天猫商城推广方案

　　一：背景

　　电商发展到今天已经越来越成熟，竞争也将会越来越激烈，为了在未来电商竞争中取得优先的发展主动权，所以公司发展更应该开拓多种渠道，在天猫商城开设旗舰店就是一种很好的渠道方式。

　　在天猫商城开化妆品旗舰店，一定要让顾客觉得店足够“大”，无论是商品陈列还是在装饰上都应该突出旗舰店的特性，化妆品品类尽量齐全，款式多样，而且要有足够的吸引力，这样才能留住顾客;在店的装饰上，应该尽量新颖独特，能吸引顾客的眼球，但是不要太过花俏。天猫商城发展到现在以及已经聚集了大量的人气，然而怎么把商城里的人气带到化妆品旗舰店里，这就需要动用多种推广方法了。

　　二：推广目的

　　1：提高化妆品旗舰店的知名度与影响力，吸引更多的顾客到店来消费，同时也能带动更多的顾客身边的人来店里消费，并产生二次三次的消费。

　　2：提高化妆品旗舰店的销售量，让店里的人气转化为销量，从而达到提升化妆品商城盈利的能力。

　　三：天猫旗舰店的准备工作

　　1：前期资金

　　天猫商城基础费用保证金+技术年费+销售扣点。初期以大部分商家从事的常规大类目来说(如化妆品)为例：旗舰店丶专卖店保证金 ：TM品牌10万，R品牌5万专营店保证金：全R品牌10万，含有一个TM品牌15万。技术年费是按照类目划分分为3万和6万两个档。

　　2：产品最佳上架时间为

　　早上8：00~10：00，中午1：00左右，下午4：00~6：00,晚上8：00~10：00，因为淘宝的商品是按照商品剩余时间排位的，在这几个时段或周未浏览量较高。最好选择这些时段发布商品，并把择即将到时的产品放在掌柜推荐的产品里面，才能较好提高浏览量。千万不要为了省事一次性把商品都上架，这样商品给顾客看到机率是很低的。要分批量上架，把时间选为7天，每天上架一些，这样商品就会每天都被人看到了，才有可能每天有顾客光临。

　　3：商品货源

　　化妆品要有充足的货源，款式多样化丶新颖，能迎合年轻消费者的心理，有足够的吸引力，同时价格还不会太高，符合大众消费者人群。

　　4：店铺设计

　　店铺要突出旗舰店的风格与特点，要让人耳目一新的感觉，新颖有格调，同时有时尚感，清新自然，有吸引力，让人有购买的冲动。

　　5：宝贝与图片描述

　　宝贝与图片要美观大方，要清晰，并进行详细的描述，这样可以增加搜索的概率，同时可以增加百度的收录，让有需求的消费者更容易找到。

　　四：推广方法

　　1丶内部推广宣传

　　在天猫商城内部有许多可用于宣传推广的方式，这些方式有些是免费，有些事要钱的，总结归纳如下，在推广时加以选择和区分，根据实际情况运用。

　　1.1：免费推广资源

　　1.1.1：推广方法：化妆品商城搜索引擎优化

　　(1)概述：侧重于是标题关键字的运用，宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名

　　(2)具体实施流程：

　　1丶负责新上架的纤维娜根据天猫内部排名规律进行SEO关键词提取

　　2丶负责根据天猫商城内部排名规律制定关键词排列规则

　　3丶负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性，宝贝描述

　　4丶避免触犯淘宝规则(淘宝规则在附件有说明)

　　5丶关键词应该以半角逗号隔开

　　6标题直接用产品名称，这样可以增加搜索率

　　7丶先确定核心关键词，产品名称丶行业定位，以及商城名称或品牌名称如：纤维娜。21商城,化妆品商城,正品化妆品商城,正品纤维娜专卖店。

　　8丶以品牌，商品名称为标题，这样可以带来更多的客户

　　9丶刚开的化妆品商城最好避开热门关键词，用长尾词为主，当然也可以适当加些热门的。

　　(3)推广费用：人力成本

　　(4)项目操作权重：常规

　　1.1.2：推广方法：淘宝社区，淘宝江湖

　　(1)概述：

　　1：淘宝社区分享淘宝乐趣，交流在线购物经验，免费推荐你的店铺，展示最新热门商品

　　2：活跃发帖，回贴，帮助买家答疑(侧重买家)，通过发贴ID引流到店铺

　　3：报名参加社区促销活动

　　4：争取社区首页免费广告位

　　(2)具体实施流程：

　　1：可以在社区交流，分享自己做商城的经验，发帖子带动化妆品商城的人气。发布热门化妆品，并分享化妆经验与知识等等。在淘江湖里可以结识一些这方面又经验的朋友，可以交流经验，学习别人的长处，同时还可以向他们推荐相关化妆品。

