这到底是为什么呢？因为美导们的专业，因为她们对美容市场以及美容产品的熟悉度，所以在美容院里面，店员们愿意向美导老师们请教，消费者们则更喜欢将自己的美丽交付给她们！

　　

　　为他人提供有价值的美丽指导，以及让顾客体验最优质的服务，是每一位优秀美导所崇尚的。对于现在美容院市场中主力军的消费群，她们差不多都是个性鲜明的80后，有着自己的消费理念。如何在美容行业的竞争中脱颖而出，对于美导们来说需要掌握一套属于自己的销售技巧。那么，美容导师在销售的过程到底是怎样的呢？

　　

　　01步：拉近距离 互相介绍

　　

　　在最开始接触顾客的时候，一定要讲礼貌。在和她们对话的最初首先要弄清楚对方的称呼，便于接下来的交流。当然，也一定不要忘记介绍自己。只有互相了解介绍后，才便于建立更加平等的人际关系。

　　

　　在初次交流的时候，可以结合当下最流行的话题去展开交流，拉紧大家的距离！

　　

　　

　　在和消费者交流的时候，一定不要只是自己一个人在那儿讲。关键是要在交流中问出对方的需求点，不要以自己的猜测去判断顾客的主观需求，要学会倾听顾客的话语。

　　

　　当她们发表了自己的意见时，一定要立刻给予回应。千万不要吧忽视他们的需求点，也不要回避而言其他。

　　

　　第三步：满足顾客的要求

　　

　　根据顾客提出的需求，找到自己能提供得到的最好的方式给她们。不论是什么项目，一定要让对方先了解清楚，做到最细致的描述，不弄虚作假，留给顾客好印象。为她们量身定做最超值的套餐，一旦她们感受到优惠，一定会心动的！

　　

　　第四步：成功促成  不忘跟进

　　

　　在确认买单的时候，一定不要让顾客感受到你在逼单。因为，在交钱的时候人的心理往往是最脆弱和敏感的，一旦你做得不妥善对方就可能直接离开了。一定要让她们自己主动去交钱，不论是付现还是刷卡。

　　

　　当然，在咨询服务结束后，在单子成交之后，一定不要降低自己的服务态度以及专业性话术。直到她们离开，要时时刻刻保持最积极的状态面对她们。

　　

　　以上就是美容导师们在销售过程中最常见的四部曲了！