有很多前来咨询开美容院我们售后扶持是怎么样一个流程,是如何帮助加盟商经营管理美容院的呢,很多流程都不是很清楚,那么现在艾斯欧迪小编给大家介绍一下艾斯欧迪全能售后美导下店五关中的培训关!
美导老师下店前的准备
1、首先我们美导老师需要先整理调查好新店开业需要培训的内容以及帮助加盟商去做好销售相关的工作。
2、如果是老店美导老师就需要先了解该店的经营状况,对先有阶段的不足进行总结归纳,然后再多方面的给予美容院解决办法,帮助该美容院提高业绩。
美导下店培训的内容
①、安排在店的美容师学习艾斯欧迪品牌的专业知识、美容手法、销售技能、沟通计较,以及如何解决客户异议问题。
②、培训在店美容师个人仪容仪表的礼仪,以及培训客户接待的礼仪。一个服务优质的美容院,就是从这些礼仪方面体现出来的。
③、店务管理:给美容院安排日常操作流程、清洁制度表,以及培训员工都有能力独自的开晨会、夕会。能够调动员工之间的整体气氛。
人员管理:培训美容院的顾客档案管理、美容师管理等各项能力。
库存管理:讲解美容院进货量以及出货量应该在哪一类比例类比较正常,还有美容院库存摆放的美观度。
④、美导老师下店会全力以赴的讲解美容相关的各种知识,因为只有美容师懂得的东西多了,以后对于店内做销售也是水到渠成的,只有美容师了解的够多,懂得越多,后期的销售也会越来越容易的。(比如说老师下店会讲解皮肤知识,中医养生,营养饮食、手诊面诊个方面的了解),在心态方面,美容师的观念和思维都会在培训,引导美容师正确认识美容行业的发展、走向以及如何让美容师保持一个正确积极的心态,以及对美容师的个人发展职业规划,进入深入沟通。