茶叶加盟店常见的销售技巧和话术

　　作为茶叶加盟店的优秀销售人员，应该时刻关注目标客户群，发展一些有需求，有能力购买产品的稳定客源。同时，也需要掌握一些与客户对话的方式技巧，有效刺激顾客心理，让顾客心甘情愿购买，从而达到销售的目的。

　　话术一：鼓励顾客多说话，真正了解顾客的需求

　　品牌茶叶加盟店的销售人员应该善于聆听，多向顾客打听问题，抱着一种好奇的态度，发挥刨根问底的精神，让顾客自然而然地把心里的想法说出来，在充分了解顾客需求的基础上，销售自然水到渠成。

　　话术二：首先认同顾客的观点

　　销售人员应该认真倾听顾客说话，但不要直接回答问题，要感性回避，用最巧妙的方式站在顾客的角度，认同顾客的不同意见，降低顾客的戒备心理，让顾客觉得销售人员是看中其的切身利益的，可以说是一种错觉。销售人员一定要在心理上战胜顾客，销售才能顺利完成。

　　话术三：推荐产品前需充分了解顾客需求

　　在向顾客推荐店内产品的时候，销售人员一定要搞清楚客户的需求，却不要马上提出解决方案，必须先让顾客主动敞开心扉。这是一种“以退为进”的销售战术，只要把握精准，就一定能在销售业绩上有所突出。

　　其实，只要能准确说出产品的关键价值，同时也要保证这正是顾客所需要的价值，才能消除彼此间的隔阂，才能真正建立起销售信任，才能将产品推销出去。