管理员电话回访话术

　　您好！请问你是××先生吗？我是中国国机重工挖掘机云南坤希机械设备有限公司办公室的工作人员**。是这样，我想向您了解一下我们工作人员的工作表现，打扰您两分钟的时间好吗？

　　1、 请问昨天是不是有位叫×××的工作人员去拜访过您？

　　2、 请问他是打电话拜访您的，还是当面拜访您的？

　　3、 他是在哪里拜访您的呢？

　　4、 他的工作态度怎么样，您是否满意？

　　5、 您现在使用的是哪些品牌的设备，您对现有的设备有什么意见或建议的吗？

　　6、 请问您或者您的朋友最近有没有新机的购买计划？

　　好的！如果您有购机或者维修方面的需要，您可以联系我们，我们将会为您提供全方面的解决方案。

　　我代表中国国机重工挖掘机全体工作人员对您的支持与配合，表示衷心的感谢！

　　祝您生意兴隆，万事如意！再见!