做珠宝，不可能天天都是旺季。做珠宝，更不可能时时都是旺场。淡季淡场，每年都会如期而至。这段时间也是员工稳定性最差，店铺问题暴露最多的时候，同时也是最考验店长能力和员工水平的时候。

“淡季”淡场不等于没有市场，事实上，越是淡季淡场，我们越要最忙。如果我们在最难的淡季生意都不差，请问：旺季到来时候你会很差吗？所以，我们要把淡季这个坏事当成好事来做，通过淡季的考验才知道自己到底有几斤几两，顺利通过淡季的考试，我们在旺季的高考中一定可以满载而归。所以淡季不是危机，我们不要再抱怨淡季了，其实，淡季是我们增长才智和能力的最好时机。我们要证明自己不只是靠机会做业绩，我们要一显身手的机会到了。

当然，我们每天光是喊口号也没有什么用，或者说作用不可能持久。只要意识到淡季也可以提高销售业绩，运用合适的营销策略，就能挖掘商机。不过首先我们店铺的员工，尤其是店长要变革自己的对淡季的错误想法。

1、配合多种促销方法

除了常用的打折方式销售，还可以用宣传的方式和别出心裁的销售方法，这让你的店产生新奇的效果；同时发扬团队精神，提倡促销点子大家谋划，这样来开动所有人员的思维，需找促销方案。

2、消除淡季观念，树立无淡季思想

其实并无真正的淡季市场，只有大家存在的淡季想法。做生意靠的是人的头脑而不是季节，会不会做生意决定于开店个人。只有消除了淡季观念，才能给自己精神上支持，生意做起来就有干劲了。

3、留住老顾客吸引新顾客

注重顾客沟通，对老顾客做好售前售后服务，做好后续服务工作。这样老顾客在淡季时也会来光顾你的珠宝店，给你的店带来盈利。同时要想办法去吸引新顾客，开拓自己销售道路。↓↓↓聚焦珠宝会员系统留客体系之一

4、激励店员

由于“淡季”，销售量下降，导致很多人销售热情降温，无精打采的面容，顾客来了也提不起神，更不要说起吸引来更多顾客。此时可以采取一些激励方法，如加大某些奖励，提高员工销售兴趣，主动出击。也可让员工帮忙发展新会员，每个店之间或每个员工之间形成良性竞争。

5、店铺货品调整策略

在淡季前期的时候就要有所准备，调整店铺库存，进货的时候尽量少量多款，以保持店内商品的更新频率快些，这样不仅能强化优势品牌，还能保持客源，留住老顾客。

6、团队充电学习

有空余时间的时候好好利用，在淡季的时候，可以为旺季做准备，多学习一些营销技巧，多了解市场动态，潮流趋势。加强员工的销售技巧、专业知识、店长的管理能力等。

淡季来了，不可怕，只要积极对待，淡季也能有好的销售业绩。那我们应该怎么做才能让店铺员工和企业一起安全度过呢？

答案是：

做好会员制

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随着电子商务的冲击和移动互联网的碎片化，线下商业的时间和空间效率都在不断下降。线下珠宝零售商在会员运营方面，都尝试通过各种渠道增加品牌粉丝量，但实体门店困局依然存在。

例如：粉丝沉淀在品牌公众号，却并没有实现和线下门店、导购以及交易场景的连接；消费者到店却不连，如果不是到最后买单出示会员卡，只能靠门店导购的记忆来识别会员，消费者离店却失连，没有办法将门店的体验产生的兴趣在后续产生购买转化。

珠宝门店会员管理在珠宝行业已经做了十几年，但是很多中小连锁当前依然停留在手工录入会员信息、电话回访的“原始”阶段，广撒网、效率低、服务差，名为会员管理，实际上只是登记+通知而已，与珠宝店整体的精细化管理需求不甚相符。

当前，在会员管理方面，众多珠宝连锁门店面临会员结构不清、体系不完善、会员服务同质化、会员管理不系统等痛点，而与之相伴的问题，还有店员专业能力差，不足以服务好会员顾客。这些问题，如果不借助专业的工具来解决，将耗费大量的人力物力。

在人力成本高涨的今天，智能化将成为每个行业的趋势。面对白热化竞争珠宝门店做会员管理的意识已经十分足够，缺的只是技术和思路方法。

工具不仅可以代替人力，更为可贵的是其营销精准化、服务标准化和智能化。

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