一、收文处理程序1、收文的签收，交换。市局随时进行，区里根据区委，区政府规定的交换时间进行。2、拆封。拆封要注意保密和保持文件完好，由办公室主任或副主任拆封。文件拆封应在办公室内进行。3、登记。收文是否需要登记，要视具体情况而定，需要登记的公文有：机要文件，上级指导性文件和承办文件，下级请示性文件等；可不登记的文件材料有：各种公开的出版物、私人信件、简报等。文秘登记文件后填写收文审批单，报办公室主任提出拟办意见后，报局长阅批。4、分发。文件收发人员，接到领导批办的文件后，要迅速送达承办科室，送前要按规定进行登记。二、发文处理程序1、核稿。以分局名义发出的公文，由指定人员进行核稿。2、送审。核对后的公文稿，要送有关领导审查。3、签发。发出的公文，由局长签发。4、编号和登记。文件管理人员对所发的文件要分类编号。5、打印、核对无误后，加盖公章，交有关人员封装后发送。三、印章管理1、分局内所有公章由专人保管，严格把关，按规定使用。2、使用公章须经局长批准。3、外出办事或证明身份的介绍信用章，经分局保管公章人员同意，方可使用。4、凡须使用公章的文件、公文、函件等都必须将底稿连同正式文件（一份）交办公室文书存档，以便备查。此规定从二OO五年一月十日起试行。