是"弗雷德";还有石柱镇残疾医生李文强,他虽然身体残疾,却在平凡的村医岗位上,20余年如一日,用弱小的身体肩负着光明村700余名群众的医疗卫生重担,他用药"只开对的,不开贵的",处处为群众考虑,惟愿一生"悬壶济父老",他就是"弗雷德";再如,小小饭盒传递人间大爱的西古庄村148户村民,用一个普通饭盒轮流为五保老人送饭,照料老人生活起居,一句问候,一碗热饭,一刻陪伴,驱走的不仅是老人身体的严寒,温暖的更是老人的心,这些村民身上所彰显出的淳朴善良、不求回报、乐于奉献的品质和"弗雷德"精神是一致的,他们就是我们身边的"弗雷德".

  正如作者在书中所说的那样,"弗雷德"精神中最重要的就是爱别人,讲的就是奉献精神,我们身边的"弗雷德"还有很多,像全国优秀教师王卫民、王家砭村"12・17"助人为乐先进群体们……,他们默默付出,用心做着简单而平凡的工作,他们所做的都是"有意义的事情",因此是不平凡的。今年3、4月份,我区发现了几例患重病儿童,急需救命钱。病魔无情,人间有爱。从区委书记杨宏伟同志、区长张大军同志等区级领导到一般干部,都献出了浓浓真爱。同时,也建立起了"救急难"备用金长效机制,把耀州民生保障"安全网"织得更密更牢。自己分管的民生民计工作平凡普通,但再小的事都关乎群众切身利益,对困难群众、残疾人、老年人等弱势群众,更要像"弗雷德"那样,做到关怀更精细、服务更精良、救助更精准。

  对党员干部来说,奉献体现在日常的为群众服务当中,特别是在全区转型发展的关键时期,我们要像"弗雷德"一样,深入开展以"四有、四访、四解、四送"为主要内容的服务零距离"访民意、解民困、送温暖"党旗领航奔小康活动,在平凡的岗位上,以追求卓越的态度,用心实干,多做"有意义的事情",做到哪里有困难,哪里就有我们公仆的身影,让大爱洒满耀州。(作者系耀州区政府副区长)

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