时代在进步，很多东西都在变化。就像我们穿衣服，虽然都是衣着在身，但是搭配的风格却一直在变化。你可能以前特别喜欢喇叭裤、非主流，但是现在却追求简约、休闲。

销售也是一样的，随着时代的变化，我们在面对不同的客户，可能有60后，70后，80后，甚至现在我们面对的很多客户是90后。因此，我们也要改变自己的销售方式来适应这个时代的发展，否则你只能失败。

我们说创新并不是把一切东西都改变，而是在继承优秀东西的前提下，对不好的、不适应当今发展的东西进行改造或者改变。今天我们说的销售方式也是如此，旧方法告诉我们销售是需要友好、诚挚、客户第一的。

时至今日，这些本质并没有变，但是需要有一些新的游戏规则。

1、以客户希望的方式去说话，他需要什么，能理解什么，你就能按照他的方式去做，而不是只顾自己喜欢什么样的方式。

2、互联网时代，你能够收集更多的客户信息，也必须这么做，同时需要知道如何使用这些信息，挖掘更多的需求。

3、跟客户交朋友，建立彼此友谊。新时代的客户，喜欢跟自己的朋友购买产品，而不是从业务员那购买产品。

4、跟客户建立属于自己的壁垒，让竞争对手无法从中捣乱。新时代很多东西变得透明，一件事有非常多的人在做，你需要跟客户建立更加良好的关系，才能够让客户只认定你。

5、寻找跟客户的共同话题。我们都喜欢跟自己有话聊，有亲近感的人，而不喜欢仅仅因为商业关系而认识的人。

6、赢得客户的信任。激发客户的购买兴趣比较容易，但是客户为什么要从你这购买呢？你最好能够让你的客户信任你，否则他就会去信任你的竞争对手。

7、销售是快乐的，要学会做一个有趣的业务员。这是你的职业，你在为客户创造价值，你没理由不快乐。当你不快乐的时候，你是很难拿到合同的。

8、永远不要让自己表现得像一个推销员，尽管你是要推销东西给对方。要学会包装，美化自己，把销售变为一种艺术性的行为。