　　2：广告位分三类，淘宝社区首页，站内信，社区。广告位的开放时间：

　　(1)：社区首页。每天13：00到次日9：00开放预订，9：00以后淘宝网工作人员会始审核，不符合要求的广告删除并退回银币，符合要求的广告将在审核后，于12：00发布，有效期1天，该广告推荐店辅或单件商品.(社区首页有16个位置，一天100个银币

　　(2)：站内信 。每天21：00到次日9：00开放预订，9：00以后淘宝工作人员开始审核，不符合要求的广告删除并退回银币，符合要求的广告将在审核后，于12：00发布，有效期1天，该广告推荐店辅或单件商品.(10到20个位置，一天50个银币)

　　(3)：论坛广告。每天16:00到次日9：00开放预订9：00以后淘宝网工作人员会始审核，不符合要求的广告删除并退回银币，符合要求的广告将在审核后，于12：00发布，有效期1天，该广告推荐店辅或单件商品.(5个位置，一天50个银币)

　　(3)推广费用：以人力成本挣取银币作为成本

　　(4)项目操作权重：化妆品旗舰店成员相互配合

　　1.1.3：推广方法：淘宝帮派

　　(1)概述：

　　1：加入促销帮派，争取免费帮派推广资源

　　2：建立自己帮派，这也是一个免费获的推广方法，同时涵盖店铺所有促销活动详细说明页

　　3：也可以加入别人的帮派，但是要遵守别人的帮规

　　4：加入淘宝官方促销帮派需要一定的人脉资源，又资源的可以使用

　　(2)丶具体实施流程：推广部

　　1：淘帮派是淘宝免费提供给淘宝用户使用的，可以发表文字丶图片等，对于新店来说，如果自己的帮派人气旺，那么店铺的流量也会骤升。浏览淘帮派的网民都是淘宝用户，有卖家也有买家，针对性强。

　　2：加入淘宝促销帮(官方)，促销频道(官方)等帮派，

　　3：负责及时关注帮派最新活动，提交报名方案，并参与报名

　　4：负责官方客情关系梳理，增加活动选中机率

　　(3)推广费用：人力成本官方人际关系维护成本，维护成本要看关系而定

　　(4)项目操作权重：常规

　　1.1.4：推广方法：友情链接

　　(1)概述：增加和其它高质量店铺的互通链接，通过其它店铺的反链进入店铺

　　(2)丶具体实施流程：

　　1：添加高质量的友链就像是为自己店增加了人气，做了免费广告。通过链接找到店铺，浏览化妆品，浏览量提高了，成交的机会也大大增加。

　　2：友情链接店铺的添加，涉及较多类目店铺(设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性)

　　3：淘宝商城友情链接亦可转向购买其他店铺广告位

　　(3)推广费用：人力成本淘宝客分成外店广告位

　　(4)项目操作权重：辅助

　　1.1.5：推广方法：淘宝抵价券

　　(1)概述：

　　1：买家购买商品时，可使用等值的抵价券购买

　　:2：抵价券必须要在制定的区域与实践内使用

　　3：抵价券不能分拆，不能累加，一次交易只能使用一张抵价券

　　4：抵价券不能与其他优惠同时使用，不能抵邮费，只能作为化妆品交易的抵价

　　(2)丶具体实施流程：把抵价券分为“3元丶5元丶10元丶20元抵价券，化妆品商城可以根据实际情况使用不同的抵价券。

　　(3)推广费用：人力成本以抵价成本

　　(4)项目操作权重：配合活动

　　1.1.6：推广方法：收藏功能

　　(1)概述：淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。

　　(2)丶具体实施流程：客服部：当潜在买家咨询，即便交易不成功，提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝

　　推广部：策划买家店铺收藏奖励机制，客服部门按照要求操作

　　(3)推广费用：人力成本奖励成本

　　(4)项目操作权重：辅助

　　1.1.7：推广方法：淘宝VIP会员

　　(1)概述：

　　1：vip是针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣

　　2：怎样成为vip：

　　金 卡：在1个自然月内至少完成3笔有效支付宝交易，且总交易金额150元。

　　白金卡：在2个自然月内至少完成20笔有效支付宝交易，且总交易金额1000元。

　　钻石卡：在3个自然月内至少完成50笔有效支付宝交易;且总交易金额2500元。

　　(2)丶具体实施流程：主推纤维娜化妆品增加淘宝VIP会员的促销

　　(3)推广费用：人力成本与促销成本

　　(4)项目操作权重：辅助

　　1.1.8：推广方法：化妆品旗舰店VIP会员

　　(1)概述：针对店老客户设置店铺单品折扣

　　(2)丶具体实施流程：推广部：设置会员关系，除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度

　　(3)推广费用：人力成本打折成本

　　(4)项目操作权重：辅助

　　1.1.9：推广方法：信用评价

　　(1)概述：在买实评价的解释栏中加上纤维娜旗舰店的店铺名与关键词

　　(2)丶具体实施流程：推广部

　　1：可以提供评价模板给客服部门

　　2：主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价

　　(3)推广费用：人力成本

　　(4)项目操作权重：常规

　　1.1.10：推广方法：淘宝商城官方活动

　　(1)概述：在旗舰店“我是卖家--活动报名”中，天猫商城中经常会提供一些促销活动，要积极去参加这种活动，不但能获得较好的推广资源，同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。

