如何做人怎样做事,要懂得赞美的效果

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如何做人怎样做事,要懂得赞美的效果

李太太聘用了一位保姆,要求她下星期一正式上班。利用这段时间,她打电话给那位保姆的前任雇主,询问了一些她的个人情况,结果得到的评语是贬多于褒。

保姆到任的那一天,李太太就告诉她说:“小刘啊,几天前我打电话请教了你的前任雇主,她说你为人老实可靠,而且煮得一手好菜,带孩子也很细心,惟一的缺点就是理家比较外行,老是把屋子弄得脏兮兮的。我想她的话并非完全可信,从你的穿着可以看出来,你是个很讲究清洁的人,我相信你有这种习惯,一定也会把家里整理得井井有条。我们应该是可以相处得宾主皆欢才对。”

事实上,她们果然相处得很愉快,小刘认真地把家里打扫得干干净净,一尘不染,而且工作非常勤奋,宁可自动加班,也不会任工作搁着不做。李太太看在眼里,乐在心里。

人都有一个共性,就是在受到别人赞美之后会极力维护这份荣誉,赞美能激发人内在的自尊,人们都会喜欢和真诚赞美他们的人接触交往。

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