业务员如何快速掌握奶粉销售的技巧
一、奶粉销售其实很简单!
1、信才成:信念、信心是奶粉销售的基础
(1)奶粉销售是个“狭路相逢勇者胜”的游戏,优秀的业绩首先来自于积极的信心!
(2)从“能量守恒”定律来看任何事情,利弊都会相对的客观存在。大品牌总会有小死角,小品牌总会有大空间。老的主管训练新人首先梳理自身的优势卖点“1,2,3”。
(3)只有积极的心态,才会看到自己的优势与机会。悲观的人做不了销售,“阳光心态”是最基本的前提,凡事想做都有办法,不想做都有理由。
2、会者不难,难者不会
(1)“业精于专”,豹子爬不了树,猴子跑不了步,“庖丁解牛”的精彩就是规律的掌握与运用,奶粉销售也是具备特有的规律。
(2)消费者永远购买的是她需要的好处,而不是你的产品有什么是什么。
(3)“得消费者得天下!”一切的渠道环节,推广活动,团队配置,产品诉求都是围绕着消费者,以消费者的认同为核心。销售人员工作的核心就是解决这些环节中的问题,销售就是让消费者得到最恰当的满足,并获得对购买产品价值的认同。
(4)销售人员什么时候能懂得了消费者,就开始懂得了销售。
(5)“知彼知己者,百战不殆,不知彼而知己,一胜一负,不知彼,不知己,每战必殆” ,孙子这句话诠释了对自身产品优势的掌握与运用的重要性,所以一个优秀的销售人员必须对自己的产品的优点非常清晰,对公司的政策非常熟悉,并能真正用作有效的工具。
3、瓜熟蒂自落,过程决定结果
(1)销售人员的职责,透过解决销售过程中的问题,以求达到销量的提升。销售提升的三个方式:①老店提升②新店开发 ③新品上市
(2)新店,新品是机遇,机会不一定每天有,来了要抓住,能抓住的销售人员都是有长期的准备的。如自身的产品知识,规划能力,导购人脉的储备,谈判技能的掌握等。
(3)老店的提升的主要方式如下;
①卖场导购人员的管理,重点贵在一个字“服”。业务人员可以通过专业的知识,活动支持,拜访频率来达到营养顾问的“服”。单纯的忽悠,威胁,纯粹的满足是达不到这个结果的。
②卖场推广活动的执行,重点贵在一个“细”。推广活动是建立消费群最有效的方式,5个消费者能支撑一个营养顾问的资源,如何通过活动建立消费群,就是细节的应用最有效的体验。或许一个小气球,就会建立与消费者的接触机会,或许通过一杯试饮,就多了一个消费者认同的机会。
③赠品资源支持的重点贵在一个“清”。资源有限,欲望无穷”如果缺乏有效的支持记录,客户门店会永远投诉你欠赠品,做好台帐,定期的每个月与门店回顾支持的数字,才会让门店感觉到你的“爱”,缺乏了清晰的数字就只剩下“恨”了。
④客户的拜访贵在一个“勤”。客情=客勤,信任就是人与人的关系,在这个高利润产品漫天飞,让门店管理人员没事看到你,有事的时候及时的找到你,或许就是最佳的客情方式。
二、奶粉销售简单却不容易
1、奶粉的销售既是4X100米,每一环看起来简单,环环扣起来不容易,只有每个环节的有效执行与有机的结合,才会“百战不殆”。
2、奶粉的销售也是马拉松,需要简单环节的重复,调整。能耐的含义是能力与坚持的结合。
三、优秀的含义:更应该是做什么像什么
1、一万年太久,活在当下的思想没有错,年轻人不断的跳跃与发展的思想没有错,但是也要结合做什么像什么的思想。东家打不好,西家肯定也有问题。用别人的资源经营不好,将来自己做老板也是注定失败与浪费。
2、渠道在变,模式在变,但是生意的本质没有改变。
3、活在当下,珍惜身边人,身边的物,做什么像什么!