　　(2)丶具体实施流程：推广部

　　及时注意关注此类信息，积极报名参与，主要是配合活动内容的折扣

　　(3)推广费用：人力成本与折扣成本

　　(4)项目操作权重：辅助

　　1.1.11：推广方法：淘宝钱庄

　　(1)概述：钱庄是用买家用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方，点击钱庄宝贝图片，直接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品包邮就是广告成本。

　　(2)丶具体实施流程：推广部

　　及时关注积极报名参与到团购活动中，推荐纤维娜旗舰店的宝贝，让宝贝尽享大众视野。

　　(3)推广费用：人力成本与折扣费用

　　(4)项目操作权重：辅助

　　1.1.12：推广方法：聚划算团购

　　(1)概述：聚划算团购活动以一日三款团购，每天十点开始

　　(2)丶具体实施流程：

　　1：商品团购类别：服饰丶时尚丶鞋包丶电器丶食品丶母婴丶居家丶其他丶聚名品丶聚家装

　　:2：推广部

　　及时关注积极报名参与

　　(3)推广费用：人力成本与商品折扣费。因为在团购活动中，商品都是比一般的便宜，这样才有吸引力

　　(4)项目操作权重：辅助

　　1.2：收费推广资源

　　1.2.1：推广方法：淘宝旺铺

　　(1)概述：提供纤维娜宝贝浏览量，更好地留住买家，设置个性模板

　　(2)具体实施流程：

　　淘宝旺铺分为两种：一种是付费的，一种是免费的。

　　(一)付费旺铺(即标准版旺铺)购买后可以享受旺铺的服务，而且附赠30M图片空间

　　1：提升纤维娜宝贝浏览量，更好地留住买家。

　　2：宝贝图片更大，店铺更漂亮。

　　3：旺铺卖家免费赠送30M图片空间。

　　(二)免费旺铺(即创业扶植版旺铺)

　　淘宝旺铺创业扶植版，只对1钻及以下卖家开放订购，旨在更好地扶植低星级卖家成长。相对于标准版，固定了店铺首页的模块，不赠送图片空间服务。

　　(3)推广费用：淘宝旺铺资费标准：消保30元/月;非消保50元/月。订购方式：1)可以按月订购;2)可以随时续费;3)支持自动续费订购按钮

　　(4)项目操作权重：常规

　　1.2.2：推广方法：满就送

　　(1)概述：

　　1：满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮

　　2：功能：提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光率，节约人力成本。

　　(2)具体实施流程：化妆品旗舰店成员相互配合。比如：满30元送10元，满50送20元。

　　(3)推广费用：成本即为所送的数额与人力成本

　　(4)项目操作权重：辅助

　　1.2.3：推广方法：套餐搭配

　　(1)概述：

　　1：将几种商品组合在一起设置成套餐销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。

　　2：提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升店铺曝光率

　　3：每一次可以添加5件宝贝，同时还可以对宝贝进行描述

　　(2)具体实施流程：

　　在营销中心促销管理处可以设置，与满就送，限时打折可以一起使用。

　　1：需要商城人员了解产品的合理搭配，设置优惠套餐店铺购买转化率

　　2：同时增加商品曝光量

　　3：增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会

　　4：或者是一口价加包邮

　　5：最多可以设置50个搭配促销套餐。

　　6：搭配套餐的总价要低于单个宝贝原价总和。如果搭配总价高于单个宝贝原价总和时，系统将自动按原价总和购买。

　　7：搭配套餐最多可以同时搭配5个商品，新搭配套餐里的商品都可以减库存，每个套餐商品都可以由买家评价。

　　(3)推广费用：设定促销价，成本为促销折扣

　　(4)项目操作权重：常规

　　1.2.4：推广方法：限时打折

　　(1)概述：

　　1：限时打折即为秒杀类的活动，设定时间与每人购买的数量

　　2：系统帮助卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻找打折商品。

　　:3：供超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买欲。

　　(2)具体实施流程：

　　1：增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会

　　2：可以考虑周末定期某个时间限时3小时，拿出一款商品特价销售，要准备好商品，编辑丰富内容来吸引客户，增加购买率

　　注意事项：

　　1：为了控制疲劳度，每个卖家每个月的总活动时间是480个小时(营销套餐扶植版为100个小时)，创建活动的次数是50次。一个月的概念是按照卖家订购之日起往后推30天。

