母婴行业的快乐创业者

快乐妈咪创始人 陶建辉

我是陶建辉，分享一下我自己的创业感受。我自己是爱折腾的，曾在美国留学工作多年。从1997年起，先后在美国芝加哥Motorola、3Com等公司工作，是国际顶尖无线数据专家。2008年从芝加哥回到北京，创办和信（和微信类似）后为全球知名的手机芯片厂商联发科技收购。2013年初，创办了快乐妈咪。

既然说到我们的品牌，那么就不得不说一下整个中国的母婴市场。母婴市场是相当巨大的，比如说最大的需求是奶粉、尿布、童车、衣服、玩具好多好多。整个中国超过了2万亿的市场，市场非常大，从备孕、怀孕到小孩6岁之前，这个市场巨大，解决它吃喝拉撒的问题，还包括健康的问题。那么我们作为一个新创公司，也不可能杀入奶粉、尿布的市场，因此，我们快乐妈咪借助智能硬件杀入母婴市场。因为智能硬件对母婴市场有什么好处呢？

我在很多情况下分析过，这个母婴硬件给母婴人群带来了很多方便的地方。

第一个，它让母婴人群觉得更加安全。比如说，举个例子，怎么让他们感觉更安全。我们推出健康产品——胎心仪，你用的话，你能都听到宝宝的心跳，你就让她更安全。包括我们的安全秤，你也感觉到放心，还包括市场上很多流行的体温计，也是让她觉得安全。

第二个智能的产品能够让母婴人群更加方便。举个例子，用我们快乐妈咪的安全秤，只要你站上去，他就马上告诉你的体重增长是不是合理，她马上给你很多推定。如果没有我们的智能秤，你称完体重自己上网、查书看你的体重是不是正常，如果不正常，还要上网去百度,去找相应的方案，而我们的智能秤，她什么事情都给你解决，那当然让你生活更加方便。

第三个就是说我们的智能母婴产品，可以让母婴人群更加开心、快乐。为什么呢？因为孕育的过程本身就是个幸福的过程，很多人爱分享，只要一怀孕，尤其是刚生下宝宝，天天在微博、微信上晒。我们的产品要能去帮助妈妈们去晒，去分享他的快乐，这个就非常重要了。也就是我们快乐妈咪胎心仪能够把纪录的开心通过微博、微信分享出去，让他的朋友听到这个分享的声音，当然是特别的开心，特别的高兴。这就是快乐分享。

就母婴智能硬件这一类产品是有一定的市场的，它能让母婴人群更加的放心，让这个人群更加方便，也让这个人群更加快乐。

这个市场看起来挺好，但是他的用户周期短。母婴行业就像割韭菜，好不容易长起来又把它割掉了。用户总是留不住，她一定会离开你的。是母婴行业的通病，不存在哪家公司能解决得好，哪家公司解决得不好。那么要怎么解决这个问题？我们唯一想到的就是我们把它的使用周期适当变长，就像我们的安全秤，从备孕到怀孕到怀孕后都可以用，也就2年的时间吧。在一个行业，怎么突破用户周期的门槛，最重要的是把品牌和品质做好，因为母婴人群最关心的实际上是安全。她不关心你功能足不足够强大，是不是符合他的要求。她考虑的第一件事是这个产品是不是安全。因此，这个产品一定要高度保证安全性。如果你的产品让孕妇觉得你的产品不够安全，就算你的产品再强大，功能再齐全，都不会有人要的。要保证这个安全性，因此品质就很重要。因此你要从各个方面保证你的品质。就像我们快乐妈咪的产品，无论是从包装、设计到磨具加工包括客服都做的挺好。如果没有这些方面的基础，孕妇就不觉得你的公司好在哪里，那她就就不放心，因此，很难卖了。

说了品质，现在来说说品牌，品牌和放心是挂钩的。母婴人群不存在太多的经济问题，她更加关心的是安全，她乐意买有品牌的产品。举个例子，奶粉。她除非是真的是没钱，她一定是会买有知名的奶粉、知名的尿不湿。因此母婴智能产品一定要做出品牌，如果做不出品牌，你随时随地被人追上，被人灭了。

在移动互联网时代，做好一个产品后，最应该考虑的一件事情就是如何利用好互联网这个工具。

我们有个案例，快乐妈咪智能母婴安全秤在京东众筹首天就超过100万。那么我们是这么做到的，而且是用这么小众的产品？其中一个最大的关键是我们在第一天就已经做了很多的准备，为了众筹的到来就准备了整整一个月的准备还不止，我们第一天在微信里面的传播，光从微信里面带到京东众筹的独立访问量就超过2000万，在微博上也带来了相当大的访问量带到了京东众筹。这是第一个原因，也是主要的原因。

第二个就是实际上京东众筹完全靠个人众筹到100万的钱是相当相当困难的，实际上我们是在开始之前，就和很多的渠道商达成协议，希望他们第一天下单，这是我们最大的诀窍。就是说我在众筹开始之前就说服了很多人支持我们，特别是渠道商。因此，我有信心第一天一定能突破。

因此，你千万别指望你的产品一上京东就突破10万，突破百万，突破几百万，你如果没有任何宣传的投入，没有渠道的支持，可能性都没有。你要是自己带不了相当大的流量到京东众筹页面的话，你众筹成功的可能性几乎没有。

创业多年的经验分享

我觉得创业因人而异，但不要为创业而创业。我自己是喜欢创业，我差不多2008年创业，当时是还不到40岁。现在我已经47岁，岁数真的不小了。但是我很喜欢创业的过程。创业可以把你的想法变成一个具体的产品，变成一个具体的服务。我是做技术，做产品出身的。每当我把一个想法变成一个产品时，我总是特别满足，特别的高兴。有看到好多客户喜欢我的产品，我更加高兴，甚至都不在乎我赚了多少钱。这种满足感，这种幸福感是很难靠打工来获得的。

