聪明的首相
历史上很多成功的领导人都精通拒绝的艺术,在说“不”的同时,还能给足对方面子。19世纪英国首相狄斯雷利就是一例。
有个军官一再请求狄斯雷利加封他为男爵。首相知道此人才能超群,也很想跟他搞好关系,但军官不够加封条件,因此狄斯雷利无法满足他的要求。一天首相把军官单独请到办公室,对他说:“亲爱的朋友,很抱歉我不能给你男爵的封号,但我可以给你一件更好的东西。”
狄斯雷利放低声音说:“我会告诉所有人,我曾多次请你就接受男爵的封号,但都被你拒绝了。”
消息传出,众人都称赞这位军官谦虚无私、淡泊名利,对他的礼遇和尊敬远超过任何一位男爵。军官由衷感激狄斯雷利,后来成了首相最忠实的伙伴和军事后盾。
首相的聪明就在于,他明白军官真正需要的不是一个男爵头衔,而是封爵之后的巨大荣耀。
当我们对别人说“不”的时候,为什么不事先了解对方的真正需求,并在一定程度上满足他呢?