房产经纪人与客户洽谈时还价的销售技巧和话术

　　一、与客户洽谈中开价和还价的原则

　　房产经纪人向顾客开价时一般会开高2-5万元，有的甚至会更多，目的是为了让顾客砍价，即使开高2-5万元，不少时候，顾客还价也还会低过业主低价，因此，在这个上拉下扯的过程中，物业顾问向顾客还价的过程将其直接影响能否成交。

　　向顾客让价的策略必须以稳住顾客心理，让那个顾客感觉价格已经到底为原则，房产经纪人对于到价的顾客一定要想方设法要求顾客交诚意金，同样，对业主谈价也一样，经纪人要让业主感觉顾客出价已到上限，必须降价才有可能成交，业主的降价达到顾客的出价时，经纪人要尽快让业主收取定金，锁定成交。

　　二、经纪人在与客户洽谈时还价的常见错误

　　1、见到爽快的顾客直接报个底价给顾客，以速度求胜（这是一个致命的错误，顾客从来不会相信物业顾问说的低价 就是低价）

　　2、根据顾客及业主的开价，还价来做传价的中间人进行谈价（这种做法很容易失去谈价的主控权）

　　三、洽谈中还价的方法技巧

　　还价不能太快，要进行巧妙运用话术坚持

　　1、不管买家还价是高于业主低价，还是低于业主低价，不要立即接受，要表示有差距，需向业主努力争取，并要求下一定的诚意金，以免事后买家反悔。

　　2、同样，对业主还价后，不管业主还价还是高于买家出价，还是低于买家出价，不要立即接受，要表示有差距，需同买家努力争取，如果可能，尽量要求业主签订承诺书，以免事后业主反悔。

　　3、绝对不要一位的向客户妥协，一旦你开出合同的相关条件，而对方有一方不接受，绝不要在开出其他条件，一定要问不接受的这方如何约定合理，并根据其约定在做相关调整，否则，对方可能会无休止地提出更多不接受的意见。

　　4、如果买卖双方提出的条件你无法同意，就干脆拒绝，任何乱承诺的事情都有可能造成不可收拾的结果，一宗能达成的买卖，并不一定表示一定要做，一定要考虑到公司的风险，没有人会因为拒绝而下岗，也没有公司会因为拒绝而破产。(欢窜话术网)

　　5、不要纵虎归山，到价后无论如何要求顾客交诚意金

　　四、洽谈中开价和还价的话术范例

　　客户：这套房子是多少钱？（在接触顾客众多的抗拒后，顾客发出成交信号）

　　经纪人：59万元。（业主低价是55万元，物业顾问开高4万元，这是腾出空间让顾客砍价的。）

　　客户：这个价格太贵，要是50万元我就就下定。

　　经纪人：李先生，我这个人一向不喜欢开高价，59万元是业主低价来的 当然我知道您是有心买的 这样吧 您开过一个实一点的价格，我去帮您同业主谈。（顾客还价太低，销售坚持不让价，此次测试顾客诚意）

　　客户：59万元绝对太贵了，我最多可以出到54万元。欢窜话术网（顾客果然有诚意）

　　经纪人：李先生，54万元我想是不太可能的，我有个同事昨天帮一个香港客人同业主谈价，那个香港客人可以出到58万元，结果业主没同意，我也知道您是一个爽快的人，您要真的想买，就出个实实在在的价，这样好吗？（物业顾问用价格卡位 卡在58万元，坚持不让价，要求顾客在58-59万元之间出价。）

　　客户：58万元 那就算了。这样把，我再让一步，55万元，再多一分钱我就不要了。

　　经纪人：55万元我想很难谈到的，您还是出一个实价吧。（虽然到价，但一定要进行技术性坚持，要不然，直接告诉顾客55万元可成交，那会吓走顾客的。）

　　客户：我当然知道难啊，我给你们这么多中介费，当然是因为难才给的阿。这样吧，你去帮我谈谈，谈妥55万元，我就考虑下定。

　　经纪人：谈到55万元我想不太可能，除非叫我们老板亲自出马，他谈价非常厉害，不过他一般不轻易出手的，这样吧，我还是去强烈要求一下老板出马吧。当然即使谈到55万元，我想业主也有可能随时返价的，如果我们老板一旦谈55万元时 我就立即把您的诚意金转给业主，让他没办法反价，您看今天您是交5000元诚意金好呢？还是交10000元好。（虽然到价了，但也要以不到价来坚持，同时一定要让顾客留下，诚意金千万不能放虎归山，因为成交的机会稍纵即逝。）

　　客户：好，既然你这么说，那我就今天先交5000元把房子定下来吧。

　　经纪人：好的，那我现在这就帮您去办相关手续。