　　2：每次活动时间不能少于1个小时，不能大于240个小时。单个活动因库存销售提前结束，未用完的时间还是会从总可用时间中扣除。

　　3：每个活动最多添加的宝贝数是20个。一个宝贝只能出现在一个活动中。

　　4：在活动中添加的宝贝，上架时间必须早于活动开始时间，下架时间必须迟于活动结束时间。

　　5：商品的折扣度不能低于0.1折，不能高于9.5折，折后价格不能低于1.00元。限时打折的折扣度，必须比淘宝VIP的折扣度低。

　　6：活动开始前，卖家可以修改活动所有参数。开始后，活动时间不能修改，其他参数还可以修改。

　　7：营销套餐扶植版需升级成营销套餐标准版才能享受480小时，暂不支持套餐中单个产品升级。

　　(3)推广费用：优惠折扣数额

　　(4)项目操作权重：辅助

　　1.2.5：推广方法：会员管理

　　(1)概述：

　　1：管理好会员信息，设置会员级别

　　2：会员广告营销

　　(2)具体实施流程：客服部进行客户维护，推广部与客服相互配合

　　(3)推广费用：30元/月

　　(4)项目操作权重：辅助

　　1.2.6：推广方法：淘宝商城行情参谋

　　(1)概述：

　　1：查询热卖宝贝行情，买家热门搜索关键字;

　　2：查询自己的宝贝排在淘宝第几页;

　　3：比较同类宝贝的价格和销量，了解别人为什么可以卖得那么好

　　(2)具体实施流程：由推广部负责

　　(3)推广费用：28元/月

　　(4)项目操作权重：辅助

　　1.2.7：推广方法：直通车

　　(1)概述：淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键店竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。直通车的搜索竞价，跟百度等的搜索引擎上购买关键词竞价排名的原理是一致的。每件商品可以设置200个关键字， 卖家可以针对每个竞价词自由定价。

　　(2)具体实施流程：推广部。直通车活动的参加：目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直通车活动

　　(3)推广费用：每个关键词最低出价0.05元 最高出价是100元，每次加价最低为0.01元。每天限额100，预计3000元/月

　　(4)项目操作权重：常规

　　1.2.8：推广方法：钻石展位

　　(1)概述：在淘宝的主要位置,不过这个烧钱厉害的。是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。按展现收费，就是每千次展现扣一定的费用，钻展可以迅速打响品牌，但他的转化并没有直通车高。

　　(2)具体实施流程：推广部。自由设置展现费用，目前投入较大，在店铺没有大的活动之前不建议使用

　　(3)推广费用：关于费用，不同的展示位置收费不一样，这个不是固定的，是需要和别人竞价的，如果位置比较好，竞价人数比较多，别人出价也高，那出的价钱也就多一些。如果一些一般的位置，竞价人少了，价钱就低一些。具体收费是按照千次展示收的，也就是展出一千次收费一次，收的钱就是你出的竞价。

　　(4)项目操作权重：辅助

　　1.2.9：推广方法：淘宝客

　　(1)概述：“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬，按照成交付费。

　　(2)具体实施流程：淘宝客是一种按成交付费的广告形式。淘宝客只需将推广代码放到网站丶博客丶论坛或其他地方，有买家通过此链接完成交易，淘宝客就能拿到0.5%至50%的佣金。

　　(3)推广费用：按成交量淘宝客就能拿到0.5%至50%的佣金

　　(4)项目操作权重：常规

　　1.2.10：推广方法：超级卖霸

　　(1)概述：超级卖霸专题/活动的形式进行集中展示，并整合淘宝优质广告资源进行强力推广：超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动，每期活动也会依据不同类型的卖家定义的价格。开始价格略高，其后的价格略低。

　　(2)具体实施流程：现有展示位价格大约为万元以内，活动推广周期七天，费用较高

　　(3)推广费用：2000-10000/次，建议不使用

　　(4)项目操作权重：辅助

　　1.2.11：推广方法：淘宝天下

　　(1)概述：通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式，帮助商品推广到报刊杂志，DM等媒体上

　　(2)具体实施流程：淘宝天下属于内部类线下媒体，其费用要看在杂志的位置与版面

　　(3)推广费用：前期免费

　　(4)项目操作权重：辅助

　　1.2.12：推广方法：淘宝联盟

　　(1)概述：淘宝联盟其实是商业搜索丶P4P丶钻石展位丶卖霸等的结合体

　　(2)具体实施流程：广告投入，一般选择发展期

　　(3)推广费用：20~50(元/周)量500~2000，稳定期的也不错。广告投入如化妆品美容购物网60元/周。

　　(4)项目操作权重：配合使用

　　2丶外部推广宣传

　　(1)丶软文营销

　　对于对于天猫商城的化妆品旗舰店的推广，软文营销也是一项非常重要的手段，效果非常的好，不但可以提升店的知名度与影响力，可以提高旗舰店的等级，同时能让百度蜘蛛经常光顾店里，收录更多的页面。

　　化妆品旗舰店的软文大概分为两种类别：消费指导类的软文与应用技巧类的软文。消费指导类的软文主要指一些购买前的注意事项丶技巧等，比如如何购买到正品的仙维娜化妆品;应用技巧类的软文主要指一些产品使用的心得体会及护肤保养。这两大类文章还是很容易得到用户认可的，而且容易被传播。

