橱柜销售技巧 整体橱柜销售技巧和话术

　　我们很多橱柜门店的销售员，推荐产品时都是在推荐质量如何过硬，但是这套说法客户有听进去多少呢？大家都是卖橱柜的，推荐的时候，大家都会说，我们的橱柜质量如何的好，其实这话说了等于白说，没有用，都是在范讲质量，有点王婆卖瓜的感觉。

　　1、数据化：介绍橱柜的五金件，这个橱柜铰链保证，开多少次门仍然能够正常使用，抽屉滑轨抽拉多少次保证不会坏。你把这数据一说客户他就记住了， 因为只有做到极致，咱们才能够跟竞争对手形成有效的差异化。

　　2、标准化：演示比话术重要，演示什么呢？如何正确的使用橱柜？如何选择最合适的橱柜？客户常问的20个产品或者是需求方面的问题，事先做好回复的准备，反复的锤炼话术，最好不要灵机一动，个人觉得那玩意靠不住。

　　3、专业化：顾问比推销重要，很多门店的销售，就是一个简单的推销，这种做法不值钱，应该以顾问的形式出现，先询问发现或找到客户的痛点（需求），在激发客户的痛点，然后在提出解决方案。不拿专业的知识征服客户，人家凭什么买我们的产品？

　　除了这3点以外，我们还要突出产品的卖点，这个非常重要。你比如说：买橱柜的客户，一般是女性的多，家庭主妇。因为她们的使用频率高，所以我们这个卖点要迎合家庭主妇的需求。

　　家庭主妇使用橱柜关心的，有三个方面：

　　一、橱柜整体防水性好比如说使用，杂交板城，防水性能，可以翻倍；

　　二、橱柜门可以防蟑螂爬；

　　三、台面不进，有劲，容易清洁，而且二十年，质量保证；

　　这些，都是家庭主妇要关注的地方，咱们就明确告诉她，我们的厨卫门，防蟑螂爬，这些细节她肯定会关注的。

　　另外，咱们要注意一个现象，就是咱们在这说，客户沉默，有些顾客是内向的人，他不爱说话，他就坐在那里等你说。

　　当我们，遇见客户沉默的时候，要及时地抛出新话题，这些话题都是事先准备好的。

　　比如说：购买和使用橱柜有四大关键点，咱们要注意。咱们把这个话题一抛出来，顾客的耳朵就会竖起来。我们先给客户提出问题，你知道吗？买橱柜有四大注意，四大关键点。

　　你提个问题客户就开始关注，在聊天的时候，咱们可以经常问个问题给客户，然后咱们下面的答案就出来了，你上来不问问题，这就没有吸引点。咱们回答这个问题的时候，就可以巧妙的表扬自家的产品，顺带打击竞争对手的缺陷。