新时代各行各业都欣欣向荣的发展，这让作为服务行业的美容院竞争压力也越来越大，新的一年即将到来，美容院如何才能在在巨大的市场竞争战中脱颖而出呢?

　　01，员工队伍需加强

　　服务行业的美容院其本质是提供服务和技术，而这些服务和技术的承载体都是我们美容院店内的每一位员工。很多客户会因为员工好的服务态度而忽略其他方面选择消费，这就是员工的魅力。众所周知，美容院的客户都是直接接触我们的员工，被我们的员工所服务，因此只有让员工心甘情愿的为客户付出，拿出自己最好的状态展现给每一位进店的顾客，才能最高效的抓牢顾客。但是美容院其实是一个员工流动性较大的场所，分析其根本原因也是因为很多美容院老板忽视员工的维护和团队建设，导致很多员工消极工作，没有归属感。作为老板一定要明白每一位员工的重要性，一个店面的经营不能离开任何人，大家都是一个团体，老板要适当的给予员工职业发展空间，适时的组织团队活动，加强团队凝聚力，让每一位员工都能在自己的岗位上找到归属感。

　　第二，店内服务需改良

　　很多美容院会出现暴力推销的状态，这让很多顾客望而却步。虽然很多美容师强行促销让不少顾客消费，尝到了一时的甜头，但是却损失了名声和口碑，损失了大批忠诚的老客户，销售是创造利益的方式，但是服务却是销售最有力的武器，美容院可以制定规范化的服务待客流程只有提升顾客满意度，加强员工整体的服务品质，提高顾客粘度，让顾客在整个消费过程中都放松和享受，美容护理体验后也能心甘情愿买单。

　　第三，项目产品特色需提升

　　美容院只有发展自己的品牌，自己的特色才能在市场上区别于其他店面。很多美容院都一味追求发展全面的美容项目和产品，虽然面面俱到但是每一个都没有做到最好，导致顾客就算进店消费后也不能产生任何有意义的印象，而不会再次选择消费。特色就是一家美容院存活于市场的核心竞争力，