职场故事:奇怪的酒瓶
在这个世界上,有一种战争是受大众欢迎的,那就是商战。战火纷飞,就意味着实惠多多,经过战火洗礼的产品和服务更贴近人心。在这种战争中,销售人员就是站在前沿的侦察员,为企业收集着各种情报。
小许是酒厂的销售人员,每年有两个重点工作,就是参加全国糖酒春季、秋季交易会。这是我国食品界的盛会,绝大部分国内的和部分国外的食品生产商、食品机械和包装以及原辅材料的供应商、经销商、大商场的代表汇聚一处,洽谈贸易。
小许一半左右的时间在公司的展位接待客户,另一半的时间就伪装成客户,到同行的展位去观看,收集各种资料,包括企业介绍、产品价格、产品图片、新产品介绍等等。
一次,小许在某酒厂的展位上发现一种二两(即100克)的小瓶装酒,小巧玲拢,受人喜爱。这在当时全国白酒行业都采用一市斤大瓶装的情况下,很有新意。他敏感地意识到,这将成为一个发展方向。
展位上围观的客户很多。他将小酒瓶拿在手里看了一下,爱不释手,但还是很快把它放回去,害怕引起对方工作人员的注意。他已经拿到了价格表,但还是不甘心。他逗留了一会儿,看见一位已签了合同的客户拿着小酒瓶在品尝,已经喝了一半了,他挤过去说:“味道怎么样?给我品尝一下。”对方看了他一眼,他连忙露出笑脸,做出一副很贪酒的样子。对方有些不情愿,但还是把小酒瓶盖上递给了他。他接过拧开盖就开始喝,脚下开始移动位置,做出一副随意走动参观展位的样子,看看四周没有人注意他,他就退出来了。
他立刻把小酒瓶带回了展位,老总乐了:“你捡回来一个宝贝了。”于是,立刻召集了一同来参展的销售、财务、技术等各方面的骨干,在宾馆召开了紧急会议,电话初步落实了瓶子、瓶盖、标签的生产厂家和大致价格等,并在当地寻找广告公司连夜加班设计标签。
第二天早晨,小酒瓶被重新贴上标签,摆上他们的展位,作为新品种,隆重推出。虽然只有一瓶样品酒,但四周贴上了几张电脑设计的宣传画,烘托出了气氛。客户被吸引了,在订购其他品种的同时,都订了这种小瓶装,使它迅速成了主要产品之一,三天的订货金额就达到五十多万元。
这小瓶酒比金子还宝贵,被工作人员重点看护起来。客户要求品尝一下,只能给其他酒品尝。因为这小瓶里的酒早已经被喝光了,里面装的只是矿泉水。
【感悟】
当今不管是找工作还是商战,都已经不是过去的模式。找工作时,在有说服力的作品和丰富的工作经验的同时还要考察你对工作的态度。商战更是不同,不再是单纯的降低价格,更是比拼个公司在消费者身上花的心思,正所谓,顾客至上。