工作中如何做人做事的故事,要善待你的客户
日本著名的企业家吉田忠雄在创业初期,曾经做过一家小电器商行的推销员。
开始的时候,他做得并不顺利,很长时间业务并没有什么起色,但他并没有灰心。有一次,他推销出去了一种剃须刀,半个月内同二十几位顾客做成了生意。但是后来突然发现,他所推销的剃须刀比别家店里的同类型产品价格高,这使他深感不安。经过深思熟虑,他决定向这二十家客户说明情况,并主动要求向各家客户退还价款上的差额。他的这种以诚待人的做法深深感动了客户,他们不但没收价款差额,反而主动要求向吉田忠雄订货,并在原有的基础上增添了许多新品种。
这使吉田忠雄的业务数额急剧上升,很快得到了公司的奖励,这给他以后自己创办公司打下了良好的基础。
为人处事首先要讲求诚实,以诚待人才会赢得别人的信任,离开这一点,一切都成了无根之花、无末之本。