　　(2)丶论坛营销

　　1：论坛发帖简介

　　论坛对于淘宝商城推广来说还是比较有效的，可以带来较大的流量，同时让更多的人知道。发帖应该发有关化妆品信息与促销的帖子。很多人一提到论坛营销，就会想到论坛群发器，或是花钱找人满世界的发贴子，其实些不叫做论坛营销。我们可以到分类论坛：比如58同城与赶集网，各省市比较知名的论坛：佛山的通济论坛丶天天新丶新闻媒体论坛等。可以到推一把论坛免费发广告，免费得论坛发帖就很多选择了，但是应该选择那些流量大，在当地有一定的知名度的论坛，同时在论坛里应该多顶别人的贴，提高曝光率。

　　原则：不能光发广告。

　　2：发精彩贴

　　先到论坛采集点击率高的贴子，顺便带上广告，这样效果好，被删几率少，然后换马甲顶贴。同时要明确目标论坛，精选几个好点的论坛，分析潜在客户多少，有重点的去发帖，有的人只在乎发帖的数量，不重视发帖的质量，对此偶不敢苟同。发帖数量固然很重要，但发帖的质量更加重要，当然，最理想的是既有数量又有质量，但在两者不可兼顾的情况下，还是以质量为重。这里所说的发好帖，最好是精华帖但不一定是精华帖，一天发五个帖子不如五天发一个帖子，因为好的帖子能令人有回帖的冲动，而回帖有助于提高帖子的浏览量，帖子的浏览量提高了又能促进回帖的增加……，就这样形成了一个良性循环。不好的帖子可能令人连那一点可怜的回帖欲望都没有了，帖子沉不胜沉，就算自己时不时顶一下也是无何奈何花落去!你说这样的帖子能有宣传效果吗?十个这样的帖子能比一个好帖更能起到提高店铺浏览量的作用吗?

　　3：发帖要发对版面

　　这里所说的发对版面有两个意思;首先，帖子的内容要切合版面的主旨，一个萝卜一个坑，不要把讨论服装鞋帽的文章发到了手机区，也不要把讨论运动的文章发到了化妆品区域。其次，大家要对号入座，化妆品的最好到化妆品专区发帖，卖服装的要尽量在服装鞋帽居发帖，否则，就算你的店铺浏览量提高了，成交量还是很有可能在原地踏步。另外给大家一些建议，如果你的DD是针对卖家的(比

　　如做图设计丶物流包装等)，优先考虑经验畅谈居等;如果你的DD是针对买家的，那就要认真考察各个版面对号入座了。

　　4：发帖要有好的论坛头像和签名图片

　　论坛头像和签名图片相当于流动的免费广告位，不用白不用，但我们不但要用，还要用好，也就是说要设计好的论坛头像和签名图片，让它们有足够的魅力吸引眼球。要吸引眼球，有三种方式：1丶以好看或可爱的图片吸引眼球，毕竟爱美之心人皆有之，如果你的宝贝是好看或可爱的，那就最好不过了。2丶以创意或个性为卖点，但要做得恰到好处，以免给人以哗众取宠的感觉。3丶以引人入胜的文字说明招徕顾客，力求达到此时无图胜有图的效果。

　　5：发帖应有好的话题

　　在发帖时应该找好话题，不然就会淹没在茫茫的“贴海”里

　　1丶最好能把热门话题与商品相结合，在探讨热门事件时添加自己商城的商品信息进去，但是不能太过直截了当，不然会被删掉或者直接被人漠视。

　　2丶跟现实生活中的问题相结合，让网友看到商品在现实中的好处，同时把相关的现实话题，如：护肤丶户外运动丶健康丶休闲丶时尚丶生命等进行探讨，提供一些建议与护肤保养的知识，推荐化妆品等等。

　　3丶公益贴。有关公司的公益行动，可以宣传公司的形象提高知名度，这类型的贴网友一般不会过于反感，可以取到不错的效果。

　　4丶找专门的专题论坛，发相应的专题贴，主题要有心意，找到能与网友产生共鸣的内容。

　　(3)丶博客微博营销

　　1：推广简介

　　对于博客推广，应该打造一个化妆品的专门博客，发表一些化妆品的常识，化妆的注意事项，等等。对于化妆品旗舰店来说，应该打造一个相关领域的专家型博客。刚开始时应该先养着博客，在发文章时可以发一些有实用性，对顾客有用的文章，等养到一定权重了，有一定名气了才开始发化妆品的广告。

　　2丶写博客

　　通过发布博文丶分享博文丶转发博文丶添加友链等常用手段达到推广效果。

　　PS. 权重较高博客：天涯博客丶百度空间丶新浪博客丶网易博客丶百度文库，通过发布有关纤维娜的产品信息与促销信息，加上美容护肤知识与技巧等。

　　3丶更新微博

　　用于品牌宣传丶活动推广丶商品促销，并结合当前社会发生的事情进行事件营销，这样可以增加粉丝的关注度。

　　先关注：先关注别人，才能引起别人的注意，别人才会关注你!

