电话回访话术：

　　客服：您好。是***先生或女士吗？

　　客户：是的，有什么事？

　　客服：不好意思，打扰一下，我是尤溪家居建材钻石联盟1折日活动工作人员***，呵呵，你记得吗？上次您的【一折日】的直供卡就是我销售给您的。这次给您来电，是想通知您，3月14日（星期六、）明天下午12点30分到6点30我们将在闽中大酒店三楼宴会厅举行【一折日】工厂直供惠活动，请您准时来参加哦，先来先领礼品和红包。不过你要带好直供卡，我们是凭卡入场的，而且凭卡才能享受一系列优惠呢。另外也提醒一下，这次活动工厂直供全场一折起，50元超市购物卡凭直供卡来就送，无需消费还可凭签到抽奖券参与黄金大抽奖，活动期间下单再抽黄金大奖，提前下单还可以享受红包返现优惠。

　　客户：好的，我知道了，我到时会去的

　　客服：好的，别迟到哦，请3月14日【明天】中午大家早点在家吃中餐，12点30来参会，另外先来先领礼品和红包，数量有限，送完为止。另外提醒您带足现金或银行卡，以免遗憾。错过明天白干一年哦，期待您的光临！祝生活愉快！