导购员给客户好印象的技巧有哪些?
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么下面就让欢窜话术网小编为你介绍导购员给客户好印象的技巧,就跟着欢窜话术网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
导购员给客户好印象的技巧
一、热情
销售人员应时刻保持热情的状态。对方会感受到你非常的亲近和自然。弹药适可而止,不能过分保持热情,不然会适得其反,引起别人产生虚情假意的心态。
二、开朗
要保持坦率、直爽的性格,积极以这种心态去面对每个人。
三、温和
表现为说话和蔼可亲,举止大方自然,温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。
四、坚毅
性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。
五、忍耐
一个字“忍”,对于销售人员来说很重要,要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。
六、幽默
幽默感可以拉近你和顾客的距离,让他们可以很随和的与自己达成共鸣,同时,从你身上获得了快乐和微笑。