　　再转播：多转播，多评论，那么别人才会看见你，才能了解到你，才能来关注你!

　　刷热点：所谓热点就是一些实事的关键词，经常去看看话题在。

　　发微博：要合理的利用你目前这些听众去帮你转播，那样你的听众会比你转播别人的来的更多。

　　(4)丶web2.0

　　1：到问答区宣传

　　到百度知道丶爱问丶知识堂回答问题，在留言尾部留下自己的网址，或利用马甲自问自答

　　2：RSS(针对手机和博客用户)

　　看情况选择Rss

　　RSS(简易信息聚合，也叫聚合内容)是一种描述和同步网站内容的格式。

　　其特点是：

　　把化妆品的优秀内容聚合起来，多样化的个性“聚合”特点，信息发布的实效性与低成本特性，无垃圾信息，便利的成本管理。化妆品商城可以制作自己网站的rss，提交到rss聚合类网站;这样可以让更多的人了解到天猫化妆品旗舰店的信息。

　　(5)丶友情链接

　　与同消费群却无竞争关系的网店做友情连接我将30家左右的店铺加入到友情连接里,互相宣传，吸引潜在的顾客。

　　情链接的推广要注意以下三点：第一是要广，大规模和其他淘宝网店交换链接才可能使自己站点曝光率大增;第二是要质，和流量高丶知名度大的网站进行交换;第三是要把自己的淘宝网店链接挂在对方的显着位置。

　　(6)丶社区推广

　　1丶加入社区圈子

　　热门：包括淘宝社区丶天涯社区丶搜狐社区丶中华网社区丶chinaren社区

　　2丶SNS网站

　　热门：开心网丶人人网丶51空间丶聚友网丶Q窝丶QQ校友

　　a.选择合适的软文并合理的附带上网站链接，发表到自己的日志里。再让自己的一些好友分享，这样就让很多人都关注到你的文章，关注到了你的网站

　　b. API合作推广法

　　3丶视频

　　制作幽默的广告视频，在优酷丶酷6网丶激动网丶土豆网等视频网发布，视频传播速度广，也更快捷。

　　4丶推荐

　　a.网摘推广

　　现在有许多网摘网站，如POCO丶天极丶365key丶新浪vivi等，可以在上加一些企业网站相关的内容。

　　b.书签收藏

　　百度的收藏，QQ的书签等。

　　(7)丶SEO

　　<1>：标题

　　1：要确定旗舰店的主题

　　作为化妆品旗舰店应该以化妆品品牌或名称为主题，比如仙维娜化妆品，店的主题就为：

　　1：某某(取名字)仙维娜商城——正品仙维娜商城。

　　2：天猫(淘宝)仙维娜商城——正品化妆品商城，正品仙维娜旗舰店

　　3：仙维娜网上商城——仙维娜化妆品旗舰店

　　4：纤维娜中关键词的充分利用

　　:“纤维娜化妆品，纤维娜化妆品5折，正品特价”(以下称第一种标题) ，或者“纤维娜，化妆品5折，正品特价” (以下称第二种标题)。

　　买家一般会在首页的搜索栏里搜索“纤维娜化妆品”或“纤维娜 化妆品”，且以无空格的前者居多(有的关键词带空格的搜索量大)。 以带空格的“纤维娜 化妆品”搜索时，两种标题都能被搜索到。

　　而根据上述紧密排列规则，用不带空格的“纤维娜化妆品”(紧密排列)作为关键字时，搜索结果将不含拆分，于是第一种标题被漏掉了，旗舰店的宝贝没有被搜索出来，这是个失败的标题(第一种)。

　　再来看“纤维娜 化妆品”的搜索，根据顺序无关规律，搜索的结果中将包含拆分，并且拆分以后的关键字顺序不影响排名，第二种标题仍然能够被搜索到。

　　综上所述：所以应该选择第二种标题。

　　2：确定仙维娜专卖店的关键词

　　天猫(淘宝),天猫(淘宝)商城化妆品,正品化妆品,仙维娜,仙维娜专区

　　<2>丶确定关键词注意事项

　　1：关键词优化

　　因为天猫化妆品旗舰店是以化妆品为主，所以关键词一定要有针对性，把与化妆品有关的关键词都找出来，对其进行优化，同时对商品进行详细的描述，这样便以被顾客搜索到，同时对商品进行ALT商品描述性说明。

　　2：商品中内容的优化

　　商城中应该图文并茂，商品图片应该尽量美观，再配上文字描述，这样可以让百度收藏。

　　3：关键词设置

　　关键词设置应该找比较热门的为主同时关键词以半角都好隔开，商城图片最好设置ALT。

　　4：宝贝描述

　　宝贝描述一定要详细，名称尽量多用关键词，热点词。

　　(8)丶细节的完善

　　1：细节决定成败

　　一些细节看起来不是很起眼，但往往是这些细节，决定旗舰店的成败。

　　2：联系方式

　　提供多几个在线联系方式，让顾客用他最方便的方式联系。如旺旺丶QQ丶MSN等在线动态连接都显示在每个商品说明上，让人易找到联系方式。同时要要说明在线客服的时间，让你的顾客容易找到你。

