如何进行p2p理财电话销售？投资p2p理财电话销售话术技巧

　　电销话术重要性

　　同的行业，话术都各不相同，向客户销售自己产品时，必须先赢得客户的信任，在接下来的谈话中才有机会兜售p2p理财产品。所以说掌握话术技巧是至关重要的，它直接决定你能否把自己的理财产品销售给客户。下面就给各位分享一下银子铺p2p理财产品话术技巧!

　　接近话语步骤及注意点

　　专业销售技巧中，对于初次面对客户时的话语，成为接近话语。

　　接近话语的步骤如下：

　　步骤1：称呼对方的名 叫出对方的姓名及职称——每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出。

　　步骤2：自我介绍 清晰地说出自己的名字和企业名称。

　　步骤3：感谢对方的接见 诚恳地感谢对方能抽出时间接见您。

　　步骤4：寒喧 根据事前对客户的准备资料，表达对客户的赞美或能配合客户的状况，选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题。

　　步骤5：表达拜访的理由 以自信的态度，清晰地表达出拜访的理由，让客户感觉您的专业及可信赖。

　　步骤6：赞美及询问 每一个人都希望被赞美，可在赞美后，接着询问的方式，引导客户的注意、兴趣及需求。

　　从接触客户到切入主题的这段时间

　　您要注意以下二点： 1、打开潜在客户的“心防” 曾任美国总统的里根，不仅是位卓越的总统，也是一位伟大的沟通家，他说：“您在游说别人之前，一定要先减除对方的戒心。”接近是从“未知的遭遇”开始，接近是从和未见过面的人接触，任何人碰到从未见过面的第三者，内心深处总是会有一些警戒心，相信您也不例外。

　　当客户第一次接触您时： 他是“主观的” “主观的”含意很多，包括对个人穿着打扮、头发长短、品位，甚至高矮胖廋……等主观上的感受，而产生喜欢或不喜欢的直觉。 他是“防卫的” “防卫的”是指客户和客户经理之间有道捍卫的墙。 因此，只有在您能迅速地打开潜在客户的“心防”后，才能敞开客户的心胸，客户才可能用心听您的谈话。打开客户心防的基本途径是先让客户产生信任感，接着引起客户的注意，然后是引起客户的兴趣

　　接近客户技巧的第一个目标就是先将自己销售出去。