马里奥·欧霍文

　　世界顶尖推销大师，销售咨询培训专家。曾连续三次获得世界冠军推销员的殊荣。

　　名言：不要为失败寻找理由，而要为成功寻找方法。

　　（1）被老板整使我发奋，终于一跑打响；

　　（2）世界顶尖大师也是普通人，只不过是失败的次数多了成就了他过人的特色与能耐，秉持这些，才造就出他的杰出超凡；

　　（3）在第一次与客户接触时，与客户间建立“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的。同时，应该先点明客户对这份产品需求的迫切性，进而引起客户的购买欲望；

　　（3）真正的谈判是温柔的，没有杀机的，客户也是想成为这场交易的胜利者；

　　（4）你要充分让客户发挥与对方沟通的技巧，以尊重、友善的态度面对客户，同时，也要让客户充分感觉到你为他付出的努力；

　　（5）胆却是顺利签单的绊脚石；

　　（6）在推销中，要善于捕捉并利用一切对你有利东西，让这些正面的因素帮助你走向成功；

　　（7）不要争辩，只管让对方相信，促使客户自动签单；

　　（8）感情---理解---感情，这是赢得客户芳心的重要公式；

　　（9）做自己命运的主人。