　　3：支付方式应该多样化

　　除了支付宝外，还应该有各大银行账号。

　　4：化妆品图片处理

　　在化妆品纤维娜的图片加上边框，店名水印等，时刻为网店做宣传。

　　5：商品的描述

　　宝贝描述应简洁，易懂。邮寄方式，邮资明细，退换货的说明等，应该写上，让顾客一目了然，感受旗舰店的细心体贴。

　　(9)丶旗舰店地址收录

　　第一站：谷歌

　　Google：http://www.google.com/intl/zh-CN/add_url.html打开这个网址。在出现的“网址”处输入网店的首页，在“说明”处输入相关的介绍和关字，然后单击“登陆”即可。设置与店铺产品相关的尽可能多的关键字，增加被搜得的机会。

　　第二站：百度

　　百度http://www.baidu.com/search/url_submit.html你打开这个网页，只需要在出现的页面的输入框中输入网站的地址和验证码，单击“提交网站”即可。

　　第三站：雅虎

　　雅虎http://misc.yahoo.com.cn/search_submit.html打开此网站，在添好基本内容，在出现的“网址”处输入自己网店的首业地址，在“验证码”处输入相关的介绍和关键字，然后单击“登陆”即可。

　　第四站：一搜

　　一搜：http://www.yisou.com/search_submit.html?source=yisou_www_hp打开网站后你在出现的页面的输入框中输入网站的地址和验证码，单击“提交网站”即可。

　　第五站：搜狗

　　搜狗：http://db.sohu.com/regurl/regform.asp?step=REGFORM打开网址填好每一项后就OK啦!由于搜狗的内容很多，添好每一个内容。

　　第六站：中搜：http://service.chinasearch.com.cn/NetSearch/pageurlrecord/frontpageurl.jsp打开过后，在出现的页面的输入框中输入网站的地址和验证码，单击“提交网站”即可。

　　五：总结

　　在天猫商城中建立化妆品旗舰店，在不考虑外部收费的推广方法外，主要有两种比较实用的方法，一是外部推广;二是天猫商城内部推广;这两种对于新开的店来说是比较有效的，同时也是比较节约成本的，在实际使用中还是要根据具体情况加以拣选。要清晰自己的目标消费群，最为主要的是化妆品要有一定的吸引力，同时价格的定位要符合目标消费群的消费能力，加上有效的推广就一定能做好化妆品旗舰店。

　　六：淘宝规则附件

　　1丶淘宝的排名规律：

　　默认搜索结果显示的是按人气排名的商品列表，位于第二个选项卡，而第一个选项卡才是“全部宝贝”菜单，“全部宝贝”的商品列表才是按照下架剩余时间序的商品，这里才是最公平的排名方式的搜索结果。

　　首先分析“全部宝贝”的排序规则(按下架时间排序的商品)。

　　1丶无关因素规律

　　排名先后与售出量丶浏览量丶价格丶卖家好评率丶先行赔付丶所在地丶商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序丶次数等因素基本无关。例如 “化妆品纤维娜，特价化妆品纤维娜”和“特价化妆品纤维娜”比较，在搜索“化妆品纤维娜”关键字的时候，前一种不会因为“化妆品纤维娜”关键字出现了两次或者售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。

　　2丶搜索结果排名规律

　　影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。 搜索结果根据是否“橱窗推荐”商品这个因素，被划分为两个区段，无论剩余时间是多少，推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面，同一区段内，剩余时间越短，排名越靠前。例如：即便“特价化妆品纤维娜”还有5分钟就要下架了，如果它没有被勾选为橱窗推荐商品，他的排名还是比刚刚发布出来的橱窗推荐商品“化妆品纤维娜”靠后。如果同样都是橱窗推荐商品，那么快要下架的“特价化妆品纤维娜”会排在前面。

　　3丶等效搜索词规律

　　1)第一关键词 第二关键词 第一关键词 特殊字符 第二关键词即紧密排列规律，搜索时特殊字符将被忽略，搜索结果不含拆分(即搜索结果中多个关键词按照顺序紧密相连)。

　　2) 第一关键词 空格第二关键词 第二关键词 空格 第一关键词，即顺序无关规律，用空格分割两个关键词搜索的结果中含拆分(即搜索结果中既有多个关键词紧密相连又有多个关键词不紧密相连的情况)，关键词出 现顺序和搜索时的顺序无关。例如搜索“化妆品 纤维娜，那么标题为“化妆品 纤维娜”和“化妆品纤维娜”这两种情况都将被搜索到。同时无论搜索的结果含不含拆分，排名一定严格按照搜索结果排名规则来排序。

　　3) 据了解，淘宝基本没有对关键字排名进行干预，搜索符合上述三条规律

　　二丶新版的排名规律

　　淘宝默认搜索规则(淘宝人气宝贝排名规则)