我也经常跟大家分享，创业最重要的事情是一定要做自己有兴趣的事情，一定要善于做冷板凳。因为创业是一个很艰苦的过程，是一个苦行僧的活。如果你只是想发财，千万别创业。因为创业真的不容易，遇到各种各样的问题，不仅把你的钱亏掉，有可能把投资人的钱也亏掉，把你兄弟的青春打进去。唯一让你坚持下来的是你的兴趣，如果你对你做的事情。你不赚钱你也又兴趣干，你亏本也有兴趣干，那你就可以试一试。

像我自己，我就对免费发短信彩信的软件感兴趣，就是我做和信时，我就想挑战qq、挑战运营商。后来我做快乐妈咪时，因为我挺喜欢和孕妈、或者刚刚生完孩子的妈妈一起，分享收获新生命的快乐。像我的团队也是挺年轻的。我一个四十好几的人，天天和一帮二三十岁的人在一起也挺舒服的，挺开心的。

至于创业要不要趁早？

我个人是觉得因人而异，并不见得你创业越早越好，因为创业是要有积累的，各个方面的积累。年龄的积累、资金的积累、经验的积累。在互联网时代，纯互联网的创业，对于年轻人有优势，比如交友软件、聊天软件，跟传统的创业一点关系都没有。像facebook、陌陌啊这样的，这些是纯互联网的，年轻人做这个是好的，做起来是没有什么包袱的。而且年纪大的人积累的经验，对这些是没有什么作用的。那这时，年轻人可以做。

但是，对于很多牵扯到一些传统方面的，就包括硬件，包括我们某一行业的很多产品，我不认为年轻人来做合适。因为这里面要有大量行业的积累，就像硬件生产，你要是没有5年以上的生产管理，你去生产一件硬件产品，会漏洞百出，成本很高，效率很低。我的结论就是创业要不要趁早，要看具体的行业，具体的产品来分，而且每个人有差异，要具体对待。

是在自己熟悉的领域内创业好还是跨界更好？

我个人认为是跨界最好，但是也不是100%跨界。你跨到新的行业最好是你跨界做的事情和你之前做的事情有关联，你以前做事经验能够用上，也不是全部用上，只要能够用上一半。

所有的创新都是来自于跨界，几乎是。我个人是喜欢跨界，我本身是研究生，我学的是天地物理，但是我一工作，从来没搞过天地物理，直接搞通信去了，后来又搞移动互联网。我从互联网又搞通信软件，后来硬软件结合，而且是完全不同的领域。

但是我觉得我的收益很大，因为我进入某一互联网行业，在母婴行业，移动互联网的很多经验带进来，之前我在移动互联网的时候，我的产品是一般般，但是我转到母婴行业，在健康行业的时候，大家都觉得我的产品做的是太好了。包括营销的一些手段，在移动互联网行业上是家常便饭的事，但是在母婴行业就不是了，她不擅长这些方法，但是你把移动互联网上面的经验带到这个行业，这是相当不错的。但是我不太强调与你以前经验完全不相关的经验，因为你真的是没有任何经验。

创业公司最重要的是什么？

我觉得从创办三家公司的经验来看，有3重要因素

第一个是团队。这个团队的建设很重要，也就是招人，创业公司特别需要人才，相对于大公司来说，创业公司最最需要的就是人才。偏偏就是招不到，因为你不可能开太高的工资，也没有太大的名气，人家不相信你，有同样的待遇，一般大家会选择大的公司，她就不会去你的小公司。所以在招人上面你要出绝招，你可能有一半的时间花在招人上面。

第二个是资金。我建议是不要一开始掏自己的钱，一开始先和投资天使机构进行资金接洽，有一定得资金之后，才可以招到一定人才，有实力的人加入。不仅这个钱解决了人才的问题，同时还让你获取资源，一旦投资了你就会帮支持你，帮你招人、营销等等。因此，我认为创业公司一定要去融资。

第三个是产品要做好，一定要做出高品质。创业公司不能是一个廉价货，也不能是证明你公司概念性的东西，一定要做到极致。比如快乐妈咪做的智能安全秤，以前就一直没有做其他的产品，一直到今年春节才开始做其他产品。因此，产品要做好。产品做好的前提是你要专注，极致，你就专注一个方向把产品做到极致。这样投资者和消费者都会认同你。

第四个是好的产品需要营销吗？酒香不怕巷子深。如果你的产品不错，靠用户传播，靠着口碑传播也是可以。但是呢，实际上，你要推动你公司的发展你一定要主动去营销，而不是要口碑的传播。因为社会发展太快，抄你的人也很多。就像我们的安全秤，光抄的就有20几家，如果你不去宣传，那抄你的公司可能名气把你还大，那就得不偿失了。另外一方面，如你不去传播，完全靠用户的口碑传播，你最开始的速度会很慢。而现在是互联网的速度，所以你除了用户口碑的传播之外，你一定要加大你市场的投入。

市场的投入倒不是说一定要花多少钱，我觉得我们生活在一个创业很好的时代。不仅是国家政策的支持，还有很重要的是现在营销的方式发生了改变，就是自媒体。有微信、微博这些自媒体。要充分利用这些自媒体来推广你的产品，你的理念。

最后，想要说的就是坚持。选准了方向之后，那就要将这件事情坚持下去。一个企业，不可能快速构建自己的护城河，唯有不断花时间在这个领域里面，才能可能将一件事情做精、做透。