五金卫浴销售员必须要掌握的十种销售技巧和方法
1.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。
2.在拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是一切成交都是因为爱。意思是,销售代表不能空手而去,即使推销没有成交,也要让客户带去一些有价值的东西,比如小礼物、市场分析报告、目前本公司存在的问题等等。
3.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,把主要精力放在A类客户上和潜在客户上。
4.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
5.准时赴约——迟到意味着:我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
6.找到决策人,向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。对于大公司决策人是不会轻易见到的,从门卫入手一个一个环节打通。
7.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。这里要留意客户的一些信息,看看客户的需求。
8.有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
9.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
10.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。