　　淘宝默认情况下，搜索页搜索所得出的结果不再以剩余时间为主要的排名依据，而是按“人气宝贝”排序的宝贝，当今的排名显然不是以剩余时间来排序的，经过测试，都发现影响人气宝贝列表排名的因素主要是售出量丶浏览量丶收藏数丶卖家信誉等这几个因素。

　　1丶成交量

　　这里的成交量是实际成交量，刷出来的成交量如果过多的修改了宝贝价格是无效的。具体成交多少数量这个暂时无具体参考数据，但是每周或每月必须有成交记录，同一IP成交量每月只记录一次，而且实际成交价格不低于宝贝价格的五分之四。同等交易量的情况下，交易金额大的宝贝排名高于交易金额小的。例如两个 卖家每周都成交一次，A成交价1块，B成交价1000，那么B的宝贝排名要高于A。

　　2丶收藏

　　目前来说是人气排名最重要的一个因素(可能)，因此也催生出众多刷信誉的团队。

　　3丶信誉

　　信誉是淘宝站内搜索排名不变的规则，无论从买家还是排名的角度来考虑，信誉永远是第一位的，但是它的分值目前在不断下降。所以出现了很多刷信誉的团队去刷收藏。对于新卖家，淘宝有相应的扶持政策，即留出少量位子给新卖家。新推出店铺保障服务里面又增加了(服务质量)。

　　4丶浏览量

　　多渠道推广纤维娜旗舰店以增加流量，比如淘宝直通车丶博客丶论坛丶网站等。

　　5丶好评率

　　不论是短期还是长期经营，100%好评对任何一个卖家都是至关重要的，所以必须做成每一单的成交。

　　总结一下“淘宝网人气宝贝排名”依次的重要性为：成交量 > 收藏人数 > 信誉 > 好评率 > 浏览量。

　　如果想要得到好的排名，必须得开通消保和直通车。因为即使你的成交量和收藏量等都非常好，而你没开通消保是不会排名靠前的。现在淘宝排名靠前的全都是开通了消保的淘宝店。

　　淘宝经过一定的权值计算后，给出了最终列表的顺序。并且这个顺序十分不稳定，顺序经常发生变化，这主要是由于商品浏览量的变化导致的。由此可以说明，浏览量对排名因素的作用高于其他因素。

　　三丶淘宝商家应对的优化策略

　　1丶标题关键词设置

　　等效搜索词规律告诉我们，在宝贝有多种属性的时候，“应该把联系最紧密的属性和宝贝的名称写在一起”。 综合所有规律，宝贝是否能够被搜索到，取决于宝贝的标题里是否含有关键字，以及关键字是否正确组合。淘宝规定宝贝的标题最长不能超过60个字节，也就是30个汉字，在组合理想的情况下，包含越多的关键字，被搜索到的概率就越大。要充分利用这30个关键字，把宝贝名称除外还有20个字左右可以用，怎么用呢，写大家常用的搜索关键词，也可以把产品的功用和 你的促销活动写进去，举个例子，“纤维娜美白润肤套装买二送价值10元的护肤霜一支” “美白”和“润肤”中，别人搜索2个词中的任何一个都有机会找到这个宝贝，这样就可以提高自己宝贝的浏览量。总结一下标题这样写：“宝贝关键词一+宝贝关键词二+促销优惠+其它”。

　　2丶标题关键字分隔

　　如果一点都不分割标题，会使整个标题看上去很乱，比如“纤维娜美白补水5折特价”这么多字没有一个标点符号，完全不断句，虽然有利于增加被搜索到的概率，但是会让买家看得很辛苦甚至厌烦，所以，少量而必要的断句是应该的。而且，在使用半角逗号的情况下，搜索引擎认为逗号的两边完全是不同的词句，进而硬性分隔;而使用其他一些符号比如/.^或者是半角空格，虽然标题看上去有断句，但搜索引擎在处理的时 候会按照紧密排列规律，忽略这些特殊符号的存在。第二种标题除了增加字数以外，还有改进的余地，那就是把中间的半角逗号全部替换为/符号，如此一来，本来搜索“纤维娜化妆品”时因为逗号分割而不被搜索出来的标题，由于/被忽略也将能够被搜索出来。这样，不仅在标题上断句分明使人一目了然，而且在搜索时等同于没有断句的情况。

　　3丶慎重

　　淘宝规则不允许重复发布商品，否则会被管理员删除，可以围绕主要关键字来构造同一个商品的不同名称进行发布，只要保证关键字和实际的商品对应就可以获得买家的访问，就可以带来点击率的增加。当然，重复商品名称和内容需要构得相当巧妙，否则会被删除。重复铺货，情节严重者，可能会被封店，得不偿失，不建议采取这种方法。

　　4丶总结

　　(1)优化标题

　　(2)发布尽量多的商品

　　(3)提高宝贝人气(做直通车丶阿里妈妈，等推广)