适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美,但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看,得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样,我们作为一名导购员,同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要,进而增加销售量。
一、赞美的常用引用参考词语
相貌堂堂,举止文雅,英俊潇洒,气宇不凡,玉树临风,仪表堂堂,眉清目秀,才思敏捷,过目不忘,博学多才,见多识广,才高八斗,学富五车,一鸣惊人,谈吐不凡,一针见血,一气呵成,出口成章,出类拔萃,功德无量,坚忍不拔,空前绝后,艰苦奋斗,无以伦比,日理万机,英明果断,人才出众,有头有尾,齐心协力,别出心裁,得心应手,知书达理,能说会道,出类拔萃,平易近人,多才多艺,才貌双全,出口成章,仪表堂堂,年轻有为,气度非凡,精力充沛,眼光独到,名利双收,心想事成,足智多谋,神采奕奕。
二、赞美男性客户的常用引用词语
很爽快,待人和气,为人直爽,很有学问,很有洞察力,思维远见,想法独特,意见独到,办事效率高,很有男人味,很有气质,很有安全感,人才出众。
三、赞美女性客户的常用引用词语
保养的非常好,干练,好当家,心灵手巧,心细如发,心慈面善,通情达理,气质优雅,井井有条,容光焕发,神采奕奕,眉清目秀,女中豪杰,落落大方,举止高雅,眉清目秀,心思细腻,善解人意,气质高贵,超凡脱俗,身材苗条,心直口快,博学多才,体态轻盈,博才多学。
四、销售过程中一般女顾客最喜欢听的16句赞美语
1、今天您的气质非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也粘喜啊。
2、您今天穿的衣服很合适您,感觉出您是一个懂的生活的人。
3、我好羡慕你的头发,很飘逸。
4、您的身材好棒,穿什么衣服都很合身,我真的很羡慕您。
5、看得出来您非常有女人味,并且非常显年轻。
6、和您谈话对于我来说是一种享受。
7、看得出来您是一个才女,和您谈话让我学到了很多。
8、您很有福气...
9、感觉出来您是一个非常有品味的女人。
10、看得出您是一个非常细心的人,生活中做您的老公真是幸福。
11、看得出来您是一个非常懂的生活及懂的享受的女人。
12、感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到。
13、您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法。
14、从您挑选产品,看得出来你说话做事非常干脆利落,想象得出您是一个做大事的人。
15、从您挑选产品,看起来很有派,应该是一个领导级的人。
16、看得出您是一个知识渊博,知书达理并且温柔形的女人。
五、销售过程中一般男顾客最喜欢听的16句赞美语
1、看得出来您很有才华。
2、感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到。
3、看得出来您比较幽默,感觉出您是一个非常懂得生活的男人,我真的羡慕您的爱人。
4、您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法。
5、看得出您是一个非常细心的人,生活中做您的老婆真是幸福。
6、感觉出来您是一个非常有品味的男人。
7、看您很年轻,并且您这个人非常不一般。
8、从您挑选产品来看,您平时做事相当的实在。
9、从我们今天的谈话感觉您平时做事很有激情,并且亲和力非常强。
10、感觉您全身上下充满活力,您平时一定是一个非常爱运动的人。
11、从您挑选产品,看起来很有派,应该是一个领导级的人。
12、看得出您是一个知识渊博,知书达理并且见多识广的人。(一般形容戴眼镜的男人恰当)
13、你今天的精神非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也粘喜啊。
14、我非常欣赏像你这种男人,和您谈话我感觉自己非常轻松。
15、从您挑选产品,看得出来你说话做事非常干脆利落,想象得出您是一个做大事的人。
16、今年你的财气会非常旺。
六、一般客户同时几个人进店购买产品
1、(中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较漂亮类型的)要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:您给我感觉是一个非常漂亮并且非常有品味而且显年轻的女人。(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊)
2、(中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较不漂亮类型的)要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:您给我感觉是一个气质十足的并且非常贤惠而且显年轻的女人。(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊)
3、(中老年人)如果是一男一女进店,要在适当的场合学会赞美:我一看见就感觉像我的姐姐,因为您非常显年轻去,您不但有福气,而且十分和蔼可亲。(25岁左右的导购和50岁左右的顾客)
4、(年轻人)如果感觉客人是带女朋友进店:你不但非常漂亮,并且落落大方,如果谁家的小伙子可以娶到你,是前世修来的福气哦。
5、如果顾客是好几个人但是带有小朋友进店,一定要夸他们身边的小朋友:这个小朋友长得不但乖巧可爱,并且十分机灵。(如果是男孩要说:长大了一定非常有出息,如果是女孩要说:长大了一定非常漂亮)
6、如果是年轻的顾客带着老人进店,一定要面对老人夸这个年轻人:看得出来他(她)是一个非常富有孝心的人,这样让人比较感动,平时我也爱和父母亲去逛超市。