销售部岗位职责（一）

　　（一）正确掌握市场

　　1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

　　2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案 和措施。

　　3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

　　（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划 。

　　1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

　　1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

　　2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

　　3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

　　（三）管理销售活动

　　1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

　　2、营销队伍的组织、培训与考核。

　　3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

　　销售部岗位职责（二）

　　1、制定销售计划，努力完成和超完成预算额。

　　2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。

　　3、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。

　　4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

　　5、做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题。

　　6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。

　　7、与各部门做好协调、沟通。

　　8、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。

　　9、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源。

　　10、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。

　　销售部岗位职责（三）

　　1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；

　　2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；

　　3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；

　　4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通；

　　5、合理进行销售部的预算控制；

　　6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性；

　　7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；

　　8、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；

　　9、预测市场危机，统计、催收和结算款项；

　　10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系；

　　14、组织、完成公司所属项目的销售

　　15、对产品的修改与调整提出建议；