超实用的辅导班电话回访话术

　　开场白：

　　您好，我是XX学校的X老师，之前您的孩子XXX在我们这边参加过辅导，您还记得吗？马上就要期中考试了，孩子最近的成绩怎么样呢？您觉得孩子现阶段还存在哪些问题呢？

　　如果要推荐活动，可以这样说：

　　是这样的，我们XX为了回报从开办以来一直相信我们支持我们的家长，针对孩子的XXXX问题，让孩子XXXX，在X月X号开始专门开展了一个某某活动，您看您想让您孩子参加吗？

　　如果家长没有意向的话，就结束电话了：

　　很抱歉占有您的时间，XXXX（培训学校）祝您孩子学习进步，如果您朋友的孩子有需要的话，可以让他们联系我。

　　家长没有拒绝，转入正常咨询，但是时间不要过长：

　　这样吧，家长你看您周一到周三之间（时间自己限定）有没有时间带孩子过来我们给您详细介绍一下这个活动，您还能看到我们之前各期的效果展示，您放心所有东西都是免费的。

　　如果家长回答没有时间：

　　那您什么时候有时间呢？我看我们这边是不是可以安排。而且我们名额是有限的，目前已经报了XX名，总共是100名，前多少名有优惠，如果你想让您孩子参加的话，请您抓紧，好吧？

　　如果家长回答没有办法确定：

　　那这样吧，你看您在周X应该可以确定了吧，我先把孩子的名字登记上，到时候我们再确定来与不来，您看可以吗？

　　如果家长回答到时再说：

　　那这样吧，我给您留一个预约电话，您来之前请提前打电话，我们给您安排，您看这样可以吗？XX祝您孩子成绩进步，再见！

　　如果家长明确表示拒绝：

　　那非常抱歉打扰您，麻烦请您把这个好消息告诉您身边的朋友好吗？？谢谢您，祝您生活愉快，再见！！