一、有利于推动社会注意精神文明的建设
美容美发人员只要不断提高服务水平,改善服务态度,提高服务质量,就能够更好的满足顾客对美容美发的需求,让人民群众感觉到生活的美好。美容美发行业的人员每天直接同广大人民群众接触,一言一行,待人接物,处处都体现着自己的道德风貌,而这些言行的本身,又无时无刻不再影响着群众,影响着整个社会的道德风尚。如果美容美发行业的从业人员都能按照服务行业职业道德的准则和规范去做,文明礼貌、热情周到地去服务顾客,日积月累,极少成多,就会形成一个强大的推动力,去促进社会主意精神文明的提高。
二、有利于美容美发行业自身的建设和发展
美容美发遵守职业道德,不仅对整个社会有影响,而且对行业的影响更大。不断改进和提高美容美发的道德标准,是美容美发行业自身建设和发展的客观需求。因为美容美发师对待消费者的态度如何,遵守职业道德情况怎样,直接影响着企业的经济效益。如果美容美发师不讲职业道德,消费者自然有反感、望而生畏,不愿光顾。反之,如果每个美容美发师都遵守职业道德,具备较高服务水平,就会吸引更多顾客,生意越做越活。为此,开展多种形式的职业道德教育势在必行,特别是美容美发网点迅猛发展的情况下,更应要求美容美发师要自觉遵守职业道德,不断提高自身素质,使美容美发事业沿着健康的道路向前发展。
三、有利于服务好各阶层人士
随着国际国内经济、文化、技术等方面的交往日趋频繁,来我国的国际友人,海外侨胞与日俱增,国内各地区间人员交流也日益频繁,如何在新形式这下成长发展,已经成为美容美发行业面临的一个新的重要课题。据不完全统计,世界上有200多个国家和地区,60多亿人口,分属2000多个大小不同的民族,由于各国地理位置,气候条件,历史沿革,社会制度的不同,因而有着各自独特的风俗习惯。
国内各阶层人士的风俗,喜好也有不同。在为来自国内外各地各阶层人士服务时,要做到文明接待,生活习惯及喜好和禁忌,树立“宾客至上、一视同仁”的服务道德观念,采取正确的服务方式,以精湛的服务技艺和文明礼貌的服务态度为顾客提供优质服务,展示改革开放后我国美容美发业的新面貌。在服务接待中既不要妄自尊大,傲慢无礼,也不能一切向钱看,卑躬屈膝,更不要向他人索取额外的财务,以维护美容秘法服务人员的人格,使顾客乘兴而来,满意而归。
因此,提倡职业道德不仅有利于美容美发业员工自身文化素质的提高,也有利于美容美发服务质量的提高。