客服部专用车展邀约客户话术

　　客服：您好，请问是XX先生/小姐吗？

　　客户：是的。

　　客服：XX先生/小姐，我代表（品牌）XXXX经销商4S店销售顾问 XX向您问候，能打扰您两分钟做个简单回访吗？

　　（如果是小蜜蜂留档名单就不必说出销售顾问的名字）

　　客户：表示可以。

　　客服：首先感谢您对我工作的支持，您昨天在车展中除了看我们（品牌）

　　XXXX经销商，还有关注其他品牌吗？主要是哪些车型呢？

　　客户：XX品牌、XX车型。

　　客服：那想问一下您是否准备在这次车展期间购车呢？

　　客户：（Yes）

　　客服：那您看我们什么时候邀约您再次看车比较合适呢？

　　客户：XX时间。

　　客服：好的，到时候我让销售顾问XX（或者销售部经理）与您联系，这里就不多打扰您了，祝您生活愉快，再见！

　　客户：表示不可以。

　　客服：那这边就不多打扰您了，您要是有意向购买我们车展XX（车型），可以与我们销售顾问XX（或者销售部经理）联系，也可以直接到我们4S店看车，稍后我将我们4S店的地址以短信形式发至您手机上，这里就不多打扰您了，祝您生活愉快，再见！