项目经理助理岗位职责（一）

　　1、具有高度的责任心和敬业精神，以身作则，将“保证业主满意”的服务理念贯彻落实到日常工作中，时刻以维护公司形象为己任，从全局出发，无私、客观、公正、公平地处理事务；

　　2、责任人应主动配合、支持公司正、副总经理和品质管理部、财务部的监督、检查工作；

　　3、熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度；

　　4、做好项目的各项管理工作（即安全防范、环境卫生、绿化维护、设备运行、配套完善、及人员的内部管理等事务工作）及经营核算工作，完成公司下达的各项业务指标；

　　5、认真执行公司考核体系，落实好日常工作检查及各岗位人员完成任务情况，实现公司服务质量零投诉的管理目标；

　　6、落实公司的培训计划 ，鼓励员工积极学习专业知识，优胜劣汰；

　　7、结合本职工作，向公司提出合理建议；

　　8、关心业主会建设，自觉接受业主委员会监督，共同搞好管辖区的各项工作；

　　9、配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作及其他上级交办的工作；做好公司交办的其它任务。

　　项目经理助理岗位职责（二）

　　1、强化专业知识，不断学习，提高专业技能。

　　2、负责现场“三通一平”的协调落实工作。

　　3、协调处理施工过程中土建方面施工问题，为工程顺利进展创造条件。

　　4、负责签署土建工程现场签证、洽商初步意见。

　　5、认真审阅施工图协助总工办解决设计问题，提出合理化建议。

　　6、审核材料计划，督促材料部门及时购进甲供材料、设备。

　　7、监督监理单位的管理工作。

　　8、参与土建工程分部分项验收，协助工程负责人组织施工、监理、公司相关部门及政府部门的竣工验收。

　　9、协助组织本专业分包工程的招标工作。

　　10、审核本专业施工方案，施工组织设计等技术性文件并上报相关部门。

　　11、对施工单位上报的本专业进度计划进行审核，并监督执行。

　　12、完成领导交办的其它工作。

　　项目经理助理岗位职责（三）

　　1）协助项目经理工作，对辖区楼宇实施管理，负责项目管理处财产用品的保管和收发。

　　2）热情接待业主和来访客人，对业主的投诉耐心解释并及时处理。

　　3）熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。

　　4）维护治安秩序，坚持每天二次巡查楼宇，发现不正常的情况及时处理并做好记录，每天向项目经理提供记录。

　　5）负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。

　　6）负责空置房、小区公共场地、场所的监督。

　　7）负责客户水电表的抄查，准时向用户派发各种费用的缴费通知单。

　　8）协助财务做好费用的催缴工作，并妥当解释用户提出的相关问题。

　　9）负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案 。

　　10）完成项目管理处经理交给的其它工作。