销售技巧之 “贴近客户”

　　销售是一个响应需求的工作，比如你卖一瓶水，可能的成功有下面几种类型，分别对应不同需求。

　　1.客户渴了，你没多说话，送了水过去，客户痛快的给了你钱。（渴的需求）

　　2.客户不渴，你说再往前走就没水买了，路还很远嘞，于是客户给了你钱。（供给的需求）

　　3.客户不渴，你缠着客户，不买不让走，于是客户给了你钱。（客户渴望自由的需求）

　　4.客户不渴，你拿着一瓶圣水，说你是独家，客户买了。（尊重的需求）

　　5.客户不渴，但是他的老板让他买一瓶水，你第一时间知道了，成交。（压力的需求）

　　所以，贴近客户的含义包括：了解客户，了解客户身边的事情，了解客户的场景，了解客户的决策体系，了解客户的性格，了解客户的一切。