大客户经理岗位职责

时间:2019-05-27 热度:
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  大客户经理岗位职责(一)

  1、根据公司发展战略规划,贯彻实施公司销售发展目标;制定公司大客户管理工作计划;

  2、负责与大客户的日常沟通,维护重要客户的合作关系。分析并深度挖掘客户的需求潜力,迅速有效地为客户提供满意的解决方案,完成大客户销售目标;

  3、拓展行业大客户,对潜在大客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告;

  4、不断挖掘现有客户需求潜力,

  5、组织开展公司与大客户的营销活动,并进行推广活动的跟踪及总结;

  6、对大客户进行信用分析与调查;

  7、建立、维护、更新大客户资料库。

  大客户经理岗位职责(二)

  1、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。

  2、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。

  3、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。

  4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约招商及运营管理成本。

  5、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。

  6、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。

  7、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划和经销商管理制度,就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。

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